작가:
Randy Alexander
창조 날짜:
27 4 월 2021
업데이트 날짜:
1 칠월 2024
콘텐츠
공감은 자신의 관점보다는 다른 관점에서 누군가의 문제를 이해하려는 과정을 포함합니다. 이 과정에 어려움을 겪고 있더라도 방법을 배우면 친구와 사랑하는 사람들을 지원할 수 있습니다. 창틀 공감. 이를 위해 다음 단계를 수행 할 수 있으며 의심이나 부정적인 반응을 비공개로 유지하면서 더 진지한 동정심을 키울 수 있음을 알게 될 것입니다. 기대.
단계
3 가지 방법 중 1 : 공감 표현하기
상대방에게 자신의 감정에 대해 이야기 할 기회를주십시오. 자신의 감정이나 문제를 어떻게 해결하려고하는지 물어보십시오. 그들의 문제에 대한 해결책이 필요하지 않습니다. 때로는 공감하면서 듣는 것이 도움이되는 좋은 방법입니다.
공감을 표현하기 위해 바디 랭귀지 사용하기. 좋아하는 사람의 말을 듣고 있어도 바디 랭귀지를 통해 진정으로 세심하고 공감한다는 것을 보여줄 수 있습니다. 다른 방향을 향하지 말고 상대방을 향해야합니다.- 한 번에 여러 가지 일을하려고하지 말고 대화 중에 모든 방해 요소를 피하십시오. 가능한 경우 중단을 방지하기 위해 전화기를 꺼야합니다.
- 다리나 팔을 꼬지 않고 열린 몸짓을 유지하십시오. 손을 편하게 쉴 수 있습니다. 이 방법은 상대방에게 듣고 있다는 메시지를 전달하는 데 도움이됩니다.
- 그 사람에게 기대십시오. 이것은 그들이 당신과 이야기하는 것을 더 편하게 느끼게 할 것입니다.
- 그 사람이 말하는 동안 끄덕입니다. 고개를 끄덕이고 다른 동기 부여 제스처를하는 것은 대화 중에 파트너가 더 편안하게 느끼는 데 도움이됩니다.
- 파트너의 신체 언어를 모방하십시오. 이것은 당신이 그 사람의 행동을 정확하게 모방해야한다는 것을 의미하지는 않지만, 그 사람과 같은 신체 자세를 형성해야한다는 것을 의미합니다 (예를 들어, 상대방이 당신을 향하고있을 때 얼굴을 마주하고, 발을 그 사람을 향하도록 유지)는 공감의 분위기를 조성하는 데 도움이됩니다.
먼저 듣고 나중에 의견을 말하십시오. 많은 경우, 그 사람은 자신의 감정과 생각을 탐색 할 때 당신이 듣기 만하면됩니다. 이것은 긍정적이고 도움이되지 않더라도 동정하는 행위입니다. 종종 상대방이 묻지 않을 때 조언을하면 상대방이 자신의 경험을 자신의 경험으로 만들려고하는 것처럼 느끼게 만들 위험이 있습니다.- 저자 인 Michael Rooni는 "해결책없이 듣기 만하면 파트너에게 감정을 환기하고 처리 할 수있는 안전한 장소를 제공 할 수 있습니다."라고 말합니다. 당신은 그들이 당신의 조언을 따르도록 강요 당하거나 당신이 그들의 문제 나 상황을 "인수"하는 것처럼 느끼게 할 필요가 없습니다.
- 확실하지 않은 경우 "필요할 때 도와 드리고 싶습니다. 문제 해결을 도와 드릴까요? 아니면 환기 할 공간이 필요한가요? 무엇이든간에?"라고 질문 할 수 있습니다. 난 항상 당신을 위해있을 것입니다 ".
