나쁜 상사를 대하는 방법

동영상: 공감 100프로! 날 힘들게 하는 상사 유형별 대처법 대공개! 직장상사 때문에 퇴사가 고민이라면? - 김미경의 드림머니 Dream Money #16

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단계
파트 1/3: 더 나은 관계
2/3부: 올바른 생각 얻기
3/3부: 시작하기
경고

일이 더 이상 즐겁지 않은 주된 이유 중 하나는 가난한 상사입니다. 사실은 사실입니다. 나쁜 상사는 괜찮은 팀이라도 완전히 불편한 환경으로 만들 수 있습니다. 그러나 이들은 보스, 임무를 부여하고 심지어는 해고 명령에 서명 할 권리가있는 바로 그 사람들입니다! 이러한 힘의 불균형 때문에 경영진과 좋은 관계를 유지하는 것이 중요합니다. 그러나 모든 것을 조용히 겸손하게 받아들여야 한다고 말하는 사람은 아무도 없습니다. 절대, 상황을 바꾸는 것은 당신의 힘에 달려 있습니다! 가장 중요한 것은 책임을 지고 모든 것을 더 나은 방향으로 바꾸려고 시도하는 것입니다. 그러나 때때로 상사는 자신의 위치에 대한 위협을 당신의 얼굴에서 보기 때문에 의도적으로 나쁜 면에서 자신을 드러낸다는 것을 기억해야 합니다. 이러한 경우 자신을 방어하는 방법을 배워야 합니다. 즉, 직장 분위기를 개선하고 나쁜 상사를 대하는 방법을 이해하려면 이 기사를 읽어보세요!

