Windows에서 중지 오류 (블루 스크린) 수정

동영상: [컴맹닷컴] 블루스크린과 함께 시동복구?? Windows가 부팅되지 않아요!! 윈도우10 시동복구 방법

콘텐츠

단계로
3 가지 방법 중 1 : 문제 진단
방법 2/3 : 보고서 분석
3 가지 방법 중 3 : 문제 해결
팁
경고

Windows 블루 스크린 또는 "중지 오류"는 매우 실망 스러울 수 있습니다. 영어로는 "죽음의 블루 스크린"이라고 부르지 않습니다. 오류 메시지는 일반적으로 도움이되지 않으며 블루 스크린이 무작위로 표시되는 것 같습니다. 이 기사에서는 블루 스크린, 문제 진단 방법 및 오류 수정 방법에 대해 자세히 설명합니다.

단계로

3 가지 방법 중 1 : 문제 진단

최근에 변경 한 사항이 있는지 확인하십시오. 블루 스크린의 가장 일반적인 원인은 컴퓨터 또는 하드웨어 설정의 최근 변경입니다. 종종 새 드라이버를 설치하거나 업데이트하는 것과 관련이 있습니다. 드라이버는 하드웨어와 Windows 간의 통신을 제공하는 소프트웨어입니다.
- 무한한 수의 하드웨어 구성이 가능하므로 가능한 모든 설정에 대해 드라이버를 테스트 할 수는 없습니다. 따라서 드라이버를 설치하거나 업데이트하면 심각한 오류가 발생할 수 있습니다.
컴퓨터의 내부 하드웨어를 확인하십시오. 때때로 컴퓨터 내부의 연결 불량으로 인해 블루 스크린이 나타납니다. 컴퓨터를 열어 모든 케이블과 카드가 올바르게 장착되었는지 확인하십시오.
- 랩톱에서는 조금 더 어렵습니다. 어쨌든 하드 드라이브와 RAM이 제대로 연결되어 있고 멈춰 있는지 확인할 수 있습니다. 작은 십자 드라이버를 사용하여 노트북 케이스의 나사를 풉니 다. 다양한 구성 요소를 단단히 누릅니다.
컴퓨터의 온도를 확인하십시오. 과열로 인해 하드웨어 오류가 발생할 수 있습니다. 그래픽 카드와 프로세서가 과열 될 가능성이 가장 높습니다.
- BIOS 메뉴 또는 Windows의 소프트웨어를 사용하여 다양한 구성 요소의 온도를 확인할 수 있습니다.
작업 메모리를 테스트하십시오. RAM 또는 RAM 문제는 블루 스크린의 일반적인 원인입니다. RAM에 문제가 있으면 시스템이 불안정 해집니다. "memtest86"이라는 프로그램으로 RAM을 테스트 할 수 있습니다. 이 프로그램은 온라인에서 무료로 제공되며 부팅 디스크 (CD)에 구워 실행할 수 있습니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 소프트웨어를 시작하십시오. Memtest는 자동으로 RAM 테스트를 실행해야합니다. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 테스트를 여러 번 수행하면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. Memtest는 수동으로 중지 할 때까지 테스트를 계속합니다.
하드 드라이브를 테스트하십시오. 하드 드라이브의 "chkdsk"기능을 사용하여 오류를 검색하고 잠재적 인 문제를 수정합니다. "컴퓨터"/ "내 컴퓨터"를 열고 확인하려는 디스크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 chkdsk를 시작합니다. "속성"을 선택합니다.
- "도구"탭을 클릭하십시오.
- "오류 확인"에서 "지금 확인"을 클릭합니다. 관리자 암호 또는 확인을 묻는 메시지가 표시되면 암호 또는 확인을 입력합니다.
불필요한 구성 요소를 모두 끕니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 확인하는 한 가지 방법은 컴퓨터가 작동하는 데 필수적이지 않은 모든 것을 삭제하는 것입니다. 이렇게하면 오류가 해결되면 제거 된 구성 요소 중 하나에 문제가있는 것입니다.
- 데스크탑 컴퓨터에는 최소한 마더 보드, 하드 드라이브, 전원 공급 장치, RAM 및 키보드가 필요합니다. 디스플레이를 마더 보드 (있는 경우)의 모니터 출력에 직접 연결하여 그래픽 카드를 제거 할 수 있습니다. 진단 중에 다른 모든 것을 제거 할 수도 있습니다.
- 구성 요소를 제거한 후에도 컴퓨터가 문제없이 작동하면 구성 요소를 하나씩 다시 추가하고 문제가 다시 발생하는지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게하면 문제를 일으키는 구성 요소를 찾을 수 있습니다.
- 이 방법은 다양한 구성 요소를 제거하는 것이 훨씬 더 어렵거나 불가능하기 때문에 랩톱에서는 작동하지 않습니다.

