Amazon 계정 삭제

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 9 팔월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
Anonim
21강 아마존 계정을 폐쇄하는 방법(FBA 재고 폐기)
동영상: 21강 아마존 계정을 폐쇄하는 방법(FBA 재고 폐기)

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Amazon 계정을 사용하지 않고 사이트를 통해 더 이상 항목을 주문할 계획이 없다면 계정을 삭제하는 것이 좋습니다. 이유가 무엇이든 아마존의 삭제 규정을 따르십시오. 이렇게하면 Amazon의 모든 부분과 연결을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 그리고 그것은 전혀 복잡하지 않습니다.

단계로

2 단계 중 1 단계 : 계정 폐쇄 준비

  1. 삭제하려는 계정의 세부 정보로 Amazon에 로그인합니다. 이렇게하려면 http://www.amazon.com/의 Amazon 홈페이지로 이동하십시오.
    • 페이지 오른쪽 상단의 "로그인"을 클릭하고 이메일 주소와 비밀번호를 입력하십시오.
    • 노란색 "로그인"버튼을 클릭하여 계정에 로그인하십시오.
  2. 모든 대기 주문 및 거래 처리를 시작합니다. 아마존의 공식 약관에 따라 기존 목록 및 주문을 삭제하고 구매자와의 모든 거래를 완료해야합니다. 이 작업을 수행하는 데 더 많은 시간이 필요하면 계정 삭제를 연기해야합니다.
    • 페이지 오른쪽 상단에있는 "내 계정"이라는 단어로 마우스를 이동합니다. 이제 드롭 다운 메뉴에 여러 옵션이 표시됩니다.
    • 보류중인 주문 및 환불을 보려면 "내 주문"을 클릭하십시오.
  3. 보류중인 주문을 취소하십시오. 이렇게하려면 각 주문 옆에있는 상자를 클릭하여 선택합니다. 그런 다음 "모든 항목 삭제"를 클릭하여 취소를 확인하십시오.
    • "주문 정보보기"를 클릭하여 환불을 볼 수 있습니다. 페이지 상단의 "내 주문"링크 옆에 있습니다.
    • "모든 항목 삭제"를 클릭하면 주문 중 하나가 이미 배송되었으며 취소 할 수 없다는 경고가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 주문 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 Amazon 계정을 닫아야합니다.
    • 모든 주문 및 보류중인 환불을 취소 또는 처리했다면 아마존 계정을 삭제할 준비가 된 것입니다.

2/2 부 : 계정 폐쇄

  1. 페이지 왼쪽 상단의 "도움말"을 클릭하여 고객 서비스에 문의하십시오.
  2. 페이지 오른쪽 상단의 "연락처"버튼을 클릭하십시오. "도움이 더 필요하세요?"버튼 위로 마우스를 가져간 다음 "연락처"버튼을 클릭하면 찾을 수 있습니다.
  3. 연락처 페이지에서 "기타 문제"탭을 선택하십시오.
  4. 문의 양식의 두 번째 부분으로 스크롤합니다. "이 문제에 대해 자세히 알려주십시오."
  5. 드롭 다운 메뉴에서 "계정 질문"을 선택합니다.
  6. 이제 "문제 설명"옆에있는 드롭 다운 메뉴에서 "내 계정 폐쇄"를 선택합니다.
  7. "어떻게 연락 하시겠습니까?"라는 질문에서 선호하는 연락 방법을 선택하십시오."여기에서 이메일, 전화 또는 실시간 채팅 중에서 선택할 수 있습니다.
  8. 아마존에 직접 연락하는 것으로 나타나는 지침을 따르십시오. 이 지침은 연락 방법에 따라 다릅니다.
    • 이메일로 연락하려면 왼쪽 "이메일"버튼을 클릭하고 아마존 계정을 폐쇄하려는 이유를 입력하십시오. 추가 할 다른 항목이없는 경우 여기에서 "아무것도하지 않음"만하면됩니다. 작성합니다. 그런 다음 "이메일 보내기"를 클릭하여 고객 서비스에 요청을 보냅니다.
    • 전화로 문의 하시려면 "전화하기"버튼을 클릭하십시오. Amazon 고객 서비스는 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 9 시까 지, 토요일과 일요일에는 오전 9 시부 터 오후 6 시까 지 이용할 수 있습니다.
    • 라이브 채팅을 통해 연락하려면 오른쪽의 "채팅"버튼을 클릭하십시오. Amazon 라이브 채팅 팝업 화면이 화면에 나타납니다. Amazon 계정을 폐쇄하는 결정과 이유를 고객 서비스 팀에 알립니다.
  9. Amazon에서 계정이 폐쇄되었다는 메시지를받을 때까지 기다리십시오. 이 메시지는 귀하의 계정이 공식적으로 삭제 된시기를 나타냅니다.

경고

  • 현재 아마존에 직접 연락해야만 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 설정을 통해 직접 계정을 삭제할 수 없습니다.
  • 일단 귀하의 Amazon 계정이 삭제되면 귀하 또는 Amazon과 관련된 다른 당사자가 더 이상 액세스 할 수 없습니다. 나중에 Amazon에서 무언가를 사고 파려면 새 계정을 만들어야합니다.

  • 기존 Amazon 계정을 삭제 한 후 나중에 동일한 이메일 주소와 암호를 사용하여 새 계정을 열 수 있습니다.
  • 아마존 계정을 삭제하기 전에 제공 한 은행 세부 정보가 여전히 올바른지 확인하십시오. 모든 환불은 아마존에 알려진 계정 번호로 이루어집니다.
  • 개인 판매자로 계정을 만들기 위해 비즈니스 계정을 폐쇄하려는 경우 계정을 폐쇄 할 필요가 없습니다. 판매 계획을 "전문"에서 "개인"으로 또는 "개인"에서 "전문"으로 언제든지 전환 할 수 있습니다. 이렇게하면 기존 주문이 변경되지 않고 활성 상태로 유지됩니다.
  • Kindle에 게시 한 적이있는 경우 계정을 삭제하기 전에이 콘텐츠를 다운로드해야합니다. 이 작업을 완료하면 더 이상 게시 된 작업에 액세스 할 수 없습니다.