사회적 기술을 개발하는 방법

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단계
방법 1/3: 공감 능력 개발
방법 2/3: 언어적 및 비언어적 신호에 주의
방법 3/3: 사회의 일원이 되십시오

사람들과 더 긴밀한 관계를 발전시켜 사람들과 연결하는 방법을 배우고 싶다면 사회적 기술을 향상시켜야 합니다. 다른 사람들과 제대로 교류하고 싶다면 그 사람의 말과 행동 뒤에 숨은 감정을 보는 법을 배우는 것이 중요합니다. 또한 주변 세계를 이해하고 그것이 각 사람에게 얼마나 큰 영향을 미치는지 깨닫는 법을 배우는 것이 중요합니다. 사회적으로 발전된 사람이 되면서 언어적, 비언어적, 다른 사람들과의 회사에서 다양한 형태로 다른 사람들과의 의사소통 능력이 향상됩니다.

단계

방법 1/3: 공감 능력 개발

1 다른 사람의 입장이 되어 보십시오. 공감하고 공감하십시오. 이것은 다른 사람의 관점을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 좋은 관계를 유지하고, 즐거운 의사소통을 하고, 발생하는 문제를 쉽게 해결하려면 공감하는 것이 매우 중요합니다. 우리는 사회적 개인이기 때문에 항상 다른 사람들에게 민감할 기회가 있습니다. 다음 상황을 고려하십시오.
- 식료품점에 줄을 서 있다고 상상해 보십시오. 출납원은 최근에 이 일을 시작했기 때문에 아주 오랫동안 직무를 수행합니다. 매우 짜증이 나더라도 이 사람을 이해하려고 노력하십시오. 일반적으로 무언가를 배운 사람은 충분한 경험을 가진 사람에 비해 업무를 수행하는 데 시간이 더 오래 걸립니다. 계산원의 입장이 되어 보십시오. 주변의 고객들이 그의 작업에 불만을 표시할 때 그가 얼마나 긴장하는지 상상해 보십시오. 공감과 공감을 발전시키기 위해 노력할 때 인내심을 갖고 이해하십시오.
- 친구가 부모가 이혼한다는 사실을 방금 알았다고 상상해 보십시오. 아마도 당신에게는 강한 가족이 있고 친구의 감정을 이해하는 것이 어렵다는 것을 알게 될 것입니다. 그러나 그의 입장이 되어 보십시오. 당신이 이런 상황이라면 다른 사람들에게 무엇을 기대하겠습니까? 친구에게 "유감입니다. 기분이 어때?"
2 당신의 감정을 이해하는 법을 배우십시오. 자신의 감정을 이해하는 법을 배우지 않으면 다른 사람의 감정을 이해할 수 없습니다. 불행히도, 당신의 감정과 감정을 이해하는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 아래 팁이 도움이 될 것입니다.
- 누군가와 이야기하십시오. 당신의 감정에 대해 이야기함으로써 당신은 당신의 말에 대한 다른 사람의 반응을 볼 수 있습니다. 그것은 또한 당신이 경험하고 있는 감정에 대해 다시 생각할 기회를 제공합니다.
- 일기를 쓰세요. 당신이 그것에 대해 어떻게 생각하고 어떻게 느끼는지 쓰십시오.
- 당신의 생각에 대해 생각해보십시오. 예를 들어, "나는 할 일이 너무 많아! 집이 엉망이고 손님이 곧 올 것입니다! "- 그러면 아마도 스트레스 상태에있을 것입니다.
- 감정 목록을 가지고 다니십시오.당신이 경험하고 있는 감정을 식별하는 법을 배우고 있다면 항상 가까이에 있는 목록이 현재 당신이 경험하고 있는 감정을 결정하는 데 도움이 될 것입니다.
3 적극적인 청취자가 되십시오. 적극적인 경청은 대화 상대에게 우리가 그의 말을 들을 뿐만 아니라 듣고 이해한다는 것을 분명히 합니다. 적극적인 경청은 그 사람에 대한 감수성과 공감을 보여줄 기회를 제공합니다. 또한 적극적으로 경청하는 사람이라면 대화 상대의 말에 올바르게 반응할 것입니다.
- 당신이 말하는 사람에게 모든 관심을 집중하십시오. 휴대전화나 다른 주의를 산만하게 하는 장치를 옆에 두고 상대방의 말을 주의 깊게 경청하십시오. 대화 상대와 눈맞춤을 유지하십시오.
4 대화 상대의 말을 바꿔 보세요. 패러프레이징은 대화 상대의 말을 자신의 말로 반복하는 것입니다. 이것은 당신이 말하는 사람의 말을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
- 예를 들어 동료가 "나는 이 프로젝트를 끝내지 않을 것입니다! 끝이 없다!" - 당신은 말할 수 있습니다 "당신은 그것을 처리 할 수 없을 것 같습니다!"
