작가:
John Stephens
창조 날짜:
24 1 월 2021
업데이트 날짜:
1 칠월 2024
콘텐츠
자기 주장은 수동성과 공격성의 경계 사이에 있습니다. 당신이 수동적이라면 당신의 필요를 말할 수 없습니다. 당신이 공격적이라면, 당신은 괴롭힘과 잘못된 지루함처럼 보입니다. 당신이 단호하고 다른 사람들의 필요를 존중하면서 당신의 필요를 표현할 수 있다면, 당신은 당신이 원하고받을 자격이있는 것을 얻을 수있는 더 많은 기회를 갖게됩니다.
단계
8 단계 중 1 부 : 독단적, 공격적 및 수동적 구별
단호한 의사 소통을 이해합니다. 적극적인 의사 소통에는 다른 사람의 감정, 필요 및 의견에 대한 존중이 동반됩니다. 단호한 의사 소통자는 상대방의 권리를 침해하지 않고 자신의 권리를 주장하며 그 과정에서 타협을 추구합니다. 자기 주장 적 의사 소통은 행동과 말을 사용하여 필요와 욕구 사이에 차분하게 선을 그리는 동시에 자신감의 메시지를 전달합니다.
단호한 의사 소통에서 구두 표현을 배우십시오. 적극적인 의사 소통을위한 구두 단서는 존중, 성실 및 확실성을 전달합니다.- 편안하고 자신감있는 어조
- 유창하고 성실
- 볼륨은 상황에 적합합니다.
- 협력적이고 건설적인
적극적인 의사 소통에서 제스처를 보여주는 방법을 배우십시오. 구두 단서와 마찬가지로 비언어적 의사 소통도 단호한 행동을 전달하고 존중, 성실 및 자신감을 보여야합니다.
- 주의 깊게 듣기
- 눈맞춤
- 편안한 자세
- 만족할 때 미소
- 화가 났을 때 찡그림
단호한 의사 소통의 관점에서 생각하는 법을 배우십시오. 독단적 인 사람들은 자동적으로 다른 사람을 신뢰하고 존중하는 방식으로 생각할 것입니다. 그들의 생각은 다음과 같을 수 있습니다.- "나는 다른 사람을 이용하거나 공격하지 않습니다."
- "나는 정중 한 태도로 나 자신을 위해 싸울 것입니다."
- "나는 직접적이고 열린 방식으로 나 자신을 제시합니다."
적극적인 의사 소통을 배우십시오. 자기 주장은 종종 공격성과 혼동됩니다. 공격성은 타인에 대한 존중이 부족합니다. 그것은 필요, 감정, 욕구, 의견, 때로는 다른 사람의 안전을 완전히 무시합니다. 공격적인 의사 소통은 화를 내거나 명령하는 행동, 자기 홍보 및 조작으로 식별됩니다.- 공격적인 의사 소통의 언어 표현에는 비꼬거나 불쾌한 목소리 톤, 비난, 비명, 위협, 자랑 또는 굴욕이 포함됩니다.
- 공격적인 의사 소통의 제스처에는 다른 사람의 개인 공간에 대한 침입, 손 잡기, 가슴을 가로 질러 팔짱을 끼고, 찡그린 얼굴, 다른 사람을 내려다 보는 등이 포함될 수 있습니다.
- 공격적인 의사 소통의 생각 : "나는 너무 강해서 다른 사람이 순종하게 만들 것입니다", "나는 다른 사람을 통제합니다"또는 "나는 상처 받기를 거부합니다".
수동적 인 의사 소통을 배우십시오. 침묵과 가정은 수동적 의사 소통의 특징입니다. 패시브 커뮤니케이터는 개인적인 의견, 감정, 필요 및 욕구를 무시하고 자존심이 부족합니다. 수동적 의사 소통은 다른 사람의 필요와 욕구를 자신보다 우선시하는 것을 포함합니다. 수동성은 에너지를 빼앗아 다른 사람들이 모든 것을 결정하게합니다. :
- 수동적 의사 소통에서의 언어 적 표현 : 주저, 침묵, 자기 해고, 자기 비하.
- 수동적 의사 소통의 제스처 : 다른 사람을 쳐다 보지 말고, 아래를 내려다 보며, 음침한 자세를 취하고, 팔짱을 끼고, 손으로 입을 가리십시오.