단계

파트 1/3: 더 나은 관계

1 당신의 관점을 표현하세요. 경영진과 좋은 관계를 구축하려는 경우 침묵해서는 안됩니다. 상사와 직면한 문제를 차분하고 정중하며 전문적인 방식으로 논의하여 함께 해결할 수 있습니다. 물론 그러한 대화로 이끄는 방법은 리더의 성격과 이미 가지고 있는 관계의 종류에 따라 영향을 받습니다. 그럼에도 불구하고 화를 내거나 자신의 일을 할 수 없어 포기하는 것보다 일반적으로 말하고 상황을 개선하려고 노력하는 것이 좋습니다.
- 당신은 놀랄 것입니다. 그러나 많은 상사는 자신의 권위 아래 있는 사람들이 무엇인가에 대해 불만족하거나 화를 내고 속상해한다는 사실조차 깨닫지 못합니다. 경영진에게 우려 사항을 말하면 분명히 감사할 것입니다.
- 상사에게 아무 말도 하지 않으면 작업 환경이 개선되지 않을 가능성이 큽니다. 예, 때때로 문제에 대해 이야기하는 것이 불쾌합니다. 그러나 장기적으로 보면 상당히 유익합니다.
- 당신은 당신이 말하는 모든 것에 대해 신중하게 생각해야 합니다. 한 번, 상사에게 언제 이야기할 시간이 있는지 물어보십시오. 두 번째, 문제에 대한 증거와 증거가 있어야 합니다. 세 번째.
2 상사를 반대하지 말고 상사와 협력하십시오. 아마도 당신은 당신의 상사를 "손상"시켜 특정 상황에서 그를 바보로 만드는 것을 다소 기뻐할 것입니다. 그럼에도 불구하고 장기적으로 회사의 목표와 번영을 달성하기 위한 협력이 훨씬 더 수익성이 높습니다. 상사를 속이는 데 시간을 낭비함으로써 작업 환경을 오염시킬 뿐입니다. 즉, 자신에 대해 생각하지 마십시오. 상사가 회사의 목표를 달성하도록 도우십시오. 그러면 일이 훨씬 더 잘 될 것입니다.
- 물론, 당신이 정말로 존경하지 않는 사람과 일하는 것이 아마도 당신에게 마지막 일 것입니다. 그럼에도 불구하고 직장에서 끊임없는 갈등보다 훨씬 낫습니다.
3 모든 상호 작용을 추적합니다. 상사가 한 모든 끔찍한 일을 철저하게 문서화하는 것은 근무 시간을 보내는 가장 좋은 방법이 아닐 수도 있습니다. 특히 상황이 추진력을 얻기 시작했다고 느낄 때 그렇게 해야 합니다. 직장에서 심각한 문제가 발생하고 있다는 증거뿐만 아니라 상사가 보낸 모든 화나고 공격적인 이메일을 저장하십시오. 사실 여기에는 두 가지 이유가 있습니다.
- 첫째, 당신과 당신의 상사가 협상 테이블에 앉아 있고 상사가 당신이 여기에서 이것을 그에게 제시하고 있다는 것을 전혀 이해하지 못하는 척한다면, 이것에 대한 증거를 제시하는 것은 비인간적으로 즐거울 것입니다. 상사에게 상호 배타적인 명령을 내리는 것과 완전히 다른 두 개의 이메일로 이를 확인하는 것은 별개라는 것을 이해합니다.
- 둘째, 상사가 누구와 무엇이든 비난할 준비가 되어 있는 사람이라면 모든 상호 작용을 문서화(또는 목격자와만 대화)하면 극단적인 태도를 취하지 않는 데 도움이 됩니다.