- 대담한 사람의 말에 대한 당신의 대답이 근거가 없다면 아마도 그는 자신의 의견에 동의하지 않을 것입니다. 예: "아니요, 동의하지 않습니다. 사실, 나는 상황을 통제하고 있습니다. 가끔은 이 프로젝트를 끝내지 못할 것 같다"고 말했다.
5 대화 상대의 말에 반응하십시오. 당신과 무언가를 공유하는 사람은 당신이 그들이 말하는 내용을 이해하고 있다는 것을 알아야 합니다. 게다가, 그가 당신에게 무언가를 말할 때 당신은 느낌과 감정을 경험합니다. 이렇게 하면 대화 상대의 감정과 감정을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
- 예를 들어, "상사에 대한 이야기를 듣고 매우 화가 났어요."라고 말할 수 있습니다. 당신의 대화 상대는 당신의 말에 동의할 것입니다("예, 그는 나를 미치게 만들고 있어요!"), 또는 그가 경험하고 있는 감정을 다시 한 번 강조할 것입니다("우리가 마지막으로 만난 이후로 나는 여전히 그에게 화가 났어요"). 어쨌든 상대방이 어떤 감정과 감정을 느끼고 있는지 이해하고 있음을 보여주면 감수성과 공감을 보일 것입니다.
6 다른 사람들의 이야기를 수집하십시오. 삶에서 다른 사람들의 이야기를 연구하면 다른 사람들에 대한 공감을 개발하는 데 도움이 됩니다. 그러한 이야기를 통해 당신은 그 사람에 대한 일반적인 아이디어를 얻을 수 있기 때문입니다. 누구나 다른 사람의 삶의 이야기를 들으면서 많은 것을 배울 수 있습니다. 일반적으로 그러한 이야기는 우리 삶 전체에 각인을 남깁니다.
- 다른 사람들의 이야기를 들어보세요. 사람과 그들의 삶에 관심을 가지십시오. 일반적으로 사람들은 특히 공감하고 적극적인 청취자와 의사 소통하는 경우 자신에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다.
- 더 많은 책을 읽으십시오. 책은 우리가 더 공감하고 공감하는 데 도움이 됩니다. 책을 읽으면서 등장인물의 생각과 감정을 알게 되기 때문입니다. 공감과 감수성을 개발하려면 관계의 발전과 영웅의 심리학에 중점을 둔 공상 과학 소설을 선호하십시오.
7 공통 관심사를 찾으십시오. 다른 사람과 공통 관심사를 찾으려고 노력하십시오. 이것은 더 깊은 이해를 향한 중요한 단계가 될 수 있습니다.
- 아마도 다른 국적의 새로운 학생이 반에 왔을 것입니다. 당신은 그 문화에 대해 아무것도 모르지만 테니스를 치고 같은 스포츠 팀의 일원입니다. 스포츠를 대화의 주제로 사용해 보십시오. 그의 나라에서 유명한 테니스 선수에 대해 알아보십시오. 다음으로, 당신의 문화 간의 유사점과 차이점에 대해 이야기하십시오.
8 당신의 이야기를 공유하세요. 전기의 사실뿐만 아니라 더 깊고 개인적인 순간에 대해 서로에 대해 알고 있다면 관계가 더 강해질 것입니다. 대담한 사람과 감정을 공유하면 그에 대한 응답으로 자신의 감정과 감정에 대해 확실히 말할 것입니다. 이것은 당신의 관계를 훨씬 더 강하게 만들 것입니다.
- 물론, 대화 상대와 이미 관계가 있는 경우에만 감정을 공유해야 합니다. 처음 만난 사람에게 어머니가 돌아가셨을 때의 기분을 이야기하지 마십시오. 편안한 환경에서 그 사람을 알고 자신에 대해 이야기하십시오.예를 들어, 운전 중이나 사적인 곳에서 자신에 대해 이야기하십시오. 다른 사람들이 당신의 말을 들을 수 있거나 당신이 매우 시끄러운 장소에 있을 때 당신의 영혼을 열지 마십시오.
- 대화가 나선형이라고 상상해보십시오. 서로를 알아가고 일반적인 주제에 대해 이야기하는 것으로 시작합니다. 관계가 깊어질수록 감성과 공감으로 더 깊은 주제를 논의할 수 있습니다. 이 시점에서 나선의 중심에 더 가깝게 이동합니다. 다음으로, 당신은 그 사람과 더 친밀한 감정을 공유합니다.
- 다른 사람의 인생 이야기와 연결하십시오. 예를 들어, 다음과 같이 말할 수 있습니다. “아무도 당신을 이해하지 못한다고 나에게 말했을 때, 나는 우리가 동족의 영이라는 것을 깨달았습니다. 아무도 나를 이해하지 못한다는 느낌도 든다. 가끔은 나를 이해할 수 있는 사람을 만나지 못할 것 같다"고 말했다.

