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Kindle 장치가 응답하지 않거나 자주 충돌하는 경우 장치를 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 표준 소프트 리셋 방법은 일반적으로 대부분의 문제를 해결하지만 장기적인 수정을 위해 원래 (하드 리셋) 설정으로 다시 설치할 수도 있습니다. 다행히 각 Kindle 장치에서 몇 가지 기본 단계를 수행하여 장치의 적절한 기능을 복원 할 수 있습니다.

단계

1/3 부 : Kindle 재설치 전 준비

1. 

   시작하기 전에 재부팅하십시오. 때때로 Kindle은 켜기 / 끄기 스위치로 막힐 수 있습니다. 이 시점에서 디스플레이가 응답을 중지하거나 버튼이 일시적으로 비활성화됩니다. Kindle을 끄고 충전기에 연결 한 다음 Kindle을 켜면됩니다. 기본적인 문제 해결에 많은 시간을 할애 할 필요가 없도록 먼저 시도하는 것이 가장 좋습니다.

2. 

   
   
   소프트 리셋 또는 하드 리셋 방법을 선택합니다 (기본 설정으로 돌아 가기). 소프트 리셋 방법은 저장된 비밀번호 나 전자 책을 삭제하지 않습니다. Kindle을 더 빠르게 실행하거나 응답하지 않는 화면을 종료하는 방법입니다. 하드 리셋 방법은 모든 데이터를 지우고 Kindle을 원래 설정으로 복원합니다. 이 방법은 Kindle에 심각한 문제가 있거나 화면이 계속 응답하지 않거나 내부 손상 등이 발생하는 경우에만 사용해야합니다.
   • 소프트 리셋을 여러 번 시도한 경우 하드 리셋을 수행해야 할 때일 수 있습니다.
   • Amazon 고객 서비스는 훌륭하며 최상의 제품을 얻을 수 있도록 도와줍니다.
   • 실수로 Kindle을 떨어 뜨리거나 물에 떨어 뜨린 경우 기술자에게 가져가는 것이 가장 좋습니다. 아마존은 상품이 아직 보증 기간 인 경우 무료 교환을 제공합니다. 제품의 보증 기간이 만료 된 경우 할인 된 가격으로 수리 된 Kindle을 보낼 수 있습니다.

3. 

   
   
   Kindle을 충전하십시오. 이것은 소프트 리셋 또는 하드 리셋 방법의 중요한 단계입니다. 제공된 충전기 코드를 사용하여 Kindle을 전원에 연결합니다. 홈 화면 상단에 표시된 배터리 섹션이 가득 차 있는지 확인하십시오. 충전이 완료되면 Kindle 충전기를 분리합니다.
   • Kindle이 하드 리셋 방법을 수행하려면 배터리가 40 % 이상 있어야합니다.

4. 

   
   
   암호와 중요한 파일을 백업하십시오. Kindle에서 데이터를 지우면 장치의 모든 데이터가 손실됩니다. Amazon에서 구매 한 콘텐츠는 여전히 계정에 연결되며 다시로드 할 수 있습니다. 그러나 타사 전자 책과 앱은 별도로 저장해야합니다. USB 케이블을 통해 Kindle을 노트북에 연결하면됩니다. 다운로드 한 모든 항목을 클릭하여 특수 폴더로 드래그 할 수 있습니다. 광고

3 단계 중 2 단계 : Kindle에 대한 소프트 재설정 방법 수행

1. 

   Kindle 1 세대 (1 세대)에 대해 소프트 리셋을 수행합니다. 먼저 전원을 끄십시오. Kindle의 뒷면 덮개를 열고 배터리를 제거하십시오. 배터리 팩을 원래 위치로 되돌리려면 잠시 기다리십시오. Kindle의 뒷면 덮개를 닫고 전원을 켭니다.
   • Kindle에서 배터리를 제거하려면 손톱이나 펜과 같은 뾰족한 물체를 사용하십시오. 배터리가 손상 될 수 있으므로 가위 나 칼을 사용하지 마십시오.
   • Kindle의 뒷면 덮개가 단단히 닫혀 있는지 확인하십시오. 뚜껑이 완전히 닫히면 "딸깍"소리가납니다.

2. 

   Kindle 2 세대 (2 세대) 이상을 다시 설치합니다. 먼저 전원 버튼을 약 20 초 동안 누르고 있습니다. 손을 떼기 전에 전원 버튼을 20 ~ 30 초 동안 계속 누르고 있습니다. 이렇게하면 장치를 단순히 종료하는 대신 재부팅하도록 지시합니다. 전원 버튼을 놓 자마자 재부팅 화면 (모두 검은 색 또는 밝음)이 나타납니다.

3. 

   Kindle이 다시 시작될 때까지 기다리십시오. Kindle은 1 ~ 2 분 후에 다시 시작됩니다. 인내심을 갖고 장치가 재설정을 완료 할 시간을줍니다. 재부팅이 완료되면 장치가 자체적으로 다시 열립니다. Kindle이 10 분 후에도 다시 열리지 않으면 전원 버튼을 수동으로 켭니다.
   • Kindle이 다시 시작될 때 화면이 작동을 멈출 가능성이 있습니다. Kindle이 재부팅 화면에서 10 분 이상 응답하지 않을 때 발생합니다.

4. 

   Kindle을 충전하십시오. 다시 시작하는 동안 장치가 작동을 멈추거나 재설정 명령에 응답하지 않는 경우 Kindle을 전원에 연결하고 30 분 이상 충전하십시오. Kindle이 완전히 충전 할 시간이 충분한 지 확인하십시오. Kindle을 너무 빨리 전원에서 분리하면 위의 단계를 반복해야 할 수 있습니다.