4 동료들 앞에서 상사에 대해 나쁘게 말하지 마십시오. 이 조언을 무시하면 불에 연료를 추가하거나 심지어 더위에 빠지게됩니다. 그렇습니다. 상사의 관리 스타일에 대한 한두 가지 의견을 남기는 것은 매우 유혹적인 생각일 수 있습니다. 그러나 삼가는 것이 가장 좋습니다. 동료들이 화를 내며 화를 낸다면 이것은 괜찮습니다(문제가 해결되지는 않겠지만). 하지만 주저하지 않고 상사에게 내맡기는 그런 동료가 당신의 말을 기억한다면 ... 상황이 될 수 있습니다. 정말 불쾌합니다.
- 이와는 별도로 회사의 계층에서 자신보다 높은 사람들 앞에서 상사에 대해 나쁜 말을 해서는 안 된다는 점을 강조합니다. 저를 믿으세요. 평판에 도움이 되지 않습니다. 결국 세상의 모든 것에 대해 끊임없이 불평하는 사람이 아니라 문제 해결사처럼 보여야 합니다.
5 발생할 문제를 예상하려고 노력하십시오. 상사와의 관계를 개선하는 또 다른 방법은 문제가 발생하기 전에 문제를 해결하는 것입니다. 이것은 부모가 아기의 짜증을 예측하는 것과 다소 비슷합니다. 상사가 그의 얼굴에 화를 내고 위협적인 모습을 보인다는 것을 알아차리면, 그를 진정시킬 수 있는 무언가를 말할 준비를 하거나 그냥 가만히 있을 수 있습니다. 떨어져있는. 상사를 잘 알고 있다면 무엇이 그를 진정시킬지 알아야 합니다. 저를 믿으십시오. 새싹에서 문제를 해결하면 더 좋을 것입니다.
- 다음 회의에서 동료가 심각한 문제에 대해 이야기할 것임을 안다면 상사에게 미리 준비가 되었다고 암시할 수 있습니다.
- 예를 들어, 비나 교통 체증이 상사를 우울하게 한다는 것을 안다면 그가 사무실에 걸어갈 때 좋은 소식을 전할 준비를 하십시오.
6 리더십 문제에 압력을 가하지 마십시오. 물론 정반대로 하고 싶은 마음이 들겠지만 이것은 지혜의 길이 아닙니다.그 대신 상사가 자신이 잘 못하는 것, 말하자면 그의 약점에 대처하도록 도와야 합니다. 예를 들어, 상사가 아침 회의에 계속 늦는다면 대신 하겠다고 제안하십시오. 상사가 무엇을 언제 해야 하는지 계속 잊어버린다면 주요 파트너를 위해 다음 보고서를 준비하는 데 도움을 주겠다고 제안하십시오. 어떻게 도울 수 있을지 생각해보고 주저하지 마십시오!
- 상사를 돕는 것은 관계를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 게다가 상사는 당신에게 감사할 수도 있습니다.
7 당신의 상사가 옳은 일을 했다고 칭찬하십시오. 많은 관리자는 어떤 이유로 부하 직원을 칭찬해야한다고 믿어지기 때문에 따뜻한 말을 듣지 않습니다. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 예, 갑자기 관리자에게 조언을 구하기로 결정하면 불편할 수 있지만 좋은 리더는 항상 건전한 조언에 만족한다는 것을 알아야 합니다. 부하 직원의 이러한 피드백을 통해 자신의 작업을 더 좋고 더 나은 방식으로 구성할 수 있기 때문입니다. ! 가장 중요한 것은 과용하지 말고 아첨을 시작하지 마십시오.
- 당신의 상사는 당신이 그의 리더십 스타일을 인정하고 그것을 잊지 않을 것이라는 인상을 받을 것입니다.

