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• 단계로
• 3 단계 중 1 : 말할 내용 파악
• 3 단계 중 2 :주의 깊게 듣는 법 배우기
• 3/3 부 : 대화 닫기
• 경고

매우 슬픈 사람을 위로하는 것은 때때로 당신을 무력감으로 만들 수 있습니다. 보통 당신은이 사람을 위해 육체적으로 거의 할 수 없습니다. 그러나 그 사람에게 당신이 그들을 위해 있다는 것을 알리고 귀를 기울이는 것이 당신이 취할 수있는 가장 중요한 단계입니다.

단계로

3 단계 중 1 : 말할 내용 파악

1. 대화를 엽니 다. 상대방이 자신이 슬프다는 것을 알게되며 그들의 이야기를들을 수 있다는 것을 알립니다. 그 사람을 잘 모른다면 먼저 그들을 돕고 싶은 이유를 말할 수 있습니다.
   • 예를 들어, 그 사람을 안다면“뭔가 당신을 괴롭히는 것이 보입니다. 그것에 대해 이야기하고 싶습니까? "
   • 그 사람을 잘 모르는 경우 다음과 같이 말할 수 있습니다.“안녕하세요, 제 이름은 ... 저는 동료 학생이고 당신이 매우 슬퍼하는 것을 봤습니다. 당신이 저를 모른다는 것을 압니다.하지만 당신이 원한다면 저는 기꺼이 당신의 이야기를 들어 줄 것입니다.”
2. 덤불 주위를 이기지 마십시오. 상대방이 무엇을 가지고 있는지 이미 알고 있다면 문제를 경시하고 싶을 수 있습니다. 그 사람이 죽음을 겪고 있거나 누군가와의 관계를 막 종료했다면, 다른 사람에게 더 많은 슬픔을 일으키고 싶지 않기 때문에 문제를 언급하지 않는 것이 좋습니다. 그러나 그 사람은 슬픔을 일으키는 원인을 알고 이미 상황에 대해 생각하고있을 것입니다. 평범한 언어로 상황에 대해 묻는 것은 상대방에 대해 관심을 갖고 있고 자신보다 더 예쁘게 만들지 않고 기꺼이 경청한다는 것을 보여줍니다. 이것은 다른 사람에게 안도감을 줄 것입니다.
   • 예를 들어,“아버지가 돌아가 셨다고 들었어요. 그것은 당신에게 매우 힘들 것입니다. 그것에 대해 이야기하고 싶습니까?”
3. 그 사람의 기분이 어떤지 물어보십시오. 대화를 시작하는 한 가지 방법은 상대방의 기분을 물어 보는 것입니다. 상황에 관계없이 사람은 슬픈 상황에서도 여러 감정을 다루게됩니다. 그 사람이 이러한 감정을 당신과 공유 할 수있게하면 매우 도움이되고 안도감을 줄 수 있습니다.
   • 예를 들어, 부모 중 한 명이 오랜 병이나 심각한 병으로 사망했다면 그 사람은 물론 매우 슬퍼 할 것입니다. 그러나 고인의 고통과 안도감으로 인한 죄책감이 끝났으므로 이제 안도감도있을 것입니다.
4. 다른 사람에게주의를 집중하십시오. 그 사람의 상황을 한 번 발견 한 상황과 비교하고 싶을 수 있습니다. 그러나 누군가가 슬퍼 할 때 그들은 당신이 고생 한 상황을 듣지 않을 것입니다. 그 사람은 현재 상황을 논의하는 것을 선호합니다.
5. 갑자기 대화에 긍정적 인 영향을 주려고하지 마십시오. 우리가 긍정적 인면을 강조하여 상대방의 기분을 좋게 만드는 것은 당연합니다. 그러나 이렇게하면 상대방이 문제를 해결하려는 것처럼 느끼게하여 자신의 상황이 중요하지 않다고 느낄 수 있습니다. 긍정적 인 부분을 언급하지 않고 이야기를 들어보세요.
   • 예를 들어, "글쎄요, 적어도 당신은 아직 살아 있습니다.", "그렇게 나쁘지 않습니다."라는 문장을 생략하십시오. 또는 "힘내!"
   • 대신 "물론 슬프다. 힘든 시간을 보내고있다."와 같은 문구를 사용하십시오.

3 단계 중 2 :주의 깊게 듣는 법 배우기

1. 그 사람이 듣고 싶어한다는 것을 이해하십시오. 대부분의 경우, 울거나 슬픈 사람들은 그들의 말을 들어 줄 누군가가 필요합니다. 상대방이 가능한 한 많이 말하게하고 가능한 해결책을 제시하지 않도록하십시오.
   • 대화가 끝날 때 해결책을 찾을 수 있습니다. 대화를 시작할 때 주로 상대방의 말을 들어야합니다.
2. 상황을 이해하고 있음을 분명히하십시오. 주의 깊게들을 수있는 한 가지 방법은 다른 사람이 말하는 것을 반복하는 것입니다. 예를 들어, "내가 올바르게 이해하면 남자 친구 / 여자 친구가 당신에게 충분한 관심을 기울이지 않아서 슬프거나 화가 난다."라고 말할 수 있습니다.
3. 주의가 산만 해지지 않도록하십시오. 대화를 계속하고 상대방에게 전적으로주의를 집중하십시오. 텔레비전을 끄고 시선이 휴대 전화로 방황하지 않도록하십시오.
   • 경청에 집중한다는 것은 마음을 방황 할 수 없다는 것을 의미합니다. 그러니 백일몽을 뒤로하고 떠나야합니다. 또한 대화 중에하고 싶은 말을 미리 생각하지 마십시오. 반면에 상대방의 이야기를 잘 받아 들여야합니다.
4. 보디 랭귀지를 사용하여 듣고 있음을 보여줍니다. 그 사람과 눈을 마주 치고 말을 할 때 고개를 끄덕입니다. 적절한 시간에 웃거나 눈썹을 들어 걱정을 표시하십시오.
   • 열린 자세를 유지하는 것도 잊지 말아야합니다. 이것은 팔이나 다리를 꼬지 말고 다른 사람의 방향으로 약간 기울이는 것을 의미합니다.

