영업 팀에 동기를 부여하는 방법

작가: Florence Bailey
창조 날짜: 20 3 월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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팀원의 성과를 높이는 리더의 동기부여 방법 3가지
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영업 임원은 영업 사원에게 동기를 부여할 수 있는 방법을 지속적으로 찾아야 합니다. 이러한 사람들은 규정 준수, 시장 변화, 새로운 시장 등 지속적으로 극심한 압박을 받고 있습니다. 직원을 위한 더 동기 부여가 되는 직장을 만드는 방법을 찾고 있는 영업 리더라면 먼저 이것이 진정으로 자신의 힘이라는 것을 인정해야 합니다. 보다 유리한 환경을 조성하고 매출을 높일 수 있습니다. 적절한 동기 부여는 일부 지원, 인정 및 보상으로 동일하게 구성됩니다. 팀의 말을 주의 깊게 듣고 중요한 사항에 맞게 목표를 조정하십시오. 영업 팀에 동기를 부여하는 방법을 알아보시기 바랍니다.

단계

방법 1/2: 작업 환경 개선

  1. 1 영업 팀과 정기적으로 만나십시오. 그들이 잘못하고 있는 것에 끊임없이 초점을 맞추는 대신, 일대일 회의의 일정 비율을 작업 환경에서 우려 사항, 고충 및 문제를 논의하는 데 할애해야 합니다. 동기 부여 문제가 전반적인 성과 및 성과 목표에 영향을 미치기 전에 식별할 가능성이 더 큽니다. 이를 식별하여 팀에서 부정적인 업무 압력을 완화시키십시오.
    • 이러한 회의 중에 영업 사원에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 물어보십시오. 당신은 그들이 금전적 보상에 의해 동기 부여된다는 것을 알 수 있지만 일부는 팀의 격려와 지원 분위기에 주목합니다. 각각의 동기를 작성하십시오.
  2. 2 영업 사원을 교육하십시오. 동기 부여를 증가시킬 운동을 계획하는 몇 가지 방법이 있습니다.
    • 영업 사원을 동료에게 트레이너로 지정하십시오. 이것은 그들의 특별한 기술을 인식하고 팀 내에서 의사 소통을 향상시키는 좋은 방법입니다. 영업 사원 중 한 명에게 영업에서 몇 시간을 떼우고 그들이 전문가인 주제에 대해 한 시간 동안의 교육 세션을 계획하도록 요청하십시오.
    • 필드로 이동합니다. 연락처를 사용하여 성공적인 영업 팀의 감독자로 귀하를 데려가는 데 동의할 리더를 찾으십시오. 다양한 제품과 심지어 다른 산업의 제품까지 판매한 경험을 활용하는 것을 고려하십시오(이를 위해 데모 교육 세션에 참석할 수 있음). 예를 들어, 영업 인력이 공격적이어야 하는 경우 30초 "엘리베이터 피치"에서 제품을 판매하는 누군가를 볼 수 있는 회의에 데려가십시오. 사무실로 돌아가서 새로운 영업 개시 연설을 쓰도록 요청하십시오.
    • 팀을 교육할 외부 영업 사원을 선택하십시오. 사람을 매우 신중하게 선택하십시오. 그가 자신의 분야에서 전문가이고 뛰어난 조직 기술과 약간의 유머 감각을 가지고 있는지 확인하십시오. 연습 세션을 짧게 유지하고 초대된 전문가와 함께 실습 파트를 포함해야 합니다.
    • 영업 사원의 젊은 구성원을 지도할 멘토를 지정하십시오. 이것은 신진 전문가들이 새로운 직업의 어려움을 극복하는 데 도움이 될 것입니다. 멘토가 목표를 달성할 수 있도록 격려하십시오. 이는 팀 빌딩(팀 정신 및 유용한 팀워크 구축)이 참여하는 작업 환경을 개선하는 좋은 방법입니다.
  3. 3 새로운 판매 도구에 투자하십시오. 고객 관계 관리(CRM) 시스템이 작업 환경의 어려움을 겪는 것이 아니라 최대한 활용하도록 하십시오. 잘 구성된 보고, 대량 이메일 및 모바일 앱은 영업 사원의 성과를 개선하고 목표를 달성하며 동기를 부여할 수 있습니다.
    • 대부분의 신규 사이트와 고객 관계 관리(CRM) 시스템에는 적응 기간이 필요합니다. 누군가는 더 빨리 마스터하고 누군가는 더 천천히 마스터합니다. 새로운 도구를 구현하려면 작업 시즌 중 직원의 업무 스트레스가 최소화되는 시간을 선택하십시오.