2/3부: 올바른 생각 얻기

1 나쁜 직장 관계와 나쁜 상사의 차이점을 기억하십시오. 나쁜 상사는 직업 윤리와 사람들의 상호 작용 규범을 잊어 버린 고의적으로 비전문적으로 행동하는 사람입니다. 나쁜 관계는 문제를 논의하거나 상호 유익한 목표를 달성하기 위해 함께 일할 수 없는 것입니다. 그리고 상사에게 무언가를 논의하기 위해 접근할 때는 사람이 아니라 관계에 집중해야 합니다. 이렇게 하면 침착함을 유지하고 문제를 처리하는 보다 생산적인 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
2 올바른 일을 하고 있는지 확인하십시오. 상사를 극단적으로 만들고 모든 문제에 대해 그를 비난하기 전에 스스로에게 물어보십시오. 당신은 주관적인 관점이 아니라 객관적인 관점에서 정말 완벽합니까? 공동의 대의에 흠잡을 데 없이 기여하고, 프로젝트를 수행하고, 목표를 달성해야 합니다. 스스로에게 물어보십시오. 자신의 행동에서 무언가를 개선할 수 있을까요? 아마도 이것을 바로잡음으로써 당신과 당신의 상사 사이의 오해도 풀릴 것입니다.
- 물론 상사가 상식의 목소리에 매우 부적절하고 귀머거리일 가능성은 항상 있습니다. 그러나 이 경우에도 완벽한 작업자가 더 좋습니다.
3 유머로 모든 것을 보십시오. 건강한 양의 웃음은 일을 너무 심각하게 받아들이지 않는 데 도움이 될 수 있습니다. 예, 논쟁의 여지가 없습니다. 직장에서의 갈등에 대해 재미있는 것은 없습니다. 그러나 근무일이 곧 끝날 것이고, 일이 당신의 삶의 전부가 아니며, 당신의 삶을 의미로 채우는 친구와 자신의 관심사가 있다는 것을 스스로에게 상기시키십시오. 따라서 다음에 상사가 당신을 괴롭히기 시작할 때 귀찮게 하지 말고 모든 것을 너무 개인적으로 받아들이지 않는 법을 배우십시오.
- 다시 말하지만, 당신의 상사가 지나치게 과도하게 지나치면 그것에 대해 아무 재미도 없습니다. 그러나 그때에도 일상적인 문제를 웃으면 도움이 될 것입니다.
4 언제 어디서나 당신의 분야에서 전문가가 되십시오. 상사를 흉내내거나, 장난을 치거나, 일에 늦거나, 어리석은 일(상사의 스테이플러 훔치는 것과 같은)을 하고 싶은 유혹을 받을 수 있습니다. 그러나 이것은 지혜의 길이 아닙니다. 상사가 스스로 어린애처럼 행동하더라도 테리 유아주의로 주변 사람들을 때리면 이것이 그의 수준으로 가라 앉을 이유가 아닙니다! 항상 전문가가 되어야 합니다! 갈등이 생겼을 때 자신이 아니라 상사만 프로답지 못한 것처럼 보이도록 침착하고 품위를 유지하는 법을 배우십시오.
- 당신의 비전문적인 행동은 당신과 당신의 경력 전망에 나쁜 영향을 미칠 것입니다. 상사가 당신을 귀찮게 한다고 해서 동료들이 당신을 나쁘게 생각하는 것을 원하지 않습니까?
5 쐐기로 쐐기를 밀어내지 마십시오. 상사가 통제할 수 없다면 아마도 자신의 언어로 대답하는 것이 매우 합리적으로 보일 것입니다. 저를 믿으십시오, 이것은 망상입니다. 당신의 상사가 7층짜리 매트로 당신을 덮고 있더라도, 당신이 그만둘 생각이 아니라면 당신 자신의 감정을 억누르지 마십시오. 예, 한편으로는 끓는 모든 것을 표현하면 더 쉬워집니다. 그러나 장기적으로 이것은 자신에게만 그림자를 드리울 뿐입니다. 인간의 존엄성을 지켜야 합니다.
- 자제력이 당신을 거부할 것 같다면 사과하고 다시 자제할 수 있을 때까지 대화를 중단하십시오.
6 상사가 아니라 문제에 집중하십시오. 문제가 아니라 사람에게 초점을 맞추면 모든 것을 개인 차원으로 전환하게 되며 이는 안타깝게도 막다른 골목입니다. 상사가 개인적, 도덕적으로 논란의 여지가 있는 사람이라는 이유로 화를 내지 말고 기존 문제를 해결하기 위해 노력해야 합니다. 독립적으로 그리고 상사와 함께 작업하여 이 문제를 해결할 수 있는 방법에 대해 생각하십시오.
- 상사의 행동보다 문제에 집중함으로써 현재 상황을 개선하기 위한 행동이 더 생산적일 것입니다. 반대로하면 모든 것을 개인 관계를 명확히하는 평면으로 매우 빠르게 롤링 할 수 있으며 이는 비즈니스에 도움이되지 않습니다.