방법 2/3 : 보고서 분석

블루 스크린에서 다시 시작되지 않도록 컴퓨터를 설정하십시오. 종종 기본 설정은 컴퓨터가 블루 스크린으로 재부팅되므로 오류 메시지가 무엇인지 분석 할 시간이 없습니다. 블루 스크린이 발생하면 컴퓨터가 중지되도록 설정하여 필요한 정보를 복사 할 수 있습니다.
- "시스템 속성"을 엽니 다. 키보드에서 Windows 키와 Pause 키를 동시에 눌러 (모든 Windows 버전에서 작동) 시스템 속성을 엽니 다.
- "고급"탭을 클릭하십시오. Windows XP 사용자는 즉시 고급 시스템 속성에 있습니다.
- "시작 및 복구"에서 "설정"(또는 "시작 및 복구")을 클릭합니다.
- "자동으로 컴퓨터 다시 시작"옆의 확인란을 선택 취소합니다. 변경 사항을 저장하려면 "적용"을 클릭하십시오. 다음에 블루 스크린이 나타나면 시스템을 수동으로 재부팅 할 때까지 오류 메시지를 볼 수 있습니다.
문제가 재발 할 때까지 기다리십시오. 블루 스크린이 다시 나타나면 다음 정보를 복사하십시오. 발견 된 정보를 검색 엔진에 입력하여 어떤 하드웨어 또는 소프트웨어가 문제를 일으키는 지 확인하십시오.
- 문제는 다음 파일로 인해 발생한 것 같습니다.이 문장 뒤에 어떤 파일이 나열되고 그 아래에 오류 메시지가 있는지 적어 둡니다.
- "STOP :"STOP 메시지 뒤의 첫 번째 코드를 복사합니다.