방법 2/3: 언어적 및 비언어적 신호에 주의

1 신체 언어를 조심하십시오. 다양한 상황에서 사람들의 신체 언어를 모니터링합니다. 사람들이 몸짓, 몸의 위치 또는 머리 움직임을 통해 의사 소통하는 방법에 주목하십시오.
- 같은 제스처가 다른 의미를 가질 수 있다는 점에 유의하십시오. 예를 들어, 누군가가 어깨를 으쓱했다고 상상해보십시오. 그것은 "나는 모른다" 또는 "나는 상관하지 않는다"를 의미할 수 있다. 또는 그 사람이 팔을 가슴에 대고 접었을 때 그것이 무엇을 의미하는지 생각해 보십시오. 때때로 이것은 상대방이 대화를 끝내고 싶어한다는 것을 의미할 수 있습니다(바람직하지 않은 상황에서 숨기려고 함). 어떤 경우에는 이런 식으로 사람이 자신의 짜증을 표현할 수 있습니다. 아니면 그냥 얼어 붙었을 수도 있습니다.
- 음소거 버튼이 있다고 상상해보십시오. 소리를 쉽게 음소거할 수 있습니다. 당신은 그 사람의 신체 언어를 관찰함으로써 그 사람이 말하는 것을 이해할 수 있다고 생각합니까?
2 목소리 톤에 주의하세요. 같은 말을 할 수 있지만 목소리 톤을 바꿀 수 있습니다. 그 단어는 다른 의미를 가질 것입니다. 사람의 목소리 톤은 말 뒤에 숨겨진 감정을 전달합니다.
- 예를 들어, "I'm fine"이라는 문구는 친근한 어조나 적대적인 어조로 말할 수 있습니다.
- 목소리 톤으로 실험해 보세요. 당신이 다른 감정을 경험할 때마다 상상하면서 문장을 반복하십시오. 행복한 척, 놀란 척, 화난 척, 슬픈 척하면서 "You 두려워했다!"라는 말을 반복합니다.
3 표정을 조심하십시오. 사람의 표정에주의를 기울이면 그에 대해 많은 것을 말할 수 있습니다. 사람이 감정을 숨기려고 해도 여전히 얼굴에 나타납니다.
- 거울에 비친 자신을 보고 지루함, 행복, 짜증, 설렘 등의 감정을 표정으로 전달해 보세요.
- 사람이 어떤 감정을 느끼고 있는지 얼굴 표정에서 이해하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 미묘한 감정을 구별하는 법을 배우는 데는 시간이 걸립니다. 예를 들어 사람들이 행복할 때 그들의 눈은 행복으로 빛납니다. 눈이 행복으로 빛나지 않고 입술이 닫히면 사람이 무한한 행복을 경험하지 않을 것입니다.
- 같은 표정이라도 다른 감정을 나타낼 수 있다는 점에 유의하십시오. 예를 들어, 사람이 인상을 찌푸리면 슬프거나 화가 날 수 있습니다. 열린 입은 두려움이나 놀라움을 나타낼 수 있습니다. 얼굴 표정으로 그 사람의 감정을 알 수 없다면 목소리 톤이나 몸짓 언어와 같은 다른 비언어적 신호를 찾으십시오.
4 사람들 사이의 거리에주의하십시오. 사람들이 서로 얼마나 멀리 서 있는지 관찰하십시오. 거리는 두 사람의 관계에 대해 많은 것을 말해 줄 수 있습니다. 또한 당신이 그 사람과 얼마나 떨어져 있는지주의하십시오.
- 아주 가까운 관계를 가진 사람들은 서로 거리를 유지하는 경향이 있습니다. 친구는 직장 동료에 비해 서로 가까이 설 수 있습니다.
- 누군가에게 가까이 다가가면 그 사람이 멀어지기 시작하거나, 당신에게서 멀어지거나, 팔이나 다리를 꼬기 시작한다는 것을 알 수 있습니다.그 사람과 너무 멀어지면 그들이 몸을 굽히고 찡그린 얼굴을 하고 이마를 주름지게 하여 대화에 거의 관심을 보이지 않는다는 것을 알 수 있습니다.
5 사람들이 당신의 말에 어떻게 반응하는지 주의를 기울이십시오. 사람들의 반응은 당신의 행동을 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들의 비언어적 신호를 관찰하고 그들이 하는 말에 귀를 기울이십시오.
- 예를 들어, 어떤 사람이 "멋져!"라고 말하지만 뒤로 물러나면 대부분 당신과 이야기하고 싶어하지 않을 것입니다.
- 당신에게 기대고, 미소를 지으며, 당신과 눈을 맞추는 사람은 당신이 말하는 것에 진정으로 관심을 갖고 대화를 계속할 의향이 있을 것입니다.