방법 2/2: 동기 부여 전략

  1. 1 각 직원에 대한 동기 부여 계획을 조정하십시오. 인센티브 요법을 조정할 수 있다면 그렇게 하십시오. 사원마다 동기가 다르므로 영업 사원이 더 열심히 일할 수 있는 1~3가지를 선택하여 적어 주십시오.
  2. 2 판매 실적을 바탕으로 합리적이고 효과적인 보상 구조를 개발합니다. 여러 영업 사원이 목표를 달성한 경우 나머지 직원에게 동기를 부여하기 위해 그들이 어떻게 일했는지 고려해야 합니다. 커미션 또는 규정 준수 프리미엄을 검토하십시오. 시장이 하락하면 낮은 수준으로 낮추고 시장이 상승하면 수수료 비율을 높입니다.
  3. 3 일간, 주간, 월간 프로모션을 입력합니다. 최고 판매자에게 주간 여행, 휴가, 푸짐한 상품권, 커피, 무료 점심, 체육관 또는 클럽 멤버십을 제공하여 나머지 팀원이 더 열심히 일할 수 있도록 돕습니다. 이러한 이정표는 판매자가 판매 시즌 동안 이정표를 충족하여 전반적인 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
    • 인센티브는 또한 건전하고 우호적인 경쟁을 촉진할 것입니다. 베스트 셀러 자리를 차지하기 위한 나날의 투쟁은 직원들을 더욱 힘들게 할 것입니다.건전한 경쟁을 촉진할 수 있는 가치 수준으로 보상을 유지하되 동료들 사이에서 방해 행위를 유발하지 않도록 너무 중요하게 만들지 마십시오.
  4. 4 개인적인 목표를 만드십시오. 모든 사람에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 기억하고 원하는 바를 보상에 포함시키십시오. 예를 들어, 직원에게 기념일이 있다는 것을 알고 있다면 소원을 이루기 위해 며칠 더 휴가를 제공하십시오.
  5. 5 팀 정신을 자극하십시오. 영업 사원은 자신이 목표로 하는 목표와 일대일로 느끼는 경우가 많습니다. 모든 사람이 서로를 돕고 공통 목표를 위한 지식을 공유하도록 장려하는 팀 환경을 만듭니다.
  6. 6 영업 인력의 성과를 인정하십시오. 직원의 성공을 축하하는 시간은 직원이 다음 할당량을 위해 얼마나 열심히 일할 것인지 결정할 수 있습니다. 이 "인정" 전략을 고려하십시오.
    • 공개적으로 축하합니다. 영업 회의에서 성취 문제를 제기하십시오. 성공의 세부 사항에 대해 가능한 한 자세히 설명하십시오. 예를 들면 다음과 같습니다. “추천을 통해 고객을 확보하는 Sergey의 능력은 탁월합니다. 그는이 지표에서 회사에서 1 위를 차지했으며 이것이 그가 규범을 충족시킬 수있는 이유입니다. Sergey, 사람들에게 친구나 동료에게 당신을 추천해달라고 요청하는 방법을 알려주시겠습니까?"
    • 이 사람에게 편지를 쓰십시오. 이 회의에서 그의 성공을 인정할 때까지 기다리지 마십시오. 대신 집에서 그가 회사에 얼마나 중요한지 알려주는 편지를 보내고 그의 가족을 위한 기프트 카드를 포함하십시오.
    • 이 사람과 그들의 성취를 상사에게 소개하십시오. 특히 판매 직급에서 이직률이 높은 경우 최고 경영진의 인정을 받기가 쉽지 않습니다. 누군가가 목표를 초과하면 그 사람이 전략 계획 회의에 참석할 수 있을 때 회의를 예약하십시오.

경고

  • 의욕이 낮은 직원을 조심하십시오. 여러 시즌을 연속으로 경험하지 못한 사람들은 다른 작업자와 상호 작용하고 자신의 작업에 대한 부정적인 감정을 감염시킬 수 있습니다. 때로는 영업 부서의 인재 변경이 팀의 전반적인 동기를 높일 수 있습니다.

뭐가 필요하세요

  • 일대일 회의
  • 교육(교육 회의)
  • 멘토링
  • 영업 도구 및 고객 관계 관리 시스템
  • 새로운 보상 시스템
  • 매일 / 매주 / 매월 프로모션
  • 팀 인센티브(보상)
  • 개인적인 목표
  • 성공에 대한 대중의 인정
  • 성취에 대한 서면 인정