중소기업을 운영하는 방법

작가: Randy Alexander
창조 날짜: 24 4 월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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10인 이하 경영자의 성공경영 비법!
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중소기업 소유주가되는 것은 비즈니스의 규모와 기능에 대한 도전을 제시합니다. 중소기업 소유주는 직원이 거의 또는 전혀없이 매출, 배송, 재무, 관리 및 비즈니스의 증가하는 과제를 마스터해야합니다. 이해 관계자의 관심을 유지하는 것이 가장 중요합니다. 고객, 공급 업체 및 단기적으로 힘을 구축하기 위해 노력하는 팀입니다. 소규모 사업을 운영하는 것은 개인적으로나 재정적으로도 많은 의미가 있습니다.

단계

4 가지 방법 중 1 : 적절한 사업 계획 초안 작성

  1. 종이에 아이디어를 설명하십시오. 가장 중요한 것은 종이에 아이디어를 형성하는 것입니다. 성공적인 비즈니스는 종종 새로운 제품 또는 서비스를 제공하거나 시장의 기존 영역을 지원합니다. 목적이 무엇이든 서면으로 계획을 작성해야합니다.
    • 많은 계획 초안을 작성하고 가장 좋은 계획을 선택할 수 있습니다.
    • 사업 계획이 자세히 설명되어 있습니다. 세부 사항에 대해 깊이 생각하는 것이 무시하는 것보다 유리합니다.
    • 초안 계획에 질문을 추가 할 수 있습니다. 당신이 모르는 것을 확인하는 것은 당신이 확신하는 것들의 목록을 만드는 것만 큼 중요합니다. 초안의 관련 질문을 포함하여 잠재적 투자자에게 공개 질문이있는 계획을 제시하고 싶지 않으면 최종 사업 계획에 대한 올바른 답을 결정하는 데 도움이됩니다.

  2. 지역 중소기업 개발 센터 (SBDC)를 만나십시오. SBDC는 귀하의 비즈니스 운영 과정에서 귀하를 지원할 것이며, 투자자에게 연락하고 무료 조언을 제공하기 위해 귀하의 비즈니스 계획을 도울 수 있습니다.
  3. 고객의 출처를 파악합니다. 플랜에서 제품을 구매하거나 서비스를 사용할 사람을 식별해야합니다. 왜 그들이 당신의 제품이나 서비스를 필요로하거나 사용하기를 원합니까? 대답은 비즈니스의 여러 측면을 결정하는 데 도움이됩니다.
    • 지금은 서비스 나 제품에 대해 질문 할 때입니다. 예를 들어 질문을하려는 경우 내 제품 / 서비스가 젊은이 또는 노인에게 어필할까요? 내 제품 / 서비스가 저소득층 또는 고급 사용자에게 적합합니까? 내 제품 / 서비스가 특정 환경에서 고객에게 어필 할 수 있습니까? 하와이에서 스키 휠을 판매하거나 알래스카에서 타월을 판매 할 수 없으므로 제품의 매력에 대해 현실적으로 생각하십시오.

  4. 예산. 계획에서 비즈니스 위임의 핵심 질문을 해결해야합니다.
    • 제품 / 서비스의 수익성은 어느 정도입니까? 그들은 얼마나 많은 돈을 벌 것입니까? 제품 또는 서비스를 제조하는 데 비용이 얼마나 드나요? 비용과 임금을 어떻게 지불 하시겠습니까? 다음은 사업 재정 계획에서 답해야하는 가장 중요한 질문입니다.