- 비슷한 경험을 한 적이 있다면 실용적인 조언이나 대처 방법을 제공하여 도움을 줄 수 있습니다. 필수가 아니라 개인적인 경험 인 것처럼 조언을 제시하십시오. 예 : "다리가 부러져서 정말 죄송합니다. 몇 년 전에 발목도 부러 졌기 때문에이게 얼마나 안 좋은지 알고 있습니다. 방법에 대해 말씀 드릴까요? 내가 그것을 처리 했는가? "
- 특정 행동을 취하도록 명령하는 것처럼 행동하지 마십시오. 조언을하고 싶은데 상대방이 그것에 대해 알고 싶어하는 경우 "_____를 고려 했습니까?"와 같은 탐색 적 질문으로 표현할 수 있습니다. 또는 "당신이 _____하면 더 나을 것이라고 생각합니까?". 이러한 유형의 질문은 상대방의 의사 결정 능력에 대한 인정을 나타내며 "내가 당신이라면 나는 ______ 할 것"이라고 말하는 것보다 덜 강력 해 보입니다.
적절한 신체 접촉을 사용하십시오. 신체적 접촉은 많은 편안함을 제공 할 수 있지만, 그것이 당신의 관계 범위에 들어 맞는 경우에만 가능합니다. 공감이 필요한 사람을 포옹하는 데 너무 익숙하다면 그렇게 할 수 있습니다. 둘 다 이것에 익숙하지 않다면 그 사람의 팔이나 어깨를 가볍게 만지십시오.- 일부 사람들은 정서적으로 취약하거나 고통스러워서 포옹이 매우 흔하지 만 즉시 포옹의 느낌을 즐길 수 없다는 것을 명심하십시오. 둘 다의 상호 작용. 파트너의 몸짓에주의를 기울이고 상대방이 열린 마음인지 판단하십시오. "안아 주면 기분이 나아질까요?"라고 물을 수도 있습니다.
그 사람의 일상 업무를 돕겠다 고 제안하십시오. 인생에서 어려운시기를 겪고있는 사람은 자신의 일상 업무에 대한 다른 사람들의 지원에 반드시 감사 할 것입니다. 그 사람이 그들을 아주 잘 다루는 것 같더라도이 제스처는 당신이 도울 수 있다는 것을 보여줄 것입니다. 집에서 요리하거나 식당에서 구입 한 음식을 집으로 가져 오도록 요청할 수 있습니다. 방과 후 아이들을 데리러 가거나 그 사람의 정원에 물을 주거나 다른 방법으로 아이들을 지원할 수 있는지 물어보십시오.
- 도움이 필요한지 묻는 대신 도움을받을 수있는 특정 시간을 언급하십시오. 이렇게하면 스트레스를받을 때 생각하고 결정을 내릴 필요가 줄어 듭니다.
- 음식을 주문하기 전에 상담하십시오. 특정 문화권에서 또는 장례식 후에 그 사람은 집에 충분한 음식을 남길 수 있습니다. 더 좋은 것은 그들이 다른 일을하도록 돕는 것입니다.
둘 다 공유하는 종교를 기반으로합니다. 둘 다 같은 종교를 공유하거나 영적 삶에 대한 공통된 견해를 공유한다면,이를 사용하여 그 사람과의 관계를 구축 할 수 있습니다. 그 사람을 위해기도하거나 그들과 함께 의식에 참석하도록 요청하십시오.
- 같은 것을 공유하지 않는 사람에게 동정심을 나타내는 과정에서 자신의 종교적 견해를 불러 일으키지 마십시오.
3 가지 방법 중 2 : 일반적인 실수를 피하십시오
그 사람이 겪고있는 문제를 알고 있거나 이해한다고 주장하지 마십시오. 비슷한 경험이 있더라도 사람마다 대처 전략이 다르다는 점을 명심하십시오. 경험에서 느끼는 감정을 설명하거나 도움이되는 조언을 제공 할 수 있지만, 그 사람이 당신과 다른 방식으로 어려움을 겪을 수 있음을 명심하십시오.
- 대신, "나는 이것이 당신을 초래하는 어려움을 상상할 수밖에 없습니다. 내 개가 죽었을 때 슬펐습니다."라고 말하십시오.
- 가장 중요한 것은, 자신의 문제가 그 사람의 문제보다 더 심각하다고 주장하지 마십시오 (정말 그렇게 느끼더라도). 당신은 그 사람을 지원하기 위해 거기에 있습니다.