- 수동적 의사 소통으로 생각 : "나는 신뢰할 수 없다"또는 "사람들은 내가 불쌍하다고 생각한다".
당신의 영향력에 대해 생각해보십시오. 어릴 때부터 우리의 행동은 주변 환경의 반응에 맞게 조정됩니다. 가족, 동료, 공무원. 수동적, 독단적, 공격적 등의 커뮤니케이션 스타일은 문화적, 세대 적, 상황 적 영향의 확장이 될 수 있습니다. 자기 주장은 서구 사회에서 더 중요합니다.
- 이전 세대는 단호하게 행동하는 데 어려움을 겪을 것입니다. 남성은 감정을 표현하는 것이 약함의 표현이라고 배웠고 여성은 자신의 필요와 의견을 표현하는 것이 화난 메시지를 전달한다고 배웠습니다. 때로는 각 상황에서 적절하게 표현하는 것이 어려울 수 있습니다.
커뮤니케이션 스타일에 대해 자신을 비난하지 마십시오. 단호한 의사 소통이 무엇을 의미하는지 이해하지 못한다고 자신을 탓하지 마십시오. 수동적이고 공격적인 다른 커뮤니케이션 스타일도이 악순환의 일부입니다. 단호하게 생각하고 행동하는 법을 배움으로써 그 장벽을 허물 수 있습니다.
- 가족이 자신보다 다른 사람의 필요를 소중히 여기도록 가르치면 독단적이되기가 어려울 수 있습니다.
- 당신의 가족과 동료 그룹이 고함을 지르고 말다툼을하면서 갈등을 처리한다면, 당신은 그들의 처리에 "감염"되었을 것입니다.
- 당신의 사회 집단이 부정적인 감정을 감추어 야한다고 믿거 나 그런 종류의 감정을 표현하는 것에 대해 무시 당하거나 조롱을 받았다면, 그것을 보여주지 않는 법을 배울 것입니다.
8 단계 중 2 부 : 정서적 통찰력
일기 쓰기 시작하기. 적극적인 의사 소통을 배우려면 감정을 효과적으로 관리하는 법을 배워야합니다. 자신의 감정을 보는 것만으로도 다른 사람과 의사 소통하는 방식을 바꿀 수 있으며 자신의 감정을보다 적극적인 방식으로 표현할 수 있습니다. 저널링은 특정 상황을 기록하고 자기 주장과 관련된 질문을함으로써 행동을 포착하는 가장 좋은 방법입니다.
영화를 촬영할 때와 같은 상황을 파악하십시오. 당신을 자극하는 상황을 기록하십시오. 현실에 충실하고 첫 번째 단계에서 더 이상의 설명을하지 마십시오. 예를 들어, "나는 당신을 식사에 초대하지만 그녀는 거절합니다"라고 적습니다.
상황에서 자신의 감정을 확인하십시오. 자신의 감정에 솔직 해지십시오. 그 당시의 감정을 파악하고 0에서 100까지의 척도로 감정을 평가하십시오. 적당히 잘하되 자신에게 정직하십시오.
상황에 대한 당신의 반응을 결정하십시오. 그 당시 느끼고있는 신체적 증상을 기록하십시오. 스스로에게 "내가 뭘했는지"물어보세요. 그리고 "몸이 어때?"
- 예를 들어, 누군가 전화를 무시하면 복부 불편 감이나 긴장감을 경험하게됩니다.
상황에 대한 생각을 결정하십시오. 이 생각은 가정, 설명, 신념, 가치, v, v 일 수 있습니다. "내가 무슨 생각을 했을까?"라고 자문 해보십시오. 또는 "내 머릿속에서 무엇이 번쩍였습니까?" 예를 들어 다음과 같이 쓸 수 있습니다. "나는 그녀가 그녀에게 물어 보면 식사하러 나가는 것에 동의합니다. 그래서 그녀는 나와 함께 가기로 동의 했어야했습니다."또는 "그녀는 너무 무례하게 거절했습니다"또는 "아마도 그녀는 내 친구가되고 싶다”.
