사례 연구를 분석하는 방법

동영상: 질적연구방법 워크샵(3/3): 질적연구 종류 5가지와 연구문제의 예시, 자료수집 및 분석 방법

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상황 분석 방법은 학생들에게 실제 상황을 보여주고 주어진 딜레마의 중요한 측면을 분석하는 능력을 평가하기 위해 설계된 비즈니스 스쿨의 많은 전문 교육 프로그램에서 사용됩니다. 일반적으로 사례 연구에는 비즈니스 환경의 배경, 비즈니스에 대한 설명, 핵심 문제 식별, 문제 해결을 위해 취한 단계, 이 대응에 대한 평가 및 비즈니스 전략 개선을 위한 제안이 포함되어야 합니다. .

단계

1 사례 연구와 관련된 비즈니스 환경을 검토하고 설명합니다.
- 해당 조직과 경쟁업체의 성격을 설명합니다. 시장 및 고객 기반에 대한 일반 정보를 제공합니다. 사업 환경의 중대한 변화 또는 새로운 사업 시작을 표시하십시오.
2 해당 사업의 구조와 규모를 설명하십시오.
- 관리 구조, 직원 기반 및 재무 기록을 분석합니다. 귀하의 연간 수입과 이익을 설명하십시오. 고용 수치를 제공합니다. 사유 재산, 공공 재산 및 투자 자산에 대한 세부 정보를 포함합니다. 비즈니스 리더에 대한 간략한 개요를 제공합니다.
3 사례 연구에서 주요 문제를 식별합니다.
- 여러 가지 다른 요인이 있을 수 있습니다. 사례 연구에서 어느 것이 주요 문제인지 결정하십시오. 예를 들어, 새로운 시장으로의 확장, 경쟁자의 반응 및 마케팅 캠페인, 고객 기반의 변화 등이 될 수 있습니다.
4 기업이 이러한 질문이나 우려 사항에 어떻게 대응하고 있는지 설명하십시오.
- 수집된 정보를 기반으로 작업의 연대순 전개를 따르십시오. 마케팅 비용 증가, 새 부동산 구매, 수입원의 변화 등과 같이 사례 연구에 포함된 데이터를 제공하십시오.
5 이 개발의 성공적인 순간과 실패를 식별하십시오.
- 개발의 각 측면이 목표를 달성했는지 여부와 전반적인 개발 자체가 잘 고려되었는지 여부를 나타냅니다. 숫자 기준을 사용하여 목표가 달성되었는지 보여줍니다. 또한 직원 관리 정책 등과 같은 광범위한 문제를 분석하여 전반적인 개발에 대해 이야기할 수 있습니다.
6 성공, 실패, 예상치 못한 결과 및 부적절한 조치를 지적합니다.
- 구체적인 예를 사용하고 데이터 및 계산을 통해 제안을 뒷받침하는 비즈니스에서 취할 수 있는 대안 또는 개선된 조치를 제안하십시오.
7 조직, 전략 및 관리의 변경을 포함하여 제안된 조치를 구현하기 위해 비즈니스에 어떤 변경을 가할 것인지 설명하십시오.
8 결과를 수정하여 분석을 종료합니다. 당신이 무엇을 다르게 할 것인지를 강조하십시오. 사례 연구 및 비즈니스 전략에 대한 이해도를 입증하십시오.

팁

항상 사례 연구를 여러 번 읽으십시오. 먼저 기본적인 세부 사항만 읽으십시오. 이후 읽을 때마다 경쟁사, 비즈니스 전략, 관리 구조, 재정적 손실과 같은 특정 주제에 대한 정보를 찾으십시오. 이 주제와 관련된 문구와 섹션을 강조 표시하고 메모합니다.
사례 연구 분석의 예비 단계에서는 세부 사항이 중요하지 않을 수 있습니다. 첫 번째 의견은 종종 틀릴 수 있으며 더 나은 분석을 위해서는 전체 상황을 바꿀 눈에 띄지 않는 점을 찾기 위해 더 깊이 파고들 필요가 있습니다.
컨설팅 회사의 사례 연구를 분석할 때 귀하의 의견이 회사 자체와 관련된 문제로 향하는지 확인하십시오. 예를 들어, 회사가 마케팅 전략에 참여하고 있다면 비즈니스 성공과 마케팅 실패에 집중하십시오. 회사가 재무 컨설팅에 있다면 투자 전략에 집중하십시오.
비즈니스 스쿨, 교육자, 장래 고용주 및 기타 평가자는 귀하가 주의 깊은 읽기 기술이 아니라 사례의 비즈니스 측면을 이해하고 있는지 확인하기를 원합니다. 중요한 것은 정보가 제공되는 스타일이나 방식이 아니라 사례 연구의 내용이라는 것을 항상 기억하십시오.