3/3 부 : 대화 닫기

1. 무력감을 인정하십시오. 대부분의 사람들은 힘든 시간을 보내고있는 친구와 마주했을 때 강한 무력감을 느낍니다. 이것은 자연스러운 반응이며 다른 사람에게 무엇을 말해야할지 모를 것입니다. 그러나 일반적으로이 사실을 인정하고 다른 사람에게 당신이 거기에 있다는 것을 알리는 것으로 충분합니다.
   • 예를 들어,“이 문제를 겪게되어 죄송합니다. 나는 고통을 덜어주기 위해 무엇을 말해야할지 모르겠고, 어차피 말로는 실제로 이것을 할 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그러나 나는 당신이 나를 필요로 할 때 내가 당신을 위해 거기에 있음을 알려 드리고 싶습니다.
2. 포옹을 제안하십시오. 이것이 당신에게 불편하지 않다면 다른 사람을 포옹 할 수 있습니다. 그러나 일부 사람들은 특히 외상을 경험 한 경우 신체 접촉에 불편 함을 느끼기 때문에 먼저 다른 사람에게 물어 보는 것이 가장 좋습니다.
   • 예를 들어“안아주고 싶어요. 괜찮 으세요? "
3. 다음 단계에 대해 물어보십시오. 그 사람이 직면하고있는 문제에 대한 해결책이 항상있는 것은 아니지만 때때로 계획을 세우면 상대방의 기분이 좋아질 수 있습니다. 그래서 지금은 상대방이 무엇을해야할지 모를 때 신중하게 해결책을 제시 할 때입니다. 그 사람이 이미 계획을 가지고 있다면, 당신과 함께 취할 단계에 대해 논의하도록 격려하십시오.
4. 치료를 시작하십시오. 당신의 남자 친구 나 여자 친구가 많은 일을 겪고 있다면 치료사를 만나는 것을 고려해 본 적이 있는지 물어볼 수 있습니다. 안타깝게도 치료사를 만나는 것은 여전히 ​​사회적 낙인이있는 경우가 많지만, 남자 친구 나 여자 친구가 특정 문제로 오랜 기간 동안 어려움을 겪고 있다면 이전에 배운 적이있는 사람과 이야기하는 것이 좋습니다.
   • 치료사를 보는 것에 대한 사회적 낙인은 물론 부당합니다. 치료사를 만나는 것이 전혀 이상하지 않다는 것을 친구에게 설득해야 할 수도 있습니다. 치료사의 약간의 도움이 필요하더라도 남자 친구 나 여자 친구에게 자신을 다른 사람으로 보지 않을 것이라고 알려 주면 낙인을 알 수 있습니다.
5. 그 사람을 위해 무언가를 할 수 있는지 물어보십시오. 그 사람이 매주 당신과 대화를 원하든 가끔 함께 식사를 원하든 당신은 도움을 줄 수있을 것입니다. 또한 사랑하는 사람에게 사망 진단서를 요청할 때 그 사람을 지원하는 것과 같이 더 어려운 작업에 대한 지원을 제공 할 수도 있습니다. 그 사람과 대화를 시작하고 그 사람이 당신의 도움을받을 수 있는지 물어보십시오.
   • 상대방이 당신의 도움을받는 것을 주저하는 것 같으면 구체적인 제안을 할 수 있습니다. 예를 들어,“정말 당신을 돕고 싶습니다. 예를 들어, 나는 당신을 내 차와 함께 어디로 데려가거나 먹을 것을 가져올 수 있습니다. 제가 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지 알려주세요.”
6. 진심으로. 지원이나 도움을 제공하는 경우 약속을 지킬 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어 "말하고 싶으면 언제든지 전화 해주세요."라고 말하면 실제로 상대방이 전화 할 때 직접 통화해야합니다. 다른 사람을 위해 무언가를 제안하는 경우에도 동일하게 적용됩니다. 예를 들어 치료사에게 그 사람을 들어줍니다. 그 사람을 추위에 내버려 두지 말고 실제로 그들을 뽑아서 당신의 말을 지키십시오.
7. 그 사람과 계속 연락하십시오. 대부분의 사람들은 특히 정서적 지원과 관련하여 도움이 필요한 사람에게 접근하기가 어렵습니다. 따라서 때때로 그 사람이 어떻게 지내는지 확인하는 것을 잊지 마십시오. 필요할 때 다른 사람을 위해 거기에있는 것이 중요합니다.

경고

• 상대방이 원하지 않는 경우 강제로 이야기하지 마십시오. 상대방은 준비가되어 있어야하며 대화를 시작할 때 표시해야합니다.