상대방의 감정을 절제하거나 거부하지 마십시오. 그들이 직면 한 문제가 사실이라는 것을 깨달아야합니다. 주의를 기울일 가치가 없다고 말하는 것보다, 상대방의 말을 듣고 대처하도록 돕는 데 집중하십시오.
- 실수로 그 사람의 경험을 과소 평가하거나 반증하지 마십시오. 예를 들어, 애완 동물을 잃은 친구를 위로하는 경우, "개를 잃어 버려 죄송합니다. 적어도 나쁘지는 않습니다. 할 수 있습니다. 그 가족의 사랑하는 사람을 잃었습니다. "당신이 의도하지 않았더라도 그 사람이 애완 동물에 대해 가지고있는 슬픔을 무시하는 것입니다. 그렇게하면 그들이 자신의 감정을 당신과 나누는 것을 주저하게 만들거나 심지어 자신을 부끄러워하게 만들 수 있습니다.
- 거절의 또 다른 예는 "그렇게 생각하지 마라"와 같은 의미있는 진술입니다. 예를 들어, 친구가 질병을 앓은 후 신체 이미지에 문제가있어 매력적이지 않다고 말하면 다음과 같이 대답하지 마십시오. "그렇게 생각하지 마! 당신은 여전히 예쁘다". 이것은 그 사람이 자신이이 생각을 가지고 있었기 때문에 "틀렸다"또는 "나쁘다"고 생각하게 만들 것입니다. 동의하지 않고도 그들의 감정을 인정할 수 있습니다. 예 : "당신이 자신이 매력적이지 않다는 말을 들었는데, 그게 당신을 아프게해서 미안 해요. 나빴겠군요.하지만 솔직히 당신은 여전히 카리스마가 넘쳐 보인다고 생각합니다."
- 마찬가지로, "적어도 당신이 다루고있는 다른 것들만큼 나쁘지는 않다"고 말하지 마십시오. 이 진술은 그 사람의 문제를 거부하고 그 사람이 인생에서 직면하고있는 다른 문제들을 상기시키는 것으로 보일 것입니다.
다른 사람이 공유하지 않는 개인적인 신념을 표현하지 마십시오. 그 사람은이 말이 마음에 들지 않거나 기분이 상할 수 있습니다. 그들은 종종 무감각하거나 "자유에서 벗어난"느낌을받습니다. 상호 작용하는 사람들과 그들을 위해 취할 수있는 조치에 집중하는 것이 훨씬 좋습니다.
- 예를 들어, 당신은 매우 강한 종교적 신념을 가지고 있고 내세를 믿는 사람 일 수 있지만 그 사람은 그렇지 않습니다. 본능적으로 "적어도 지금은 사랑하는 사람이 더 나은 곳으로 갔다"와 같은 말을하고 싶겠지 만 그 사람은 위로를받지 못할 수도 있습니다. 이것으로부터.
그 사람이 귀하가 제공하는 솔루션을 사용하도록 강요하지 마십시오. 그 사람에게 도움이 될 것이라고 생각하는 행동 과정을 지적 할 수 있지만, 계속해서 이야기함으로써 그 사람에게 스트레스를주지 마십시오. 이것이 매우 명확하고 쉬운 해결책이라고 생각할 수 있지만 다른 사람이 동의하지 않을 수 있음을 이해하십시오.
- 요점을 말한 후에는 반복하지 마십시오. 새로운 뉴스가 나오면 다시 언급 할 수 있습니다. 예를 들어, "진통제를 복용하고 싶지 않다는 것을 알고 있지만 복용 할 수있는 더 안전하고 부작용이 적은 약물에 대해 들었습니다. 그 이름을 알고 싶으십니까?" 직접 조사를 더 할 수 있습니까? ". 그 사람이 거부하더라도 그것에 대해 계속 이야기하지 마십시오.
침착하고 친절을 유지하십시오. 당신은 그 사람의 문제가 사소하고 당신만큼 심각하지 않다고 생각할 수 있습니다. 문제가 너무 사소하기 때문에 누군가를 질투 할 수도 있습니다. 지금은이 문제를 제기 할 적절한시기가 아니며 그렇게 할 기회가 없습니다. 불편 함을 표현하는 것보다 파트너에게 정중하게 작별 인사를하고 떠나는 것이 가장 좋습니다.
