문제 해결 능력을 향상시키는 방법

작가: Laura McKinney
창조 날짜: 10 4 월 2021
업데이트 날짜: 24 6 월 2024
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문제해결력 향상
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문제 해결은 수학 문제를 해결하는 것보다 많은 상황에 적용됩니다. 분석적 사고와 문제 해결 기술은 회계사 및 컴퓨터 프로그래머에서 형사, 심지어는 다음과 같은 창의적인 직업에 이르기까지 다양한 직업의 일부입니다. 회화, 연기, 글쓰기. 모든 사람의 문제는 다르지만 1945 년 수학자 George Polya가 처음 제안한 것과 같이 문제 해결 과정에 대한 구체적인 접근 방식을 제공하는 방법이 많이 있습니다. 그의 네 가지 원칙 (문제 이해, 계획 수립, 계획 실행 및 되돌아보기)에 따라 문제 해결 능력을 향상시키고 체계적으로 대처할 수 있습니다. 어떤 문제라도.

단계

4 단계 중 1 : 문제 이해


  1. 문제를 명확하게 정의하십시오. 이것은 매우 간단 해 보이지만 매우 중요한 단계입니다. 문제를 잘 이해하지 못하면 솔루션이 작동하지 않거나 완전히 실패 할 수 있습니다. 문제를 식별 할 수 있으려면 스스로에게 질문하고 다른 각도에서 사물을 관찰해야합니다.예를 들어, 하나의 문제가 있습니까? 아니면 실제로 여러 가지 문제로 구성되어 있습니까? 자신의 말로 문제를 다시 말할 수 있습니까? 문제에 시간을 할애하면 문제를 더 쉽게 이해하고 솔루션을 설정할 수있는 철저한 준비를 갖추게됩니다.
    • 질문을 공식화하십시오. 예를 들어, 학생으로서 돈이 많지 않고이 문제에 대한 효과적인 해결책을 찾고 싶습니다. 여기서 문제는 무엇입니까? 소득에 관한 것입니까-충분한 돈을 벌지 않습니까? 과소비 때문인가요? 아니면 예상치 못한 비용을 겪고 있거나 재정이 변경 되었습니까?

  2. 목표를 결정하십시오. 문제의 성격을 정의 할 수 있도록 목표를 명확하게 설명하십시오. 무엇을 성취하고 싶습니까? 무엇을 탐색하고 싶습니까? 문제에 대해 이미 알고 있거나 모르는 것을 설명하고 목표를 달성하는 데 도움이 될 수있는 데이터를 찾는 방법을 찾아야합니다.
    • 예를 들어, 당신의 문제는 여전히 돈에 관한 것입니다. 당신의 목표는 무엇입니까? 주말에 놀고 영화를 보거나 술집에 갈 돈이 충분하지 않을 것입니다. 더 많은 돈을 쓸 수있는 것이 목표라고 결정합니다. 좋은! 특정 목표를 통해 문제를 더 잘 식별 할 수 있습니다.

  3. 체계적으로 정보를 수집합니다. 문제 및 목표를 식별하는 것과 함께 문제와 관련된 사실적인 데이터를 수집하여 더 잘 이해할 수 있도록해야합니다. 데이터를 수집하고, 문제와 관련된 사람이나 전문가와 상담하고, 온라인, 책 또는 기타 매체에서 정보를 찾습니다. 데이터를 사용할 수있게되면 정리하십시오. 이를 다시 작성, 요약 또는 요약하여 시도 할 수 있습니다. 차트 형식으로 작성할 수도 있습니다. 간단한 문제에는이 단계를 사용할 필요가 없지만 더 복잡한 문제에는 중요합니다.
    • 예를 들어, 돈 부족 문제를 해결하려면 재정 상황에 대해 가능한 한 많은 세부 정보를 찾아야합니다. 은행의 최신 경비 보고서를 통해 그리고 은행 직원을 직접 만나 데이터를 수집하십시오. 노트북에서 수입 흐름과 지출 습관을 추적 한 다음 수입과 지출을 보여주는 스프레드 시트 또는 차트를 만듭니다.
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4 단계 중 2 : 계획