3/3부: 시작하기

1 상사의 상사와 이야기하십시오. 문제가 통제 불능 상태라면 회사의 계층 구조에서 상사보다 높은 사람과 모든 것을 논의하는 것이 가장 좋습니다. 모든 것을 시도했지만 아무 것도 도움이 되지 않았다면 가장 현명한 결정은 문제를 상위 관리자에게 보고하는 것입니다. 상사의 상사에게 문제에 대해 이야기하십시오. 회사의 이익을 위해 일할 준비가되어 있음을 분명히 밝히십시오. 그러나 유감스럽게도 그러한 상사와 함께 일할 수는 없습니다. 마음에 가을이 있더라도 최대한 침착하고 전문가의 품위를 가지고 행동하십시오.
- 감정적인 문제가 아니라 생산성에 집중하세요. 상사가 무례하다고 불평하지 말고 업무와 관련된 일에 집중하십시오. 예를 들어 상사와의 의사소통 문제로 인해 업무 계획이 방해를 받는 경우가 있습니다.
- 물론 고위 간부 앞에서 상사를 비방해서는 안 됩니다. 문제에 대해 이야기할 때는 가능한 한 재치 있게 말해야 합니다. 상사가 "완전히 미쳤다"고 말하지 마십시오. 상사가 끊임없이 목표를 변경하거나 필요한 유연성을 보여주지 않는다고 말하십시오. 다른 사람들과 함께 일하는 능력을 누구도 의심하지 않는 방식으로 행동해야 함을 기억하십시오.
2 다른 멘토를 찾으십시오. 당신의 리더는 당신이 일할 수 있는 유일한 사람이 아닙니다. 직장을 유지하고 싶지만 상사와 함께 일할 수 없다는 것을 알고 있다면 회사에서 함께 일할 수 있는 사람을 찾으십시오. 그런 사람을 찾으면 그와 함께 일하고 그에게서 배우고 그에게서 본보기를 얻으십시오.
- 당신과 당신의 멘토가 정말로 함께 일한다면, 아마도 그는 당신의 상사와 어느 정도 괜찮은 관계를 구축하는 방법에 대해 한두 가지 조언을 줄 수 있을 것입니다. 일을 바로잡는 방법에 대한 조언을 얻기 위해 상사에게 진흙을 던지면 안 됩니다. 당신의 멘토는 당신보다 회사에서 더 오래 일했기 때문에 상사를 더 잘 알고 있을 것입니다. 따라서 이 지식을 사용하십시오!
3 다른 부서로 이관을 요청합니다. 같이 일할 수 없는 상사의 문제를 해결하는 또 다른 방법은 다른 부서나 부서로 이동하는 것입니다. 회사에 계속 있고 싶다면 회사 경영진과 모든 것을 논의하고 더 나은 자리를 찾을 수 있는지 물어보십시오. 당신은 더 이해심 많은 상사가 이끄는 새로운 팀에서 일을 시작할 기회가 있을지도 모릅니다.
- 이전에이 주제에 대해 불만이 없었고 현재 상사 만이 어떤 식 으로든 일할 수없는 사람으로 밝혀졌다면 걱정하지 마십시오. 이것은 당신에게 나쁜 영향을 미치지 않습니다. 또한, 주도권을 잡고 상황을 개선하기로 결정했다면 이것은 당신에게 플러스가 될 것입니다.
4 차별을 당했다면 더 과감한 조치를 취하세요. 차별의 피해자인 경우 해당 국가의 근로자 권리 서비스에 문의하십시오. 직장에서의 일부 갈등은 때때로 법을 초월합니다. 이러한 유형의 위반을 보고하는 사람들은 법적 보호를 받을 자격이 있으며 "권력의 수직선"이라고 불리는 것을 우회하여 정의를 추구할 기회도 있습니다.
- 충돌이 금융 사기를 기반으로 하는 경우 위반 보고 등의 특별 조치를 요구하는 특별 법적 규칙이 시행될 수 있습니다. 이 주제에 대한 해당 국가의 법률을 읽으십시오.
5 직장을 그만두는 것을 고려하십시오. 모든 것이 너무 지나쳐서 해고밖에 없다면 자신을 돌아보고 그만두면 옳은 일을 할 것인지 생각해 보십시오. 근무환경이 건강과 자존감, 존엄성을 해친다면 상황을 개선하거나 다른 부서로 이직할 방법이 없다면 당연히 해고는 건전한 조치다. 그러나, 특히 요즘에는 새로운 직업을 찾는 것이 매우, 매우 어려울 수 있음을 잊지 마십시오. 그만둘 가치가 있는지 고려하십시오.
- 물론, 그만두기 전에 구직 활동을 시작하는 것을 막을 수 있는 것은 없습니다. 실제로 많은 사람들이 그렇게 합니다. 그건 그렇고, 이것은 당신의 이익을위한 것입니다. 당신이 일한다면 현재 시장 상황에 대한 더 명확한 아이디어를 갖게되어 구직 기회가 높아집니다.
- 그럼에도 불구하고 상황이 매우 어렵다면 어려운 경제 상황조차도 직장에 머물고이 모든 것을 견뎌야하는 이유가되어서는 안됩니다. 인내심을 가지고 마지막 빨대가 떨어지면 ... 무엇을해야할지 압니다.
6 직업을 바꾸기 전에 상황을 연구하십시오. 어떤 사람들은 독재적인 상사의 압제에서 벗어나고자 열망하여 어떤 직업이든 받아들일 준비가 되어 있습니다. 그럼에도 불구하고, 이렇게 하면 불에서 나와 불 속으로 들어갈 수 있습니다! 직업을 가질 때 미래의 동료, 미래의 관리자와 이야기하고 이해하려고 노력하십시오. 송곳을 비누로 바꾸는 것입니까? 가능한 한 빨리 직장을 그만두려고 노력하더라도, 그만둘 때 똑같은 문제에 직면한다면 스스로를 도울 수 없습니다.
- 새로운 일을 맡을 때 새로운 상사에 대한 모든 불안을 버리십시오. 이것이 건강하고 생산적인 업무 환경을 만들기 위한 첫 번째 단계입니다.