작가:
Eugene Taylor
창조 날짜:
9 팔월 2021
업데이트 날짜:
1 칠월 2024
콘텐츠
Amazon 계정을 사용하지 않고 사이트를 통해 더 이상 항목을 주문할 계획이 없다면 계정을 삭제하는 것이 좋습니다. 이유가 무엇이든 아마존의 삭제 규정을 따르십시오. 이렇게하면 Amazon의 모든 부분과 연결을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 그리고 그것은 전혀 복잡하지 않습니다.
단계로
2 단계 중 1 단계 : 계정 폐쇄 준비
- 삭제하려는 계정의 세부 정보로 Amazon에 로그인합니다. 이렇게하려면 http://www.amazon.com/의 Amazon 홈페이지로 이동하십시오.
- 페이지 오른쪽 상단의 "로그인"을 클릭하고 이메일 주소와 비밀번호를 입력하십시오.
- 노란색 "로그인"버튼을 클릭하여 계정에 로그인하십시오.
- 모든 대기 주문 및 거래 처리를 시작합니다. 아마존의 공식 약관에 따라 기존 목록 및 주문을 삭제하고 구매자와의 모든 거래를 완료해야합니다. 이 작업을 수행하는 데 더 많은 시간이 필요하면 계정 삭제를 연기해야합니다.
- 페이지 오른쪽 상단에있는 "내 계정"이라는 단어로 마우스를 이동합니다. 이제 드롭 다운 메뉴에 여러 옵션이 표시됩니다.
- 보류중인 주문 및 환불을 보려면 "내 주문"을 클릭하십시오.
- 보류중인 주문을 취소하십시오. 이렇게하려면 각 주문 옆에있는 상자를 클릭하여 선택합니다. 그런 다음 "모든 항목 삭제"를 클릭하여 취소를 확인하십시오.
- "주문 정보보기"를 클릭하여 환불을 볼 수 있습니다. 페이지 상단의 "내 주문"링크 옆에 있습니다.
- "모든 항목 삭제"를 클릭하면 주문 중 하나가 이미 배송되었으며 취소 할 수 없다는 경고가 표시 될 수 있습니다. 이 경우 주문 프로세스가 완료 될 때까지 기다린 다음 Amazon 계정을 닫아야합니다.
- 모든 주문 및 보류중인 환불을 취소 또는 처리했다면 아마존 계정을 삭제할 준비가 된 것입니다.
2/2 부 : 계정 폐쇄
- 페이지 왼쪽 상단의 "도움말"을 클릭하여 고객 서비스에 문의하십시오.
- 페이지 오른쪽 상단의 "연락처"버튼을 클릭하십시오. "도움이 더 필요하세요?"버튼 위로 마우스를 가져간 다음 "연락처"버튼을 클릭하면 찾을 수 있습니다.
- 연락처 페이지에서 "기타 문제"탭을 선택하십시오.
- 문의 양식의 두 번째 부분으로 스크롤합니다. "이 문제에 대해 자세히 알려주십시오."
- 드롭 다운 메뉴에서 "계정 질문"을 선택합니다.
- 이제 "문제 설명"옆에있는 드롭 다운 메뉴에서 "내 계정 폐쇄"를 선택합니다.
- "어떻게 연락 하시겠습니까?"라는 질문에서 선호하는 연락 방법을 선택하십시오."여기에서 이메일, 전화 또는 실시간 채팅 중에서 선택할 수 있습니다.
- 아마존에 직접 연락하는 것으로 나타나는 지침을 따르십시오. 이 지침은 연락 방법에 따라 다릅니다.
- 이메일로 연락하려면 왼쪽 "이메일"버튼을 클릭하고 아마존 계정을 폐쇄하려는 이유를 입력하십시오. 추가 할 다른 항목이없는 경우 여기에서 "아무것도하지 않음"만하면됩니다. 작성합니다. 그런 다음 "이메일 보내기"를 클릭하여 고객 서비스에 요청을 보냅니다.
- 전화로 문의 하시려면 "전화하기"버튼을 클릭하십시오. Amazon 고객 서비스는 월요일부터 금요일까지 오전 9 시부 터 오후 9 시까 지, 토요일과 일요일에는 오전 9 시부 터 오후 6 시까 지 이용할 수 있습니다.
- 라이브 채팅을 통해 연락하려면 오른쪽의 "채팅"버튼을 클릭하십시오. Amazon 라이브 채팅 팝업 화면이 화면에 나타납니다. Amazon 계정을 폐쇄하는 결정과 이유를 고객 서비스 팀에 알립니다.
- Amazon에서 계정이 폐쇄되었다는 메시지를받을 때까지 기다리십시오. 이 메시지는 귀하의 계정이 공식적으로 삭제 된시기를 나타냅니다.
경고
- 현재 아마존에 직접 연락해야만 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정 설정을 통해 직접 계정을 삭제할 수 없습니다.
- 일단 귀하의 Amazon 계정이 삭제되면 귀하 또는 Amazon과 관련된 다른 당사자가 더 이상 액세스 할 수 없습니다. 나중에 Amazon에서 무언가를 사고 파려면 새 계정을 만들어야합니다.
팁
- 기존 Amazon 계정을 삭제 한 후 나중에 동일한 이메일 주소와 암호를 사용하여 새 계정을 열 수 있습니다.
- 아마존 계정을 삭제하기 전에 제공 한 은행 세부 정보가 여전히 올바른지 확인하십시오. 모든 환불은 아마존에 알려진 계정 번호로 이루어집니다.
- 개인 판매자로 계정을 만들기 위해 비즈니스 계정을 폐쇄하려는 경우 계정을 폐쇄 할 필요가 없습니다. 판매 계획을 "전문"에서 "개인"으로 또는 "개인"에서 "전문"으로 언제든지 전환 할 수 있습니다. 이렇게하면 기존 주문이 변경되지 않고 활성 상태로 유지됩니다.
- Kindle에 게시 한 적이있는 경우 계정을 삭제하기 전에이 콘텐츠를 다운로드해야합니다. 이 작업을 완료하면 더 이상 게시 된 작업에 액세스 할 수 없습니다.