각 생각의 힘을 평가하십시오. 다시 0 ~ 100 스케일을 사용하거나 100 % 강력하다고 생각되면 "100"으로 설정합니다. 그런 다음 스스로에게 "내가 수동적으로 생각하고 있는가, 단호하게 생각하고 있는가, 아니면 화가 났습니까?"라고 자문 해보십시오. 이 질문에 대한 답을 기록하십시오. 각 생각에 대한 모든 증거를 기록하십시오. 상황에 대한 또 다른 가능한 설명으로 평가하십시오.
상황에서 더 단호하게 대응하는 방법을 결정하십시오. 단호한 생각과 행동 사이의 균형을 찾으려면 "어떻게 생각하고 반응하는 것이 더 단호한가?"라고 자문해야합니다.
자신의 감정을 재평가하십시오. 상황을 평가 한 후 상황에 대한 감정과 신념 수준을 다시 확인하십시오. 0에서 100까지 등급을 매 깁니다.
정기적으로 일기를 쓰십시오. 저널링 연습을 통해 감정 수준을 낮 춥니 다. 다양한 상황에서 감정, 생각 및 반응을 평가하십시오. 계속 연습하면 더 단호하게 생각하고 행동 할 수 있습니다. 광고
8 단계 중 3 : 효과적인 의사 소통 방법 배우기
단호한 의사 소통의 이점을 이해하십시오. 자기 주장은 자신의 욕구와 감정을 자신있게 표현하는 동시에 다른 사람의 의견, 욕구, 욕구 및 감정에 대해 생각할 수있는 커뮤니케이션 스타일입니다. 그것은 수동적이고 공격적인 표현의 대체입니다. 단호하게 의사 소통하는 법을 배우면 다음과 같은 많은 이점이 있습니다.
- 강력하고 효과적인 의사 소통
- 자신감
- 개인적인 자아 향상
- 모두에게 존경 받으세요
- 의사 결정 능력 향상
- 필요가 충족되지 않을 때 스트레스 감소
- 갈등을 해결할 수 있음
- 자존감 높이기
- 무시되거나 강요당하는 느낌은 모든 결정에 대한 이해와 통제의 느낌으로 대체됩니다.
- 우울한 경향이 적다
- 잠재적 인 약물 남용 감소
적시에 "아니오"라고 말하십시오. 많은 사람들이 쉽게 말할 수 없습니다. 그러나 거절해야 할 때“예”라고 말하면 다른 사람에 대한 과도한 스트레스, 분개 및 분노로 이어질 수 있습니다. 아니오라고 대답 할 때는 항상 다음 사항을 염두에 두십시오.
- 간단히
- 분명히
- 정직한
- 예를 들어, 뭔가 할 시간이 없다면 "이번에는 안 돼. 실망 시켜서 미안하지만 그날은 바빠서 스케줄이 빡빡하다"라고 말하면된다.
침착하고 다른 사람을 존중하십시오. 누군가와 이야기 할 때 침착하고 존경심을 가지십시오. 이를 통해 다른 사람들이 당신이 말하는 것을 알아 차리고 당신을 존중할 수 있습니다.
- 좌절감을 느낄 때 심호흡하십시오. 이 행동은 몸을 진정시키고 스스로를 통제하는 데 도움이됩니다.
간단한 문장을 사용하십시오. 의사 소통은 간단한 작업이 될 수 있으며 의사 소통 할 때 원하는 것이 무엇인지, 의사 소통의 의미는 일반적인 신화입니다. 이것은 관계에서 좌절과 논쟁으로 이어질 수 있습니다. 누군가와 의사 소통 할 때 자신의 감정, 욕구, 의견 및 필요를 간단한 문장으로 표현하십시오. 이것은 상대방이 당신의 말을 명확하게 이해하도록 도와줍니다.
- 예를 들어, 가족 구성원에게 길고 의미있는 문장을 말하는 대신 직접적이고 간결하게 말할 수 있습니다. "말하기 위해 전화하는 것이 좋습니다. 말하기는 어렵지만. 저녁에 전화 주시면 감사하겠습니다.
단호 할 때는 1 인칭을 사용하십시오. 첫 번째 사람은 자신의 생각과 행동에 대해 책임을 질 준비가되었음을 전달합니다. 상황에 따라 몇 가지 1 인칭 커뮤니케이션 방법이 있습니다.