  5. 프로젝트 개발. 모든 성공적인 중소기업은 처음부터 고객 기반과 제품 역량을 개발해야합니다. 성장 잠재력에 대응할 수있는 비즈니스 능력을 결정해야합니다.
    • 성장 잠재력이있는 현실. 비즈니스 성장에는 항상 자본 개발이 수반됩니다. 단기간에 번성하는 프로젝트는 잠재적 투자자를 빠르게 잃을 수 있습니다.
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4 가지 방법 중 2 : 좋은 재정 습관 만들기

  1. 올바른 은행을 선택하십시오. 소규모 사업자가 제공하는 모든 제안을 살펴보고 재무 계획을 실행하는 데 적합한 은행을 선택하여 재무 자원으로 소규모 비즈니스를 효율적으로 운영하세요. 많은 금융 기관은 중소기업 소유주를 위해 저비용 계정, 저금리 대출 또는 무료 예금 프로그램을 제공합니다. 최고의 거래를 제공하는 조직과 협력하여 지출하는 모든 비용이 낭비되지 않도록합니다.
    • 한 은행의 옵션을 선택하여 다른 은행에 가장 낮은 이자율로 가장 큰 자본 출처를 동원하도록 ​​지시하십시오. 예를 들어, 은행이 4 % 이자율로 VND2 억 VND를 빌려 주면 다른 은행에 더 낮은 이자율로 더 많은 자본을 제공 할 수 있는지 알릴 수 있습니다. 아닙니다.
  2. 대출 또는 투자 보안. 성공적인 비즈니스에는 투자 자본이 필요합니다. 비즈니스가 자체 이익을 유지하고 운영 할 수있는 위치에 도달 할 때까지 비즈니스, 생산 프로세스 및 마케팅 비용에 대한 충분한 재정적 지원을 마련하고 확보해야합니다.
    • 중소기업 대출에 대한 다양한 이자율에 대해 알아 내야합니다.
  3. 보장 된 수집 방법. 인보이스 수익과 회사의 미결제 잔액을 설명해야합니다. 성공적인 사업을 위해서는 안정적인 자금원이 필요합니다.고객 지불을 수락하지 않거나 신용을 제공하지 않으면 비즈니스가 망가집니다.
    • 고객을 위해 현금, 신용 카드, 수표 또는 옵션 조합을 수락할지 여부를 결정해야합니다.
    • 현금 거래는 가장 쉽지만 오랜 시간이 지나면 검토하기가 어렵습니다. 동시에 현금을받는 것도 직원들이 금고에서 돈을 훔칠 수 있기 때문에 회사 수익의 안전을 보장하기 어렵습니다.
    • 수표를 지불하면 회사 내에서 도난을 방지 할 수 있지만 수표를 반환하면 은행 측에 큰 문제가 생길 수 있습니다.
    • 신용 카드와 국제 직불 카드가 가장 안전한 결제 방법이지만 카드 발급 사에 수수료를 지불하는 것은 비즈니스 규모에 따라 다르며 이는 약간의 낭비입니다.
  4. 신용 관리 앱 사용을 고려하십시오. 소규모 기업이 일일 수익을 명확하게 관리하고 고객 신용 지불을 제어하여 현금 흐름을 개선하는 데 도움이되는 많은 응용 프로그램이 있습니다. 이 앱을 사용하면 신규 고객을 추가하거나 기존 고객을 추적하고 청구서 지불을 추적하거나보다 안전하게 송금 할 수 있습니다. 많은 공급 업체가 iKMC와 같은 관리에 도움을 줄 수 있으며 소프트웨어를 사용해 볼 수 있습니다.
  5. 효율적인 재고 관리. 재고 관리는 소규모 소매 사업을 성사 시키거나 망가뜨릴 수 있으므로 신중하게 관리하여 모든 페니가 그만한 가치가 있도록하는 것이 중요합니다. 먼저 재고를 확인하고 판매 된 수량을 추적하십시오. 정기적으로 재고를 정리하여 판매하기 어려운 품목을 제거하고 새 품목으로 교체하십시오.
    • 재고 관리는 판매하는 제품의 "수명"에 따라 결정되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 부패하기 쉬운 제품을 판매하는 경우 비즈니스의 수익성을 극대화하려면 먼저 창고에서 가장 오래된 제품을 제거해야합니다.
  6. 금융 전문가를 고용하는 것을 고려하십시오. 이는 중소기업의 재정을 관리 할 자격을 갖춘 직원을 채용 할 때 귀중한 투자입니다. 회계는 재정적 관점에서 실적이 저조한 비즈니스 영역을 식별하여 수익을 극대화하는 데 도움이됩니다.
    • 재정 관리를 위해 정규직 직원을 고용 할 필요가 없습니다. 예를 들어 재고 및 자금 관리를 마스터하는 경우 세금 납부를 계산할 때 CPA (공인 회계사) 만 필요합니다.
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4 가지 방법 중 3 : 중소기업 관리

