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단계
방법 1/1: 샘플 부채 확인서
팁
경고
뭐가 필요하세요

질병, 실업 또는 예상치 못한 재정 문제로 인해 언젠가는 추심 기관과 거래해야 할 수도 있습니다. 이 정보는 오래된 부채 상환을 피하는 데 도움이 되지 않습니다. 그녀는 당신과 추심 기관 담당자가 대화에 만족할 수 있도록 전화를 처리하는 방법을 설명할 것입니다.

단계

1 완전한 대화 대본을 준비하고 집에 있는 모든 전화기에 사본을 보관하십시오. 이 시나리오는 다음과 같이 시작해야 합니다. 그러나 저를 위협하거나 공격적이거나 무례하거나 무례한 경우 전화를 끊고 받지 않겠습니다. 이에 동의할 수 있습니까?" 에이전트가 논쟁을 시작하면("이것이 우리가 일하는 방식이 아닙니다..."), 그의 말을 듣고 에이전트가 기본 규칙에 동의할 때까지 차분하고 잘 전달된 목소리로 귀하의 문구를 다시 읽으십시오.
2 에이전트의 정보를 듣습니다. 다음으로 대화 스크립트에서 읽어야 할 내용은 "이제 시작하기 전에 귀하의 이름, 회사 이름 및 전화 번호를 알아야 합니다."입니다. 당신의 침착함과 직접적인 접근에 많은 요원들이 당황할 것입니다. 그는 "협조를 거부한 사람으로 표시하겠습니다."라고 말할 수도 있습니다. 협력을 거부하는 것이 아니라 협력하고 싶다고 그에게 말하십시오. 이 정보를 이 통화의 시간 및 날짜와 함께 기록하십시오. 이 과정은 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 이 모든 정보를 파일에 넣고 저장하십시오.
3 전화 대화를 녹음하십시오. 많은 주에서 아무에게도 알리지 않고 자신의 전화 통화를 녹음할 수 있습니다. 그리고 일부 주에서는 대화의 모든 당사자에게 녹음이 이루어졌음을 알려야 합니다. 상담원은 "품질 보증을 위해" 대화를 녹음할 것이라고 말할 수 있습니다. 이 통지는 일반적으로 녹음에 대한 동의로 간주됩니다. 녹음을 시작하기 전에 해당 주의 법률을 확인하고 따르십시오.
4 당신이 빚을지고 있다는 증거를 요청하십시오. 기관에서 귀하에게 연락한 첫 5일 이내에(전화 또는 이메일로) 귀하에게 부채 통지서를 보내야 하며, 이는 30일 이내에 부채에 대한 정당화에 이의를 제기할 수 있는 권리를 부여하는 서신이어야 합니다. 30일 이내에 부채에 대해 이의를 제기하지 않으면 대리인은 부채가 유효한 것으로 간주할 수 있습니다. 부채에 대해 이의를 제기하려면 서면으로 요청을 제출하십시오. 이렇게 하면 대리인은 도전이 끝날 때까지 계속해서 부채 상환을 시도하고 요구할 수 없습니다.
- 반환 영수증이 요청된 배달 증명 우편으로 부채 명세서를 제출하십시오(서신을 보내고 받았다는 증거가 있음). 샘플 편지는 아래를 참조하세요.
- 당신이 무엇을 하든지 이 빚을 인정하지 마십시오.계속 반복하십시오. “나는 이 부채에 대한 증거를 서면으로 보고 싶습니다. 나는 이 빚을 인정하지 않는다." 이것은 대리인이 귀하에게 책임이 없는 부채를 상환하도록 하려고 할 때 가짜 부채에 대한 예방 조치입니다.
5 부채를 확인하십시오. 귀하의 부채 승인 서신에 대한 응답으로 기관은 다음을 보내야 합니다.
- 대행사에 부채가 있거나 원래 채권자가 지정한 부채가 있다는 증거
- 대출 기관과 서명한 원본 계약서 사본
- 연체 상태임을 보여주는 대출 기관 문서
문서를 확인하십시오. 기관이 충분한 증거를 제공하지 않으면 FDA(Good Debt Collection Practices) 법률 위반을 나타내는 다른 서신을 작성하고 기관에 지불 요청을 중단하고 신용 조사 기관에 알리거나 소송을 제기하도록 요청하십시오. 그들이 멈추지 않으면 2주 안에 소액 청구 법원에 가십시오. 기관이 귀하에게 필요한 증거를 보낸 경우 공소시효를 확인하여 귀하가 더 이상 부채에 대한 책임이 없는지 확인하십시오. 소멸시효는 기본적으로 대리인이 배송 시스템을 통해 채권을 회수할 수 있는 권리가 만료되기 전에 귀하가 채무 상환을 피해야 하는 기간을 결정합니다. 미국의 모든 주에는 급여 기간이 공식적으로 시작되는 시기, 지속되는 기간 및 법정 기한을 "소생"할 수 있는 항목에 대한 자체 규칙과 예외가 있으므로 실제로 법률을 확인하거나 변호사와 상담해야 합니다. 상태. 부채에 대한 책임이 없는 경우, 이를 설명하는 서면 통지를 보내고 기관에 귀하를 괴롭히는 행위를 중단하도록 요청하십시오. 그렇지 않으면 법원에 가십시오. 부채를 인식했다면 다음 단계로 넘어갑니다.
6 아무리 적은 양이라도 매달, 매주 보내주면 쉽게 갚을 수 있는 금액이니 참고하세요. 아마도 기관은 더 많은 금액을 요구할 것입니다. 확고하고 이것이 당신이 가진 전부이며 더 이상 지불할 수 없다고 설명하십시오. 이 모든 시간 동안, 당신이 정말로 이 빚을 갚고 싶다는 당신의 입장을 고수하십시오. 그러나 현재로서는 이 금액이 당신이 가진 전부입니다. 그들이 이 제안을 수락한다면, 당신은 그 때까지 지불한 금액을 늘리기 위해 6개월 후에 에이전트와 이야기하는 데 동의할 것이라고 설명하십시오. 대리인이 은행 송금 시스템을 통해 귀하의 은행 계좌에서 돈을 인출하도록 하는 데 동의하지 마십시오.
7 기관이 부채에 대한 이자를 부과하는 것을 중단하는 데 동의하는지 확인하십시오. 상담원에게 직접 전화를 걸 때까지 전화하지 말라고 합니다.
8 그들이 귀하의 지불에 동의하면 귀하의 잔액과 합의된 조건이 포함된 교환 청구서에 서명하고 팩스로 보내달라고 요청하면 서명하고 다시 우편으로 보내드립니다. 이 환어음은 법적(그리고 윤리적으로) 구속력 있는 계약이므로 서명하기 전에 주의 깊게 읽으십시오.