- 기본 주장:이 첫 번째 사람은 일상적인 상황에서 필요를 표현하거나 칭찬, 정보 및 사실을 제공하는 데 사용됩니다. 스트레스를 해소하고 긴장을 풀기 위해 자기 공개 상황에서도 기본적인 자기 주장을 사용할 수 있습니다. 다음 시나리오에서는 "6시에 가야합니다"또는 "프레젠테이션이 마음에 듭니다".
- 독단적 공감:이 특별한 1 인칭은 듣는 사람의 감정, 욕구, 욕구를 파악하는 동시에 개인의 욕구와 욕구를 표현하는 요소를 담고 있습니다. 다른 사람들에게 당신의 감성을 보여주기 위해 사용됩니다. "당신이 바쁘다는 것을 알고 있지만 당신의 도움이 필요합니다".
- 결과 결정: 이것은 1 인칭의 가장 강력한 형태로, 종종 최종 주장으로 사용됩니다. 행동에주의를 기울이지 않으면 분노로 오인되기도합니다. 결과 주장은 상대방의 행동을 변경하지 않은 것에 대한 벌칙을 상대방에게 통지해야합니다. 누군가가 다른 사람의 권리를 진지하게 받아들이지 않는 상황에서 자주 사용됩니다. 예를 들어, 직장에서 절차와 지시를 따르지 않습니다.“내가 다시 위반하면 당신을 징계 할 수밖에 없습니다. 나는 또한 행동을하고 싶지 않다”.
- 독단적 차이:이 1 인칭은 계약 전후의 차이를 나타내는 데 사용됩니다. 행동의 오해 / 모순을 명확히하는 데 사용됩니다. “내가 이해하는 한, 우리는 프로젝트 ABC가 우선 순위 1 위라는 데 동의합니다. 이제 프로젝트 XYZ에 더 많은 시간을 할애 해달라고 요청합니다.우리의 최우선 순위가 무엇인지 명확히 해주시기 바랍니다”.
- 부정적인 감정을 주장하라:이 1 인칭은 타인에 대한 부정적인 감정 (분노, 분개, 상처)이있을 때 사용합니다. 그것은 당신이 통제력을 잃지 않고 감정을 전달할 수있게하고 상대방에게 그들의 행동의 결과에 대해 경고합니다. “신고를 연기해서 주말 업무에 영향을 미칩니다. 이것에 대해 매우 짜증이납니다. 그래서 지금부터 목요일 오후까지 보고서를 받고 싶습니다.
적절한 신체 언어를 사용하십시오. 독단적이어야 할 때를 기억하십시오. 물리적 의사 소통도 중요합니다. 제스처 커뮤니케이션 스타일에 관심이 없기 때문에 수동적이거나 공격적으로 행동하면 자신을 단호하다고 생각하기 어려울 수 있습니다.
- 목소리는 차분하고 볼륨은 중간으로 유지하십시오.
- 눈 접촉 유지
- 얼굴 근육과 몸의 자세를 이완하십시오
적극적인 의사 소통을 연습하는 시간을 가지십시오. 독단적 인 행동에 익숙해 지려면 오랜 연습이 필요합니다. 거울 앞에서 의사 소통을 연습하십시오. 또는 치료 사나 카운슬러와 대화를 연습 할 수 있습니다. 광고
8 단계 중 4 부 : 스트레스 관리 방법 배우기
삶에서 스트레스를 일으키는 원인을 알아보십시오. 감정을 통제하는 것은 도전이며 우리가 의사 소통하는 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. 우리가 스트레스를 받거나 우울할 때, 우리 몸은 긴장 상태에 빠지고 호르몬과 화학적 반응을 일으켜 위협에 대해 정신적으로 준비합니다. 이 상황에서 생각하는 방식은 당신이 침착하고 정신적으로나 육체적으로 명확 할 때와 완전히 다르기 때문에 자기 주장 기술을 사용하기가 어렵습니다.
- 스트레스를받을 때를 알기. 스트레스를받는 일의 목록을 작성하십시오.
명상 연습하기. 이완 방법은 신체를 균형 잡힌 생리적 상태로 만듭니다. 예를 들어, 명상은 명상 후 오랫동안 뇌를 진정시키는 효과가 있습니다. 명상은 감정 조절을 담당하는 뇌 중심의 편도선에 직접적인 영향을 미칩니다. 명상을 위해 하루에 5-10 분을 할애하십시오.