  1. 정보 분석. 해결책을 찾는 첫 번째 단계는 문제에 대해 수집 한 데이터를보고 그 중요성을 분석하는 것입니다. 분석 할 때 일반적인 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 정보 간의 연관성과 관계를 찾아야합니다. 원시 데이터에서 시작할 수 있습니다. 때로는 정보를 더 작고 관리하기 쉬운 청크로 나누거나 중요도 또는 관련성에 따라 정렬해야합니다. 그래프, 그래프 또는 원인 및 결과 모델과 같은 도구는이 과정에서 매우 유용합니다.
    • 예를 들어, 이제 은행의 모든 ​​지출 보고서를 보유하고 있습니다. 그들을 보자. 돈은 언제, 어떻게, 어디서 나왔습니까? 어디서, 언제, 어떻게 돈을 쓰나요? 재정의 일반적인 패턴은 무엇입니까? 귀하의 원금 잔액이 미결제이거나 충분하지 않습니까? 설명 할 수없는 항목이 있습니까?
  2. 가능한 솔루션 형성. 데이터를 살펴보고 원금이 부족하다는 사실을 깨닫습니다. 이는 벌어 들인 것보다 더 많이 지출했음을 의미합니다. 다음 단계는 잠재적 인 솔루션을 공식화하는 것입니다. 즉시 평가할 필요는 없습니다. 브레인 스토밍을하거나 생각을 바꾸면됩니다. 여기에는 "어떻게이 문제를 일으킬 수 있는가?"라는 질문이 포함됩니다. 그리고 당신의 대답을 뒤집으십시오. 다른 사람들이 무엇을 할 것인지 상담 할 수도 있습니다.
    • 당신의 문제는 돈이 부족하다는 것입니다. 당신의 목표는 더 많은 돈을 쓰는 것입니다. 당신의 선택은 무엇입니까? 평가할 필요없이 가능한 해결책을 제시하십시오. 아르바이트를하거나 학자금 대출 프로그램 (학자금 대출)에 참여하면 더 많은 돈을 벌 수있을 것입니다. 반면에 지출을 줄이거 나 다른 요인의 비용을 최소화하여 저축을 시도 할 수도 있습니다.
    • 솔루션을 공식화하는 데 사용할 수있는 몇 가지 전략이 있습니다.
      • 나누고 정복하십시오. 문제를 작은 조각으로 나누고 각 부분에 대해 별도의 솔루션을 브레인 스토밍하십시오.
      • 유사점과 유사점을 사용하십시오. 이전에 해결 된 문제 또는 일반적인 문제와 유사 함을 찾으십시오. 자신의 상황과 과거에 처리 한 상황 사이의 유사점을 찾을 수 있다면 현재 상황에서 사용했던 몇 가지 솔루션을 적용 할 수 있습니다.
  3. 솔루션 평가 및 선택. 원시 데이터를 분석 한 후에는 모든 가능성의 적합성도 분석해야합니다. 어떤 경우에는 이것은 스크립트를 테스트하거나 테스트를 수행하는 것을 의미 할 수 있습니다. 다른 많은 경우에는 일부 솔루션의 결과를 고려하기 위해 시뮬레이션 또는 "생각 실험"을 사용하는 것을 의미 할 수 있습니다. 귀하의 요구에 가장 적합한 솔루션, 결과를 제공 할 가능성이 높고 다른 문제를 일으키지 않아야하는 솔루션을 선택합니다.
    • 어떻게 돈을 절약 할 수 있습니까? 비용을 고려하십시오. 학비, 식비 및 주택과 같은 기본적인 필요 사항에만 돈을 사용합니다. 집세를 나눌 사람을 찾는 것과 같은 다른 방법으로 비용을 절감 할 수 있습니까? 주말에 즐겁게 지내기 위해 학자금에서 돈을 빌릴 수 있습니까? 아르바이트를 위해 공부하는 시간을 어떻게 줄일 수 있습니까?
    • 각 솔루션은 평가가 필요한 자체 상황을 가져옵니다. 각 상황에 대한 평가를 수행하십시오. 당신의 돈 문제는 당신이 예산을 설정하도록 요구할 것입니다. 그러나 그것은 또한 개인적인 배려가 필요합니다. 예를 들어, 음식이나 주택과 같은 기본 비용을 줄일 수 있습니까? 학업이나 대출보다 돈을 우선시 할 의향이 있습니까?
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4/4 부 : 계획의 구현 및 평가