  1. 허가를 신청하십시오. 해당 산업의 지정된 시설에서 소규모 비즈니스를위한 비즈니스 라이센스를 등록하고 신청하는 것을 잊지 마십시오. 이는 비즈니스 운영이 합법적이고 업계 규정을 준수하도록 보장하기위한 중요한 단계입니다. 주택 수리 또는 세금 준비와 같이 귀하가 제공하는 서비스와 관련하여 라이센스를 신청하는 것을 잊지 마십시오. 등록 및 문서도 필요합니다. 사업이 면허없이 운영되면 좋은 직원을 고용 할 수 없습니다.
    • 모든 기업이 면허를 신청할 필요는 없습니다. 귀하의 비즈니스가 그 중 하나인지 지역 중소기업 관리자에게 문의하십시오.
  2. 직원 인증. 공인 회계 또는 전기 공학 수리와 같은 비즈니스 분야와 관련된 자격을 갖춘 개인을 모집합니다. 자격을 갖춘 직원은 고도로 숙련되어 고객의 신뢰를 높입니다.
  3. 항상 준비하십시오. 시간, 노동력, 재정 및 재고를 정리하는 것이 비즈니스를 성공적으로 운영하기위한 핵심입니다. 스프레드 시트는 중요한 세부 정보를 확인하는 데 도움이되므로 기억할 필요없이 매주 모든 내용을 검토 할 수 있습니다.
    • 매주, 2 주 또는 매월 직원과 회의를 예약하여 모든 사람이 생산성을 발휘하도록하고 팀 구성원이 겹치는 작업으로 인해 시간을 낭비하지 않도록합니다. 회의는 또한 누가 할당 된 일을 잘하지 않았는지 분석하는 데 도움이됩니다.
  4. 책임을 위임합니다. 모든 것을 스스로 할 수는 없으므로 좋은 직원에게 맡기십시오. 중소기업은 직원이 전문 지식을 넘어서는 많은 일을해야합니다.
    • 비즈니스 활동을 여러 특정 영역으로 나눈 다음 여러 직원이나 팀 구성원에게 위임 할 수 있습니다.
    • 책임을 위임 할 때 동시에 직원에게 특정 작업을 할당 할 때 감독해야합니다. 예를 들어 회계사가 귀하를 대신하여 법적 문제를 처리하거나 변호사가 재무 기록을 정리하는 것을 원하지 않을 수 있습니다. 이러한 방식으로 각 기능을 생각하여 구인 광고에서 필요를 식별하십시오.
  5. 함께 참여하십시오. 책임을 위임 할 사람을 결정한 후에는 직원이 할당 된 작업을 수행 할 수 있는지 확인하기 위해 작업을 계속 면밀히 따라야합니다. 동시에 고객의 요구에 대해 책임을 져야합니다. 고객의 요구와 피드백을 인식하고 직원에게 할당 된 고객 관리를 소홀히하지 마십시오.
    • 때때로 직원을 고용하고 해고해야합니다. 직원을 고용하거나 해고 할 때 발생하는 문제를 처리하려면 법을 숙지해야합니다.
    • 직원이 엄격한 고객 피드백을 처리하도록하는 것은 위험한 전술입니다. 직원들은 고객의 긍정적 인 피드백 만 전달하면 더 많은 이익을 얻을 수 있으며, 이는 회사 경영의 여유로 이어질 것입니다. 예를 들어, 직원은 비즈니스를 반영 할 때 증거를 제공해야합니다. 이것은 귀하의 회사이며 자신을 위험에 빠뜨릴 필요가 있으므로 사전에 비즈니스 결과를 모니터링하십시오.
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4/4 방법 : 고객 자원 개발

