자동차 발렛 서비스 이용 방법

작가: Sara Rhodes
창조 날짜: 17 2 월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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’맡길 때 괜히 불안해?’ 발레파킹 맡기기 전 알아두면 좋은 4가지 상식
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주차장에서 차를 제대로 나가고 수거하는 방법이 궁금하신가요? 부적절한 행동은 당신과 대리인 사이의 열악한 서비스와 어려운 대화로 이어질 수 있습니다.좋은 서비스를 받을 수 있도록 이 단계를 기록해 두십시오.

단계

  1. 1 메모. 고객이 직원으로부터 열악한 서비스를 받는 첫 번째 이유는 시스템 작동 방식을 모르기 때문입니다. 대리운전 기사와 도어맨은 2가지 목표를 가지고 있습니다. 당신에게 좋은 인상을 주는 서비스를 제공하고 화물을 싣고 오고 가는 차량을 신속하게 운송하는 것입니다. 차에서 빨리 내리지 못하면 고객들은 쉽게 짜증을 내고 화를 내며 식당(예: 식당)에 대한 나쁜 첫인상을 받고 팁을 주지 않습니다. 성급한 발렛 서비스에 방심할 수 있지만 이를 무례한 행동으로 오인해서는 안 됩니다. 따라서 다른 사람들이 무엇을 하고 있고 대리인이 당신에게 무엇을 요구하는지 주의를 기울이십시오. 종종 방문객들은 길가에 군중을 형성합니다. 이를 위해서는 주차 대행사와 방문객의 많은 주의가 필요합니다.
  2. 2 적재 장소에 접근합니다. 적재 구역에서 천천히 운전하고 앞 차량 뒤에 정차합니다. 직원이 문을 열어줄 때까지 차에서 내리지 마십시오. 종종 대리인은 차량에서 내리기 전에 차를 세우거나 적재 구역의 다른 위치로 이동하기를 원할 것입니다. 대리인의 신호를 주시하십시오.
  3. 3 차에서 내리세요. 승객을 위해 먼저 문을 여는 것은 발렛의 책임이어야 합니다. 그러나 때때로 시간과 상황이 그것을 허용하지 않습니다. 대리인이 이 서비스를 수행할 수 있는지 여부는 스스로 결정하십시오. 교통량이 많고 주차장이 1~2개만 있으면 할 수 없습니다. 차에서 내릴 때 요금, 마감 시간 및 차량 반환 방법에 대한 주차 대행자의 지시를 주의 깊게 들으십시오. 이러한 세부 사항은 매우 중요합니다. 일부 주차 서비스는 레스토랑보다 일찍 멈출 수 있으며 픽업하기 편리한 곳에 차를 두실 수 있습니다. 듣지 않으면 밤새 차를 주차하고 추가 요금을 지불해야 할 수도 있습니다.
  4. 4 차량에 문제가 있으면 대리인에게 보고하십시오. 자동차 성능의 모든 세부 사항을 고려할 필요는 없지만 문이 특정 방향으로만 열리거나 경보가 까다로운 경우 대부분의 대리인이 이 정보를 감사하게 생각합니다.
  5. 5 차를 가져 가라. 차량을 픽업할 준비가 되면 가장 가까운 주차 대행자("도어맨"이라고도 함) 또는 주차 대행자에게 티켓을 전달하십시오. 일반적으로 한 두 명의 대리인이 차도를 가로질러 차를 운전하고 다른 사람은 차를 내놓습니다. 티켓을 엉뚱한 사람에게 주면 속도를 늦출 수 있습니다. 다시 한번, 허영심과 무례함을 혼동하지 마십시오. 일반적으로 대리인은 고객이 도착할 때보다 떠날 때 더 많은 압박을 받습니다.
  6. 6 당신의 차를 추적하십시오. 차가 보이면 회사를 모아 산책을 한다. 팁을 주는 가장 일반적인 시간입니다. 대리인은 일반적으로 팁을 동등하게 공유합니다. 일반적으로 누구에게 팁을 주는지는 중요하지 않습니다. 지불하면 일반적으로이 돈이 그들에게갑니다.
  7. 7 신중하게 백업하십시오. 다른 차량과 서비스 직원을 조심하십시오. 주변에 주의하십시오.