  1. 솔루션 구현. 최상의 솔루션을 선택했으면 계속 진행하십시오. 먼저이 솔루션을 제한된 규모로 구현하고 실험하여 결과를 확인해야합니다. 이 단계에서 예상치 못한 문제가 발생할 가능성이 있다는 점을 명심해야합니다. 이는 초기 분석 및 평가 중에 처리 할 계획이 없었던 요소입니다. 문제의 구조를 제대로 형성하지 못합니다.
    • 비용을 삭감하기로 결정한 이유는 룸메이트와 함께 살기 위해 돈을 빌리거나 공부 시간을 바꾸지 않기 때문입니다. 세부 예산을 설정하고 몇 푼의 비용을 절감 한 다음 한 달 이내에 시도해 볼 수 있습니다.
  2. 결과를 검토하고 평가합니다. 이제 솔루션을 구현 했으므로 결과를 추적하고 검토해야합니다. 이 솔루션이 도움이 될지 자문 해보십시오. 목표를 달성하는 데 도움이됩니까? 예상 할 수 없었던 새로운 문제가 발생 했습니까? 문제와 해결 과정을 검토해야합니다.
    • 실행 한 테스트의 결과는 매우 지저분 할 것입니다. 한편으로는 주말에 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 한 달 동안 충분한 돈을 저축했습니다. 그러나 새로운 문제가 발생합니다. 돈을 쓰는 것과 음식과 같은 생필품을 사는 것 중에서 선택해야한다는 것을 알게되었습니다. 또한 새 신발이 필요하지만 예산을 감당할 돈이 없습니다. 다른 솔루션이 필요할 수 있습니다.
  3. 필요한 경우 조정하십시오. 문제 해결 기술주기를 기억하십시오. 다양한 잠재적 솔루션을 형성하며 각각에 대한 평가를 수행해야합니다. 문제를 해결할 수 있다면 올바른 해결책을 찾은 것입니다.그렇지 않은 경우 다른 해결 방법을 찾고 프로세스를 다시 시작해야합니다. 원래 솔루션을 재검토하고 작동하지 않으면 조정하십시오. 다른 솔루션을 시도해보고 결과를 볼 수 있습니다. 문제를 완전히 해결할 수있을 때까지이 과정을 반복하십시오.
    • 한 달이 지나면 첫 번째 예산 초안을 건너 뛰고 아르바이트를 찾기로 결정합니다. 대학에서 공부하고 일하면서 직업을 찾습니다. 수입과 지출에 대한 새로운 예산을 설정하면 공부 시간을 너무 많이 줄이지 않고도 더 많은 수입을 얻을 수 있습니다. 효과적인 해결책을 찾았습니다.
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4/4 부 : "날카롭게하는"기술

  1. 정기적으로 두뇌 운동을하십시오. 육체적 근육과 마찬가지로 시간이 지남에 따라 힘과 기능을 향상 시키려면 문제 해결 기술을 연습해야합니다. 즉, 정기적으로 "운동"해야합니다. 연구에 따르면 두뇌 훈련 게임과 같은 활동은 두뇌가 더 유연 해지는 데 도움이 될 수 있습니다. 시도해 볼 수있는 많은 게임이나 활동이 있습니다.
    • 십자말 풀이는 꽤 멋질 것입니다. 예를 들어, "Split Word"게임에서 "철학"과 같은 특정 주제와 관련된 단어를 형성하기 위해 문자를 배열해야합니다. "Tower of Babel"(Tower of Babel) 게임에서 외국어 단어를 암기 한 다음 올바른 그림에 통합해야합니다.
    • 이 수학 게임은 또한 문제 해결 능력을 테스트하는 데 도움이됩니다. 숫자 문제 든 단어 문제 든 정보 분석에 사용되는 뇌의 일부를 활성화해야합니다. 예 :“Hung의 현재 나이는 6 년 전보다 60 세가되었을 때 그의 나이가 현재 나이의 절반이었을 때의 절반입니다. Hung은 현재 나이의 절반이되고 10 년이 지난 후 나이가 두 배가되었을 때 몇 살이 될까요? "
  2. 비디오 게임을한다. 수년 동안 비디오 게임은 "마음을 사용하는 데 게으르다"는 도구로 묘사되어 왔습니다. 그러나 최근 연구에 따르면 공간 지각, 추론 및 기억과 같은 뇌의 일부를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 모든 유형의 게임이 동일한 결과를 가져 오는 것은 아닙니다. 1 인칭 슈팅 게임은 공간 추론을 향상시킬 수 있지만 다른 장르의 게임만큼 문제 해결 기술을 개발하는 데 효과적이지 않습니다.
    • 전략적으로 생각하거나 분석이 필요한 게임을해야합니다. Tetris와 같은 퍼즐 게임을 시도해보십시오. 또는 RPG 나 전략 장르를 더 선호한다면 게임 "Civilization"또는 "Sim-City"(City Building)를 플레이 할 수 있습니다.
  3. 취미를 추구하십시오. 취미는 문제 해결 능력을 계속 향상시킬 수있는 또 다른 방법입니다. 적극적인 문제 해결 또는 우뇌 부분 활성화를 돕는 취미를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 새로운 언어 학습을 시작할 수 있습니다. 언어 기능은 뇌의 양쪽 반구에 위치하므로 새로운 언어를 배우면 추론 및 문제 해결뿐만 아니라 분석을 제어하는 ​​영역을 활성화 할 수 있습니다. 이것이 문제 해결
    • 웹 사이트 디자인, 소프트웨어 프로그래밍, 퍼즐, 스도쿠, 체스도 전략적으로 그리고 체계적으로 생각하도록하는 취미입니다. 이러한 활동은 전반적인 문제 해결 능력을 향상시키는 데 도움이됩니다.
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