좋은 촉진자가 되는 방법

작가: William Ramirez
창조 날짜: 21 구월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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[세바시 청소년] 청소년을 변화시키는 가장 좋은 방법 | 김민주 여의도여자고등학교 3년
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퍼실리테이터(facilitator)는 커뮤니케이션이나 문제 해결 등 다양한 문제에서 팀을 돕는 퍼실리테이터이지만 일반적으로 팀 프로젝트의 내용이나 관리에는 역할을 하지 않습니다. 팀 리더).효과적인 촉진자는 조직이 인력을 최대한 활용하여 자원을 극대화하도록 도울 수 있습니다. 퍼실리테이터를 고용하거나 스스로 배울 수 없는 경우 이 기사에서 시작하는 데 도움이 되는 여러 지침을 제공합니다. 따라서 효과적인 촉진을 위한 몇 가지 지침이 있습니다.

단계

  1. 1 편안한 학습 공간을 구성하십시오.
  2. 2 설치 기본 규칙긍정적인 그룹 상호 작용을 촉진합니다. 몇 가지 자신의 것으로 시작하고 그룹에 초대하여 적절하다고 생각하는 것을 추가하십시오. 다음은 이러한 기본 규칙의 몇 가지 예입니다.
    • 기밀성. 방에서 말한 것은 그 방에 남아 있습니다.
    • 당신의 경험에서 말하십시오. '너'나 '우리' 대신 '나'를 사용
    • 정답과 오답은 없습니다. 우리의 아이디어는 우리의 독특한 경험을 기반으로 합니다.
    • 자신과 다른 사람을 존중하십시오.
    • 적극적으로 경청하십시오. 다른 사람들의 말을 존중하십시오.
  3. 3 해결 중인 상황이나 문제에 집중합니다.
  4. 4 모든 참가자의 자신감과 자부심을 유지하십시오.
  5. 5 적극적으로 경청하십시오.
  6. 6 적절한 경우 유머 감각을 보여주십시오.
  7. 7 주제, 귀하 및 다른 사람으로부터 주의를 산만하게 하거나 일탈을 제어하십시오.
  8. 8 관련된 모든 사람을 참여시키십시오.
    • 촉진자로서 당신은 시간의 40% 이상을 말하지 않아야 합니다.
    • 개방형 질문을 하십시오.
    • 일시 중지를 두려워하지 마십시오. 이것은 반성의 시간이 될 수 있습니다. 질문 후 답변을 요청하기 전에 10초 이상 기다리십시오.
    • 이름으로 참가자를 참조하십시오.
    • 적절한 경우 자신의 경험을 예로 사용하십시오.

  • 자신을 준비하십시오. 계획이나 일정을 개발하십시오. 달성하고자 하는 것을 결정하고 원하는 결과를 명확하게 표현할 준비를 하십시오. 하고 싶은 말과 하고 싶은 말을 연습하세요.
  • 한 활동에서 다른 활동으로 또는 한 주제에 대한 토론에서 다른 활동으로 원활하게 이동합니다.
  • 개방형 질문 - "다른 질문이 있습니까?"
  • 정보를 명확하고 쉽게 인식하려면 시각화 도구를 사용하십시오.
  • 이 경험을 즐기십시오! 자신감을 갖고 과정을 즐긴다면 다른 참가자들도 마찬가지일 것입니다!
  • 적당한 속도로 적당한 음량으로 명확하게 말하십시오.
  • 자신의 생각을 명확하게 표현하세요.
  • 단순하고 모호하지 않은 단어와 문장을 사용하십시오.

경고

  • 침착하고 방어적인 자세를 취하지 마십시오.
  • 기본 규칙을 지키고 다른 사람들에게 이를 상기시키십시오.
  • 참가자의 공격적인 행동을 처리하십시오.
  • 지나치게 활동적인 참가자를 제지하십시오.
  • 참가자를 주제에 대한 토론으로 되돌리려면 대화를 해결하려는 문제와 연결하도록 요청하십시오.
  • 참가자가 "얼굴을 저장"하게하십시오. 각 참가자의 아이디어와 생각의 가치에 대해 감사를 표합니다.
  • 폐쇄형 질문을 피하십시오.
  • 당신이 주의 깊게 듣고 있다는 것을 보여주기 위해 참가자의 연설을 의역하십시오.

뭐가 필요하세요

  • 마커 및 플립차트/화이트보드
  • 계획 또는 일정
  • 시각화 도구
  • 참가자를 위한 펜과 종이