방법 3/3: 사회의 일원이 되십시오

1 기회를 찾아라 자원 봉사자로 자신을 보여주십시오. 덕분에 사회의 일원이 될 수 있습니다. 자원 봉사자가 됨으로써 다른 사람들과 공감하고 공감하는 능력을 한 단계 높일 수 있습니다. 당신은 더 큰 규모로 사회의 요구를 이해할 수 있을 것입니다.
- 다른 사람이나 집단의 필요 사항을 경청하고 고려하기 위해 자원하십시오. 예를 들어, 가난한 사람들을 위해 음식을 준비하는 일을 도우면 이 사람들이 직면한 빈곤 문제를 인식할 수 있습니다. 외로운 노인들을 방문할 수도 있습니다. 또한 이민자들이 모국의 언어를 배우도록 도울 수 있습니다.
- 학교, 문화 센터, 정치 단체, 신앙 공동체 또는 기타 활동을 도와 자원 봉사 기회를 찾으십시오.
2 사람들과 그들의 문제에 대해 알아보십시오. 관심 있는 국적이나 사회 계층의 사람들을 만나십시오. 이 사람들이 쓴 책을 읽으십시오. 덕분에 이 사람들의 삶과 그들이 직면한 문제에 대해 더 많이 알게 될 것입니다.
3 해외 여행. 다른 문화에 빠져보세요. 다른 사람들을 만나기 위해 편안한 지대에서 벗어나십시오. 그러한 지식은 당신의 시야를 넓혀줄 것입니다. 다른 신념, 요리 및 생활 방식에 익숙해짐으로써 사회적 범위를 확장하고 다른 사람의 관점을 존중하는 법을 배울 수 있습니다.
- 학생이라면 해외에서 연구를 하며 시간을 보내십시오.
- 도중에 만나는 사람들과 채팅하십시오. 많은 사람들이 그들의 나라에 대해 기꺼이 말할 것입니다.
- 그 나라에 대한 아이디어를 얻으려면 관광지만 방문하는 것으로 제한하지 마십시오. 주거 지역을 방문하십시오. 덕분에 사람들의 일상을 볼 수 있습니다.
4 도시의 다른 부분을 방문하십시오. 해외 여행을 갈 여력이 없다면 도시를 떠나지 않고 다른 문화에 대해 배우십시오. 당신은 당신의 도시에 다른 국적의 사람들이 얼마나 많이 살고 있는지 놀랄 것입니다.
- 민족 그룹이나 문화에 대한 전시회가 있는 지역 박물관을 방문하십시오.
- 당신의 도시(또는 아마도 가장 가까운 주요 도시)의 소수 민족 지역에서 하루를 보내십시오. 주변을 산책하고 새로운 요리를 맛보십시오.
- 다른 교단의 종교 모임에 참석하십시오.