- 편안한 의자 나 베개에 앉으십시오.
- 눈을 감고 현재의 감정에 집중하십시오. 신체의 감정, 듣는 소리 또는 느끼는 냄새에주의를 기울이십시오.
- 호흡에 초점을 맞추십시오. 숨을들이 마시고, 참았다가 내쉬면서 각 단계마다 4 비트를합니다.
- 초점을 잃을 때마다 판단하지 말고 생각을 버리고 호흡에 집중하십시오.
- 진언을 낭송하거나 "나는 평화로울 수있어"또는 "나는 행복 할 수있어"와 같이 기분을 북돋아주는 말을 할 수 있습니다.
- 편안한 요소를 시각화하는 데 도움이되는 안내 명상을 연습 할 수 있습니다.
심호흡 연습하기. 스트레스가 많은 상황에서 심호흡을하면 스트레스를 줄이고 명확하게 생각할 수 있습니다. 천천히 숨을들이 쉬고 내쉬면서 심호흡하십시오.
- 의자에 편안하게 앉아, 발은 바닥에, 손은 발에 앉으십시오. 눈을 부드럽게 감 으세요.
- 코로 숨을들이 쉬고 숨을들이 쉬고 내쉬는 숨을 관찰하십시오.
- 숨을 천천히들이 마시면서 복부로 심호흡하십시오. 잠시 멈춘 다음 부드럽게 숨을 내쉬고 규칙 성을 유지하는 것을 잊지 마십시오.
- 호흡 계산을 시작하십시오. 3 초 동안들이 마시고 3 초 동안 내쉬십시오. 천천히, 꾸준히 호흡을 조절하십시오. 속도를 높이려고하지 마십시오.
- 10-15 분 동안 호흡을 유지하십시오.
- 끝나면 부드럽게 눈을 뜨십시오. 잠시 휴식을 취한 다음 의자에서 일어나십시오.
근육 이완. 명상이 걱정되거나 진지하게 운동 할 시간이 없다면 근육을 이완시켜 이완 할 수 있습니다. 이 기술은 신체의 차분한 반응을 활성화하고 신체의 각 근육 그룹을 스트레칭하고 이완시켜 신체를 생리 학적 균형으로 되돌립니다. 하루에 15-20 분 동안 근육 이완을 연습해야합니다.
- 의자에 편안하게 앉아, 발은 바닥에, 손은 허벅지에, 눈은 감습니다.
- 손목 그립으로 시작하여 10 초 동안 유지합니다. 그런 다음 손을 떼고 10 초 동안 이완을 느낀 다음 반복하십시오.
- 손목을 구부려 아래 팔을 쭉 펴고 10 초 동안 유지합니다. 휴식을 취하고 10 초 동안 휴식을 취하십시오. 그런 다음 움직임을 반복하십시오.
- 신체의 다른 부분에서 계속 운동하고 각 근육 그룹을 스트레칭하고 이완합니다. 팔뚝, 어깨, 목, 머리, 얼굴부터 시작합니다. 그런 다음 가슴, 복부, 사지, 엉덩이, 허벅지, 종아리 및 발을 계속하십시오.
- 전신 활동을 한 후 몇 분 동안 가만히 앉아 편안한 느낌을 즐기십시오.
- 현기증 (이완시 혈압 강하)이나 갑작스러운 근육 긴장을 피하기 위해 천천히 일어나십시오.
- 운동을 완료하는 데 15 ~ 20 분이 걸리지 않으면 긴장이 가장 잘되는 근육을 다룰 수 있습니다.
8 단계 중 5 부 : 효과적인 의사 결정
의사 결정에 이상적인 접근 방식을 사용하십시오. 결정을 내리는 것은 자기 주장의 중요한 부분입니다. 다른 사람이 일을 결정하게하고 다른 사람의 판단에 영향을받는 대신 자신의 삶을 통제하고 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 문제를 식별하여 올바른 결정을 내리기위한 전제 조건을 찾을 수 있습니다. 나이아가라 공중 보건 협회는 IDEAL 방법을 사용할 것을 권장합니다.
- I-문제를 식별 (식별)합니다.
- D-솔루션을 제안 (설명)합니다. 해결책은 직접 처리하거나 다른 사람에게 개입을 요청하거나 아무것도하지 않는 것입니다.