3 가지 방법 중 3 : 문제 해결

안전 모드로 부팅합니다. 중지 오류로 인해 Windows가 부팅되지 않는 경우 문제 해결을 시도 할 수 있도록 안전 모드로 부팅 해보십시오. 컴퓨터가 부팅되면 부팅 메뉴가 나타날 때까지 F8 키를 반복해서 누릅니다. 안전 모드로 부팅하려면 "네트워킹 안전 모드"를 선택하십시오. 그러나 네트워크 드라이버와 서비스를 사용하여 인터넷이나 네트워크의 다른 컴퓨터에 연결해야합니다.
바이러스를 검사합니다. 바이러스 및 맬웨어는 블루 스크린을 유발하는 문제의 기초가 될 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 항상 최신 상태로 유지하고 전체 검사를 실행하여 문제의 가능한 원인을 찾으십시오.
"복구 설치"를 수행하십시오. 복구 설치는 시스템 파일 만 컴퓨터에 복사하므로 전체 Windows 재설치에 대한 빠른 대안입니다. 필수 파일로 인해 컴퓨터가 오작동하는 경우 유용 할 수 있습니다.
- 복구 설치를 수행하려면 Windows 설치 디스크를 CD 트레이에 넣고이 디스크에서 부팅하십시오. 메뉴에서 "Repair Installation"을 선택합니다. Windows는 이제 이전 Windows 파일을 삭제하고 새 파일을 설치합니다. 문서와 개인 파일은 손실되지 않습니다.
이전 버전의 드라이버로 돌아갑니다. 하드웨어로 인해 문제가 발생하는 경우 이전 드라이버를 사용해 보는 것이 좋습니다. 이 프로세스는 이전 버전의 드라이버 소프트웨어를 설치하며 문제를 해결할 수 있습니다.
- 장치 관리자를 엽니 다. 시작> 제어판> 시스템 및 보안을 클릭 한 다음 "시스템"에서 "장치 관리자"를 클릭합니다. Windows 8에서는 Windows 키 + X를 누르고 "장치 관리자"를 선택합니다.
- 장치 드라이버가 포함 된 범주를 두 번 클릭 한 다음 이전 드라이버 버전으로 복원 할 장치 이름을 두 번 클릭합니다.
- "드라이버"탭을 클릭 한 다음 "드라이버 롤백"을 클릭하십시오.
- 평소처럼 컴퓨터를 계속 사용하십시오. 드라이버를 복원하면 컴퓨터를 정상적으로 다시 사용할 수 있습니다. 최신 버전이 출시 될 때까지 드라이버를 업데이트하지 마십시오.
Windows 업데이트를 제거합니다. 드라이버 복원이 작동하지 않으면 이전의 작동중인 Windows 버전으로 되돌려보십시오. 그러면 최근 시스템 업데이트로 인해 문제가 발생했는지 확인할 수 있습니다.
- 시스템 복원을 엽니 다. 시작 메뉴의 검색 상자에 "시스템 복원"을 입력합니다. 프로그램을 열고 문제가 시작되기 전에 달력에서 날짜를 선택하십시오.
- 그러면 해당 날짜의 모든 업데이트 및 설정이 되돌립니다. 이를 사용하여 Windows 업데이트가 문제를 일으키는 지 확인합니다.
하드 드라이브의 여유 공간을 확보하십시오. Windows가 설치된 디스크에 여유 공간이 충분하지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다. 디스크 여유 공간이 15 % 미만이면 불필요한 파일과 프로그램을 삭제하십시오.
업데이트를 수행하고 새 버전의 드라이버를 설치합니다. 업데이트 및 드라이버 복원이 작동하지 않는 경우 최신 업데이트 및 드라이버를 설치해 볼 수 있습니다. 사용 가능한 시스템 및 하드웨어 업데이트를 확인하려면 Windows 업데이트를 확인하십시오.
- 시작을 클릭하고 "Windows 업데이트"를 검색합니다. Windows 8에서 Windows 키를 누르고 "Windows Update"를 입력합니다.
Windows를 다시 설치하십시오. 여전히 문제의 원인을 찾을 수없는 경우 전체 Windows 재설치를 시도 할 수 있습니다. 모든 문서와 파일을 잘 백업했는지 확인하십시오. 하드 드라이브가 포맷되고 모든 데이터가 지워집니다.
- 블루 스크린이 하드웨어로 인해 발생한 경우 Windows를 다시 설치해도 문제가 해결되지 않습니다. 하드웨어를 교체해야만 문제가 해결됩니다.
하드웨어를 교체하십시오. 위의 단계가 작동하지 않으면 구성 요소를 교체해야 할 수 있습니다. 랩톱에서는 RAM과 하드 디스크를 제외하고 하드웨어를 교체하는 것이 쉽고 비용이 많이 듭니다.
- RAM 테스트에서 RAM에 문제가있는 것으로 나타나면 가능한 한 빨리 RAM을 교체해야합니다.
- 하드 드라이브 오류가 나타나면 드라이브를 백업하고 새 하드 드라이브를 설치하십시오. 이 경우 새 드라이브에 Windows를 다시 설치해야합니다.
- 그래픽 카드 교체는 종종 매우 비쌉니다. 대부분의 랩톱에서 그래픽 카드를 교체하는 것은 거의 불가능합니다. 데스크탑 컴퓨터에서 케이스를 열고 기존 그래픽 카드를 새 것으로 교체 할 수 있습니다.