  • 친절하고 예의 바르면 일반적으로 좋은 서비스를 받을 수 있습니다. 표준 서비스 이상을 원하시면 요청하십시오. 예의 바른 고객은 예상보다 더 많은 관심을 받게 됩니다.
  • 무료 발렛은 일반적으로 무료를 의미하지 않습니다. 팁이 필요하지 않다는 명확한 표시가 없는 한(대형 병원의 경우) 팁은 여전히 ​​예상됩니다. 서비스가 무료라면 5~10달러 정도의 팁이 적당하다.
  • 서비스 비용을 지불하는 경우 서비스 수준과 호텔, 레스토랑 등의 분위기에 따라 일반적으로 $3~$10 사이의 팁을 지불해야 합니다.
  • VIP처럼 되고 싶다면 싸다고 기대하지 마세요. 이 상태가 설정되기까지 일반적으로 최소 두 번 방문해야 하지만 팁은 대부분(일반적으로 $20~$50) 기억되고 인식됩니다. 유명인이라도 팁을 주지 않으면 나쁜 서비스를 받을 수 있습니다.
  • 특히 하녀가 바쁘다면 인내심을 가지십시오. 붐비는 시간에는 10분 이상 기다려도 괜찮습니다.
  • 차량에 기본 및 보조 키가 함께 제공되는 경우(예: 많은 Toyota 세단에서) 트렁크 릴리스 리모컨을 비활성화하고 기본 키로 글로브 박스를 닫은 다음 추가 키를 발렛에 제공하십시오. 이 키는 트렁크나 글러브 컴파트먼트를 열 수 없기 때문에 대리인이 사생활을 침해하는 것을 방지할 수 있습니다.
  • 주변 환경에 익숙하지 않은 경우 천천히 운전하여 하인이 어떻게 작동하는지 확인하여 하역 구역에 들어갈 때 준비가 되도록 합니다.
  • 출발하기 전에 차량에서 필요한 모든 것을 픽업하십시오. 여기에는 담배, 휴대폰 및 지갑이 포함됩니다. 대리인은 일반적으로 자동차에서 작동하여 이러한 부품을 대신 제공하지만 필요한 경우 팁을 제공해야 합니다.
  • 종종 출발하기 전에 웨이터에게 표를 주면 밖에서 차를 기다리는 시간을 절약할 수 있습니다.

경고

  • 지시가 없는 한 차를 거리에 두지 마십시오. 종종 이것은 책임을 져야 하는 교통 위반입니다.
  • 차량이 해당 지역에 주차되어 있는 경우 항상 차량 키를 대리인에게 맡기십시오. 주차장에 5분 정도만 머무를 예정이더라도 차량이 감당할 수 없으면 차를 옮겨야 할 수도 있습니다. 주차 요원에게 열쇠를 주지 않고 주차 공간에 차를 두는 경우 문제가 발생할 수 있으며 다른 모든 사람이 체크인을 시도하는 시간이 늘어날 수 있습니다.
  • 적재 구역이나 거리 근처를 걸을 때는 다른 차량에 주의하십시오.
  • 무례한 행동은 가장 소중한 소유물 중 하나를 남용 또는 손상의 위험에 빠뜨릴 수 있습니다. 불만 사항이 있으면 관리자에게 보고해 주십시오. 일반적으로 그들은 당신이 가진 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 술에 취했다면 차를 몰고 집으로 돌아오길 기대하지 마십시오. 술에 취한 상태에서 주차 대행이 열쇠를 주는 것은 위법입니다.