- E-각 솔루션의 결과를 평가합니다. 자신의 감정을 평가하고 자신에게 가장 적합한 옵션을 결정해야합니다.
- A-행동. 솔루션을 선택하고 시도하십시오. 첫 번째 사람을 사용하여 감정과 필요를 표현하십시오.
- L-배우십시오. 솔루션이 효과적입니까? 왜 효과가 없는지 검토합니까? 그래도 작동하지 않으면 목록에서 다른 솔루션을 찾아 시도하십시오.
이해 관계자를 고려하십시오. 귀하의 결정에 영향을받은 많은 당사자가있을 수 있지만 모든 사람이 귀하의 결정에 관여하는 것은 아닙니다. 관련 사람들과상의하십시오.
- 결정을 내릴 때 다른 당사자를 고려할 수 있지만 최종 선택은 귀하에게 달려 있습니다.
결정의 목적을 이해하십시오. 결정은 어떤 조치의 필요성에 의해 결정됩니다. 행동의 목적을 정의하는 데 시간을 할애하십시오. 이를 통해 올바른 결정을 내릴 수 있습니다.
시기 적절한 결정을 내리십시오. 미루는 것은 단호한 의사 결정의 주요 장애물입니다. 끝날 때까지 결정을 떠나지 마십시오. 그렇지 않으면 몇 가지 해결책이 배제됩니다. 광고
8 단계 중 6 부 : 건전한 경계 설정
신체적, 정신적 공간을 보호하십시오. 경계는 다 치지 않도록 만드는 물리적, 정서적, 지적 장벽입니다. 건강한 경계는 개인 공간과 자아를 보호하고 다른 사람과 감정을 분리하는 능력을 유지합니다. 건강에 해로운 경계는 다른 사람의 감정, 신념 및 행동의 영향을 받기 쉽습니다.
경계를 설정하십시오. 자신의 필요를 논의해야하는 곳에서 의사 소통 할 때 경계를 아는 것이 중요합니다. 말을하기 전에 항상 대사를 명심하여 말을 할 때 길을 잃거나 개인적인 필요를 방해하지 않도록하십시오. 이는 논쟁을 피하는 데 도움이되기 때문입니다.
- 예를 들어 상사와 경계를 설정하십시오. 주말에 일하지 않거나 3 일 전에 예고없이 초과 근무를하십시오. 친구와 대화 할 때까지 공항에 가지 않는 라인을 설정하여 여자 필요할 때 데리러 가십시오.
아니오라고 말하는 법을 배우십시오. 뭔가하고 싶지 않다면하지 마세요. 누군가를 거부 할 수 있습니다. 당신에게 가장 중요한 사람은 여전히 친구. 자신의 소원을 존중하지 않으면 누가 할 수 있습니까?
- 다른 사람을 기쁘게하는 것이 자신에게 좋다고 생각할 수도 있지만, 안타깝게도 관대함은 종종 인간에게 반대의 영향을 미칩니다.
- 사람들은 시간과 노력을 기울여야하는 것만 감사합니다. 친구 아무것도하지 않는 사람으로서 당신의 자존심은 사라지고 그는 급등 할 것입니다. 일어나. 사람들은 처음에 당신의 변화에 반대하거나 심지어 충격을받을 수도 있지만, 결국 그들은 그것을 존중할 것입니다.
존경심을 가지고 의견을 표명하십시오. 할 말이 있으면 침묵하지 마십시오.당신의 감정을 자유롭게 공유하십시오 : 그것은 당신의 권리입니다. 귀하의 의견을 제시하는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 그 의견을 제시 할 적절한 시간을 선택했는지 확인하십시오. 당신이해야 할 말이 중요하고주의가 필요하다는 것을 분명히 밝히십시오.
- 소수의 상황에서 연습하십시오. 친구들이 모두가 말하는 새로운 TV 프로그램을 좋아합니까? 당신이 그것에 관심이 없다는 것을 인정하는 것을 두려워하지 마십시오. 당신이 말한 것을 오해 한 사람이 있습니까? 고개를 끄덕이고 따르지 마십시오. 오해가 해를 끼치 지 않더라도 당신이 말할 내용을 설명하십시오.