  1. 홍보 및 마케팅 캠페인을 만듭니다. 이것은 회사를 홍보하는 중요한 단계입니다. 인구 통계 학적 조사에 따라 광고 자금이 적절하게 사용되었는지 확인하십시오. 이를 통해 프로모션 및 마케팅을 효과적으로 계획 할 수 있습니다.
    • 귀하의 비즈니스에 적합한 광고 및 마케팅 캠페인을 고려하십시오. 귀하의 비즈니스가 현지에서만 운영되는 경우 국영 TV에서 광고를 재생하는 것은 좋은 선택이 아닙니다.
    • 누가 당신의 제품에 관심을 가질 것이며 그 이유를 생각해보십시오. 예를 들어 틀니를 판매하는 경우 젊은이들을 마케팅 카테고리에 넣는 것은 의미가 없습니다.
  2. 네트워크 링크. 사업주에게 연락하여 지역 중소기업의 지원을 받으십시오. 중소기업 협회 및 커뮤니티 이벤트에 참여하여 비즈니스의 명성을 높이십시오. 잠재 고객에게 다가 가기 위해 많은 커뮤니티 이벤트에 참여하십시오.
  3. 귀하의 비즈니스를 이해하십시오. 업계에서 비즈니스의 경쟁력을 높이기 위해 항상 뉴스와 동향을 파악하십시오. 해당 업계의 최신 이벤트를 보려면 뉴스 레터를 정기적으로 또는 온라인으로 구독하십시오. 귀하의 비즈니스에서 가장 최신의 최신 정보를 확인하면 경쟁사에서 고객을 유치하는 데 도움이됩니다.
  4. 참조를 제공하십시오. 잠재 고객을위한 참고 자료로 만족 한 고객 목록을 준비하십시오. 이는 신규 고객이 귀하의 업무 및 고객 서비스를 평가하는 데 도움이됩니다.
  5. 대기 중. 고객이 필요할 때마다 귀하와 회사에 연락 할 수 있는지 확인하십시오. 명성을 쌓는 가장 좋은 방법은 고객의 요구를 책임지는 것입니다.
    • 대기업은 모든 고객에게 대응하기 어렵고 시간이 지남에 따라 많은 고객을 잃게됩니다. 중소기업은 할 수 없습니다. 중소기업 소유자는 잠재 고객과 연결할 수 있습니다. 비즈니스를 성장 시키려면 고객에게 휴대폰 번호와 이메일 주소를 제공해야 할 수 있습니다.
  6. 약속을 이행하십시오. 소규모 기업은 성공하기 위해 일종의 제품이나 서비스를 제공해야합니다. 그러나 고객 기반을 확대하여 비즈니스를 성장 시킨다면 고객이 원하는 것을 제공 할뿐만 아니라 약속 한 것을 제공하는 것입니다. 귀하의 제품 또는 서비스가 광고와 일치하지 않으면 고객 기반을 구축하는 데 어려움이 있습니다.
    • 약속 한 것을 전달하는 것은 홍보 수익을 조정하는 것으로 시작됩니다. 귀하와 영업팀이 너무 많이 주거나 약속하면 고객이 제품을 받거나 서비스를 사용할 때 실망하게되어 비즈니스에 대한 많은 부정적인 의견과 입소문으로 이어질 것입니다. 귀하의 비즈니스. 좋은 판매 전략은 고객의 요구 사항을 파악하고 이해하는 데 초점을 맞춰야하며, 제품의 잠재력으로 고객을 속이는 것이 아니라 제품이 제공하는 이점을 깨닫도록해야합니다. 제품.
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