어렵거나 무관심한 태도를 나타내지 마십시오. 많은 사람들이 "채찍 사랑"이 효과적인 치료법이라고 생각하지만 이것은 동정심을 나타내는 것과는 완전히 반대입니다. 누군가가 오랫동안 화를 내거나 화를 내면 우울해질 수 있습니다. 이 경우 의사 나 치료사를 만나야합니다. 그들이 "더 강해지거나" "전진"하도록 돕는 것은 올바른 행동 방침이 아닙니다.
그 사람을 화나게하지 마십시오. 이것은 매우 간단 해 보일지 모르지만 스트레스를받는 동안 감정을 통제하지 못할 수 있습니다. 그 사람과 다투거나, 모욕하거나, 그들의 행동을 비판하는 자신을 발견한다면, 진정되면 자리를 떠나 사과하십시오.
- 또한 동정이 필요한 사람에게 불쾌감을주는 방식으로 재미를 가져서는 안됩니다. 그들은 아마도 약하고 취약하다고 느낄 것입니다.
3 가지 방법 중 3 : 유용한 단어 사용
사건이나 문제를 인식하십시오. 다른 사람의 문제에 대해 알고있는 경우 공감이 필요한 사람에게 연락하는 이유를 설명하기 위해이 진술을 사용하십시오. 상대방이 대화를 시작하면 상대방의 감정에 대해 어떻게 느끼는지 구두로 표현할 수 있습니다.
- "죄송 해요".
- "문제가 있다고 들었어요."
- "그건 가슴 아픈 것 같다."
그 사람에게 문제를 다룬 이력에 대해 물어보십시오. 어떤 사람들은 바쁘게 지내면서 스트레스 나 슬픔에 반응합니다. 시간을내어 자신의 감정 상태에 대해 생각하지 않았을 수 있습니다. 그들과 눈을 마주 치고 그들의 일상 생활이 아니라 그들의 감정에 대해 묻는 명확한 진술을 사용하십시오.
- "기분이 어때?"
- "어때?"
지지하는 태도를 보인다. 항상 그 사람과 함께 할 것임을 분명히하십시오. 도움을 줄 수있는 친구 나 친척을 언급하여 모든 사람이 필요할 때 함께 할 수 있음을 상기시킵니다.
- "나는 항상 당신에 대해 생각합니다".
- "필요할 때마다 거기있을 게."
- "이번 주말에 _____에 도움을 드리기 위해 연락 드리겠습니다."
- 인기있는 "내가해야 할 일이 있으면 알려주세요"는 사용하지 마십시오. 이 진술은 상대방이 당신의 도움을 믿을 수 있고 힘든시기에 이것을 할 수 없을 수도 있다는 것을 생각하게합니다.
파트너에게 자신의 감정을 표현하는 것이 완벽하게 적절하다는 것을 알려주십시오. 많은 사람들이 종종 감정 표현에 어려움을 겪거나 "잘못된"감정을 경험하고 있다고 느낍니다. 다음 문구를 사용하여 괜찮다는 것을 알릴 수 있습니다.
- "원하면 울 수있다".
- "지금 원하는대로 할 수 있습니다."
- "당신은 그것에 대해 죄책감을 느낄 수 있습니다"(또는 분노 또는 그 사람이 방금 표현한 다른 감정).
조언
- 자신의 감정이나 이해를 표현하는 기술이 없다면 사랑하는 사람에게 자신이 최선을 다하고 있음을 알리기 위해 노력하십시오.
- 공감은 공감과 완전히 다릅니다. 동정심을 보일 때 상대방의 고통에 대해 염려하고 걱정하는 것입니다.하지만 반드시 그것을 느끼는 것은 아닙니다. 당신이 동정심을 가질 때, 당신은 당신이 그 사람의 입장에 있다는 것을 능동적으로 시각화하는 것입니다. 당신은 기본적으로 "당신 자신을 다른 사람의 입장에 두려고"하는 것입니다. 그 사람이 어떻게 느끼는지 상상 해보고 더 잘 이해할 수 있습니다. 무엇보다 "더 좋은"것은 없지만 차이를 보는 것이 도움이 될 것입니다.