당신의 필요를 결정하십시오. 무엇이 당신을 행복하게하고 무엇이 필요한지 결정하십시오. 이것은 당신이 다른 사람들이 당신을 대하기를 바라는 방식에 따라 다른 사람들의 기대치를 발전시키는 데 도움이됩니다. 당신이 양쪽 모두의 존경심을 가지고 대우받을 때 당신이 좋아하지 않는 상황이나 다른 사람들이 당신의 기분을 고려하지 않는 상황에 대해 생각해보십시오. 당신이 더 존중받는다고 느끼게하는 것이 무엇인지 생각해보십시오.
자신의 소원에 정직하십시오. 자신에게 정직하지 않거나 "흐름 이론"을 따르기 위해 최선을 다하는 경우 자신있게 행동하는 것이 도움이되지 않습니다. 사람들은 당신이 그들에게 명확하게 말하면 당신의 필요를 염두에 둘 것입니다.
- 의사 결정의 부담을 덜어주는 것은 책임을 회피하고 다른 사람이 수동적 공격적인 결과를 겪게하는 행위입니다. 다음에 친구가 어디에서 먹고 싶은지 물어볼 때 "어디서나"라고 대답하지 마세요. 그들에게 구체적인 대답을주십시오.
두 당사자 모두에게 적합한 솔루션을 제안하십시오. 좋은 접근 방식은 "우리"정신을 설정하고 상황이 허용하는 경우 양측 모두에게 이익이되는 솔루션을 제안하는 것입니다. 따라서 모든 사람의 감정이 고려되고 들립니다.
- 예를 들어, 룸메이트가 매일 출근하도록 운전하지만 그녀가 가스비를 지불하지 않는다면 그에 대해 이야기하십시오. “항상 차를 사용해도 상관 없습니다. 하지만 차를 사는 것은 매우 비싸고 돈과 시간을 절약 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 매일 버스를 타야합니다. 그럼 우리가 가스비를 나눠도 될까요? 나는 매우 감사 할 것이다”. 이렇게하면 그녀가 당신의 감정을 이해하지 못하는지 알 수 있습니다. 이제 그녀는 문제를 이해하고 비난적인 어조를 사용할 필요가 없습니다.
8 단계 중 7 부 : 신뢰 프로젝트
자신의 신뢰 수준을 평가하십시오. 자신감은 자신을 이해하고 보는 능력을 반영합니다. 자기 인식과 사회에서 자신에게 적합하다고 생각하는 위치를 포함하십시오. 자신을 부정적으로 바라 보면 자신의 생각, 신념, 욕구 및 감정에 대해 단호한 태도를 나타내 기가 어려울 수 있습니다. 또한, 설명이 필요할 때 질문을하는 것이 부끄러워하고 부정적인면에 너무 집중하고 자신에 대한 자신감이 부족할 수 있습니다. 자기 의심은 단호한 의사 소통을 방해합니다. 다음 질문을 통해 자신감을 평가하십시오.
- 다른 사람과 이야기 할 때 눈을 마주 치나요?
- 당신은 올바른 목소리를 가지고 있습니까?
- 자신있게 말합니까 ( "음"또는 "어"없이)?
- 자세가 편안합니까?
- 설명이 필요할 때 질문 할 수 있습니까?
- 당신은 다른 사람들과 어울리나요?
- 필요할 때 거절 할 수 있습니까?
- 필요할 때 분노 나 좌절감을 표현할 수 있습니까?
- 다른 사람들과 논쟁 할 때 자신의 의견을 제시합니까?
- 자신의 잘못이 아닌 실수로부터 자신을 보호합니까?
- 3 개 이하의 질문으로 대답했다면 자신이있는 것입니다. 4 ~ 6 개의 질문에 아니오라고 답하면 자신을 부정적으로 볼 가능성이 더 높습니다. 7 개 이상의 질문에 답하지 않으면 자신감이있는 것입니다. 당신은 종종 당신의 가치를 의심하고 사회에서 낮은 위치에 있습니다.
자신감을 가지고 신체 언어를 사용하십시오. 입을 벌릴 기회가 있기 훨씬 전에 자신에 대해 말할 때 제어하는 방식. 어깨를 곧게 펴고 턱을 올리십시오. 안절부절하지 않도록 (필요한 경우 주머니에 손을 넣음) 말할 때 입을 가리십시오. 자신감을 나타 내기 위해 말할 때 눈을 맞추십시오.