방법 1/1: 샘플 부채 확인서

날짜

이름 주소 우편번호

세금 징수원 이름 주소 우편 번호 계좌 번호

친애하는 세금 징수원:

나는 당신의 전화/편지> from date>에 대한 응답으로 당신에게 편지를 쓰고 있습니다. 연방 세금 징수법에 따른 본인의 권리에 따라 이 부채에 대한 증빙 자료를 제공하도록 요청합니다. 이것은 부채 상환을 거부하는 것이 아니라 법적 의무에 따라 귀하에게 지불해야 한다는 증거를 귀하의 사무실에서 제공하도록 요청하는 것임을 유의하십시오.

이 요청을 승인하지 않으면 FTC와 [귀하의 주의 이름] 법무장관에 즉시 불만을 제기할 것입니다. 민사 및 형사 소송이 제기됩니다.

진정으로,

당신의 이름

팁

세금 징수원은 무언가를 징수할 수 있다고 생각하면 훨씬 더 현명하게 행동하기 시작합니다. 따라서 부채가 유효하다면 방금 큰 급여, 세금 환급 등을 받았다고 말하면서 시작하십시오. 그리고 대출금을 갚고자 합니다. 그런 다음 대출과 그 이상(임대료, 공과금 등)이 있고 이 기관과 같은 나머지 부채를 갚기 위해 얼마나 남았는지 알려주십시오. 이런 소개로 간단한 예의와 일정한 양보를 요구할 수 있습니다.
통화 녹음: 귀하가 부채 문제를 해결하려는 노력에도 불구하고 에이전트가 공격적이면 나중에 그에게 해당 레코드를 사용할 수 있습니다.
전화 통화 날짜와 시간, 전화를 건 상담원에 대한 정보, 그가 원하는 것, 제안한 내용 등 모든 것을 종이에 적습니다.
침착해야 하고 신중해야 하며 목소리에 자신감이 있어야 합니다. 고함을 지르거나 이름을 부르거나 기타 언어적 속임수를 사용하면 작업 중인 이미지가 손상될 수 있습니다.
부채에 일정 기간이 있는 경우 상환하거나 대출을 갱신할 수 있고 에이전트가 소액만 갚으면 된다고 했어도 나중에 전액을 갚아야 할 가능성이 있는 경우 상환에 각별히 주의하십시오. 금액을 입력하면 에이전트가 문제를 혼자 남겨둘 것입니다.
세금 징수원의 이름이 실제가 아닌 경우가 종종 있습니다. 이를 테스트하는 한 가지 방법은 서명된 영수증을 특정 수집가에게만 보내는 편지로 보내는 것입니다. 그의 서명과 함께 영수증이 귀하에게 반환되면 실제로는 세금 징수원입니다(그렇지 않으면 연방 사기 범죄가 될 수 있음).
때때로 당신은 이 싸움에서 지고 세금 징수원은 당신의 변명을 듣지 않거나 법적으로 빚진 것이 없다는 것을 인정하지 않을 것입니다. 이 경우 대리인이 선의로 채무를 징수하는 것을 원하지 않았음을 나타내는 긴 서면 증거를 준비하십시오. 대리인이 대출 기관에서 귀하의 지불금을 수락하면 그들이 선량 채권 추심법을 위반했다는 증거의 전자 사본이 보관되고 귀하의 신용 보고서에서 청구를 즉시 제거해야 합니다.
상담원이 불쾌한 방식으로 말을 하면 개회 연설에 표시된 대로 상담원에게 한 번 알립니다. 두 번째로 이런 일이 발생하면 경영진과 상의하도록 요청하십시오. 그와 연결되면 처음부터 다시 시작하십시오.