5. 

   전원 버튼을 한 번 더 누릅니다. Kindle을 충전 한 후 전원 버튼을 약 20 초 동안 누르고 있습니다. 부팅 화면이 다시 나타납니다. 확인하기 전에 장치가 다시 시작될 때까지 1 ~ 2 분 정도 기다리십시오. 이것으로 재설치가 완료됩니다.

6. 

   Kindle의 기능을 테스트합니다. Kindle 한쪽에 화살표가있는 책 선택 페이지를 탐색합니다. Kindle 하단에있는 버튼을 눌러 제대로 작동하는지 확인합니다. Kindle을 켜고 끄면 어떻게 반응하는지 확인하십시오.Kindle이 제대로 작동하는지 확인할 때까지 계속 테스트하고 테스트하십시오. 장치가 제대로 작동하지 않으면 위 단계를 반복하거나 하드 리셋 방법을 수행 할 수 있습니다. 광고

3/3 부 : Kindle을 공장 설정으로 다시 설치

1. 

   Kindle 1 세대 (1 세대)를 공장 설정으로 되돌립니다. 먼저 전원 버튼을 켭니다. 손톱 끝이나 뾰족한 물체로 장치의 뒷면 커버를 엽니 다. 작은 구멍 찾기-재설정 버튼입니다. 끝이 뾰족한 펜이나 이쑤시개로 30 초 동안 또는 Kindle이 종료 될 때까지 버튼을 누릅니다. Kindle이 자동으로 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

2. 

   Kindle 2 세대 (2 세대)를 복원합니다. 전원 버튼을 약 30 초 동안 길게 누릅니다. 이 작업을 수행 한 직후 Kindle 화면이 켜질 때까지 홈 버튼을 길게 누릅니다. 다음으로 Kindle이 자동으로 다시 시작될 때까지 기다립니다.

3. 

   Kindle 키보드를 공장 설정으로 되돌립니다. 전원 버튼을 약 15-30 초 동안 누르고 있습니다. 이 단계가 끝나면 Kindle이 다시 시작될 때까지 기다리십시오. 원래 Kindle 설정을 복원합니다. 이것이 작동하지 않으면 반복하고 다시 시도 할 수 있습니다. Kindle이 완전히 충전되었는지 확인하십시오.

4. 

   Kindle DX를 복원하십시오. 전원 버튼을 20 초 이상 누르기 만하면됩니다. Kindle이 꺼지고 화면이 검은 색입니다. 다음으로 Kindle이 자동으로 다시 시작될 때까지 기다립니다. 그래도 작동하지 않으면 언제든지 다시 시도 할 수 있습니다. 하드 리셋 방법을 수행 할 수 있도록 Kindle의 배터리가 40 % 이상인지 확인하십시오.

5. 

   Kindle Touch 문제 해결. 먼저 "홈"버튼을 클릭하십시오. 다음으로 화면에서 "메뉴"를 클릭합니다. 툴바가 나타나면 "설정"을 클릭합니다. 마지막으로 Kindle이 다시 시작될 때까지 기다리기만하면됩니다.

6. 

   4 세대 및 5 세대 Kindle을 포함하여 Kindle 5-Way 컨트롤러를 재부팅하고 복원합니다. Kindle에서 "메뉴"페이지를 엽니 다. "설정"을 선택한 다음 "메뉴"를 다시 선택하십시오. 마지막으로 "공장 설정으로 복원"을 선택하고 Kindle이 자동으로 다시 시작될 때까지 기다립니다.

7. 

   Kindle Paperwhite를 다시 설치하십시오. 먼저 메인 화면에서 "메뉴"를 선택해야합니다. 나타나는 화면에서 "설정"을 선택합니다. "설정"을 클릭 한 후 "메뉴"로 돌아가서 새 화면으로 스크롤하여 "장치 재설정"을 선택합니다. 화면에 경고가 표시되어 Kindle 재설치를 종료 할 수 있습니다. "예"를 선택하면 Kindle을 원래 설정으로 재설정하기 시작합니다.

8. 

   Kindle Fire 및 Fire HD에서 데이터를 지 웁니다. 화면 상단의 메뉴를 아래로 스크롤하고 "더보기 ..."를 선택합니다. "설정"을 클릭하고 아래로 스크롤하여 "장치"를 찾아 클릭하십시오. 이제 Kindle이 재부팅 될 때까지 기다리십시오. 그래도 작동하지 않으면 언제든지 다시 시도 할 수 있습니다. 다시 시도하기 전에 장치의 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하십시오. 광고

조언

• Kindle을 다시 설치해도 문제가 해결되지 않으면 http://www.amazon.com/contact-us에서 Amazon에 문의하십시오. Amazon Kindle 지원 서비스 (1-866-321-8851 또는 국제적으로 1-206-266-0927)에 전화 할 수도 있습니다.
• 여러 번 시도하십시오. 재부팅 후 Kindle이 응답하지 않는 경우가 있습니다. 이 작업을 두세 번해야합니다.
• 재 시도 할 때마다 잠시 멈 춥니 다. Kindle을 반복해서 다시 시작해서는 안됩니다. Kindle에 휴식을 취하십시오. 이 시간 동안 Kindle을 충전 할 수도 있습니다.

경고

• Kindle에 심각한 문제가있는 것이 염려되면 기술자에게 가져 가야합니다. 장치를 직접 수리해서는 안됩니다.
• 항상 전자 책과 비밀번호를 백업 해 두십시오. 소프트 리셋 방법을 수행하더라도 정보가 손실 될 수 있습니다.