- 특히 걱정이되거나 확실하지 않은 경우 다른 사람이 맛을 읽지 않도록하십시오. 사람들이 알아 차리지 못하도록 손, 발, 표정을 제어하여 "느낌"을 숨기십시오.
- 눈 접촉이 문제가된다면 선글라스로 연습 한 다음 선글라스없이하십시오. 계속해서 눈을 굴 리거나 생각하면서 우주를 들여다 본다면, 아래를 내려다 보지 마십시오.
- 긴장하거나 혼란스러워도 자신감을 보일 수 있습니다. 질문하는 것을 두려워하지 마십시오.
명확하고 신중하게 말하십시오. 빨리 말하면 사람들이 듣지 않게됩니다. 모두가 집중할 수 있도록 천천히 말하십시오. 명확하고 차분한 목소리. 큰 소리로 말할 필요는 없지만 다른 사람들이들을 수있을만큼 충분해야합니다.
- 사람들이주의를 기울이지 않으면 "모두 짜증나"라고 분명하고 단호하게 말할 수 있습니다. 잘못한 것이 없다고 사과하지 마십시오. 사람들이 자신의 존재가 부끄럽다 고 생각하게 만들기 때문입니다.
- 짧게하세요. 세상에서 가장 자신감있는 커뮤니케이터라도 너무 장황하면 청중을 잃게됩니다.
- 말하지 않기 음 또는 처럼 강한 발언을 할 때 너무 많이. 사전에서 해당 단어를 제거하기 위해 의식적으로 노력하십시오.
"리퍼브"외관. 피상적으로 들릴지 모르지만 사람들은 종종 당신의 외모에 따라 당신을 판단합니다. 자신감과 개성을 발산하는 사람은 다른 사람의 마음을 바꿀 수 있지만 우리 중 많은 사람이 그런 운을 가지고 있지는 않습니다. 방금 깨어 난 것처럼 옷을 입거나 지나치게 화장과 하이힐을 신으면 보통 사람은 당신이 진지하지 않다고 생각할 것입니다. 반면에 사람을 성취하려는 의지를 보이면 사람들은 당신을 더 소중하게 생각할 것입니다.
- 옷차림은 옷차림을 의미하지 않습니다. 캐주얼 한 사람이라면 기발한 슬로건이나 이미지가없는 깨끗하고 괜찮은 옷을 선택하는 데 집중하세요.
- 괜찮은 룩을 만들기 위해 노력하면 당신이하려는 일에 대해 좀 진지하게 보이도록 도울 것입니다.
말할 내용을 연습하십시오. 어리석게 들리지만 자신있게 소통하고 싶다면 그 순간이 올 때를 확실히해야합니다. 훈련보다 더 좋은 방법이 있습니까? 거울 앞에서, 녹음기에서 또는 가까운 친구와 함께 연습을 할 수 있으며, 그들을 상사 나 대화 할 사람으로 상상할 수 있습니다.
- 그 시점에서 연습에 대한 자신감을 기억하고 말하기에 더 많은 자신감을 보여주십시오.
8 단계 중 8 단계 : 외부 도움 구하기
상담 사나 전문가를 만나십시오. 단호하게 행동하는 데 도움이 필요하다고 생각되면 전문가에게 문의하십시오. 상담사 또는 전문가는 사람들이 건강하고 의미있는 방식으로 의사 소통 할 수 있도록 교육을 받았습니다.
자기 주장 훈련을 시도하십시오. 많은 대학에서 학생들을위한 자기 주장 교육 과정을 제공합니다. 이것은 당신이 나쁜 상황에서 자신을 주장하거나 스트레스를 관리하는 데 도움이 필요하다고 느끼는 다양한 상황을 논의하면서 자기 주장을 연습하는 데 도움이 될 것입니다.
가장 친한 친구와 연습하십시오. 독단적이 되려면 시간과 노력이 필요합니다. 친구에게 다양한 상황에서 의사 소통 기술을 연습하도록 요청하십시오. 상황에서 더 적극적으로 직면할수록 더 자신감이 생깁니다. 광고
경고
- 논쟁 중에 감정이 밀려날 수 있습니다. 머리를 시원하게 유지하고 다른 사람을 존중하는 것을 잊지 마십시오.
