모두를 짜증나게 하는 리더와 잘 지내는 법

동영상: 유재석 l 모두와 잘 지낼 필요 없어요, 왜냐면.. (인간관계 명언)

콘텐츠

단계
팁

나는 유능한 직원을 한 명씩 끊임없이 잃고 있는 한 부서를 알고 있습니다. 그리고 이것은 놀라운 일이 아닙니다. 사장님이 완전 바보였어요 ~ A.A.

때때로 회사나 다른 조직에 온 새로운 관리자는 자신이 선택된 사람이라고 생각합니다. 게다가, 당신이 기억하는 한 오랫동안 모두를 짜증나게 했던 임원들이 있습니다. 그러한 상사는 자신의 힘을 자랑하고 현실과의 감각을 잃고 부하의 삶을 산 지옥으로 만드는 것을 좋아합니다. 그러한 사람들이 당신에게 영향을 미치도록 허용하면 시간이 지남에 따라 직장 생활이 매우 비참해집니다.

이 기사에서는 지나치게 야심차고 오만한 지도자가 사무실 생활에 미치는 영향을 극복하는 방법에 대해 논의할 것입니다.

단계

1 당신이 당신의 상사를 좋아하지 않는 이유를 알아내려고 노력하십시오. 여러 가지 가능한 이유가 있지만 상사가 해야 할 일을 강요한다고 해서 상사를 나쁘게 만드는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 상사는 자신의 존재와 관리 방식이 상사의 행동과 성격에 따라 형성되는 업무 분위기를 견디기 힘들거나 우울하게 만들 때 부하 직원에게 불만을 토로한다. 부실한 관리자의 징후는 다음과 같습니다.
- 관리자는 종종 직원의 성과에 대해 거짓말을 하거나 성과를 알아채지 못하거나 직원에 대한 칭찬을 거부합니다.
- 리더는 부하들을 배려하지 않고 부하들 각자의 권위를 훼손하려고 하며 다른 사람들의 공로를 떠맡는다.
- 관리자는 작업 완료 기한을 지키지 않거나 예상 결과를 충족하지 못할 경우 과도하게 처벌하겠다고 위협합니다.
- 리더는 실수에 대해 책임을 지지 않고 계획대로 일이 진행되지 않을 때 부하직원을 희생양으로 삼는다.
- 리더는 특별한 이유없이 나머지와 구별되는 즐겨 찾기를 가지고 있습니다.
- 리더는 공개적으로 부하 직원을 모욕하고, 불신하고, 언어적으로 공격하고, 부적절하게 호출합니다.
- 리더는 부하 직원의 개인 생활에 신경 쓰지 않습니다. 부하직원이 가정사정으로 인해 퇴사하는 경우에는 직원의 자리에 포함되지 않습니다.
- 리더는 항상 자신의 우월함을 보여주고 자신의 능력이 누구보다 뛰어나다고 믿기 때문에 자신에게 적절한 관심을 기대합니다.
2 용납할 수 없는 상사 행동을 나타내는 행동을 식별하는 방법을 배웁니다. 부하와 관련하여 상사의 행동의 특징이 무엇이며 이것이 부하에게 어떤 영향을 미치는지 이해하고 여러 반복적 인 행동을 강조하는 것이 중요합니다. 이러한 작업에는 다음이 포함됩니다.
- 종종 공개적으로 개인적인 성격의 정기적인 모욕.
- 묻지도 따지지도 않고 사적인 공간을 침범한다.
- 언어적 및 비언어적 위협.
- 트롤링으로 이메일 보내기.
- 회의에서 연설을 거칠게 방해합니다.
- 탐욕스러운 눈빛.
- 상사가 당신에게 적합할 때 당신을 알아차리지 못하는 행동.
- 마땅한 칭찬이 부족합니다.
- 작업의 완벽한 수행을 위한 요구 사항.
- 비꼬는 농담을 하거나 외설적인 생각을 전달하기 위해 괴롭히는 것.
- 작업 계층에서 현재 위치에 대한 공개 알림입니다.
- 원하지 않을 때 터치하세요.
- 말다툼: 먼저 상사가 당신에게 한 가지 과제를 주었고, 당신은 그가 당신의 동료에게 반대되는 말을 했다는 것을 알게 됩니다.
- 다른 직원의 클라이언트나 데이터베이스를 훔치는 행위.
- 기업의 기업 문화에 대한 나쁜 리뷰.
- 도움거부 및 해명(단, 관리자는 상급 상사에게 압박을 받으면 이를 부인하고, 도움을 요청하지 않았다고 주장함) 등
3 모욕이 당신의 자존감에 영향을 미치지 않도록 하십시오. 일반적으로 이 공격은 귀하에게 개인적으로 적용되지 않는다는 점을 기억하십시오. 대부분 나쁜 리더는 부하가 아닌 경영진의 의견에 귀를 기울이고 옳다고 여겨지는 일을 하는 행동으로 상사에게 무언가를 증명하려고 합니다.
4 그러한 상사는 당신의 사무실이나 부서에 와서 실수와 비난을 찾기 시작하거나 잠재적 위협이라고 생각하는 사람들의 신용을 떨어뜨릴 수 있습니다. 이러한 공격을 마음에 두지 않고 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 이해하는 것이 중요합니다. 상사는 잘못된 자신감으로 열등감 콤플렉스를 숨기려고 하고 부하 직원은 개인의 약점을 가리는 도구로 사용됩니다. 이 관점에서 상황을 보면 다시 생각하기 시작하여 불필요한 스트레스를 피할 수 있습니다.
- Robert Sutton은 상사가 바뀌기를 기대하지 않는 것의 중요성에 대해 이야기합니다(이것은 일어날 것 같지 않음). 그에게 최악의 말을 하는 것이 낫지만, 끝나면 괜찮을 거라고 생각하세요.
5 상사에게 너무 많은 것을 기대하지 말고 직장에서 좋은 일에 집중하십시오.
6 모범적인 직원이 되십시오. 작업 이면의 모든 프로토콜과 원칙을 확인하십시오. 즉, 관리자가 질문을 하면 양질의 설명을 제공할 준비가 되어 있어야 합니다. 그것은 또한 당신에 대한 그의 폭언을 멈추는 방법이 될 것입니다.
- 프로토콜에서 요구하는 것은 무엇이든 하고 왜 자신의 일을 하고 있다고 생각하는지 설명할 준비를 하십시오. 어리석게 들릴지 모르지만 많은 근로자가 자신의 역할을 완전히 이해하지 못하고 있으며 그러한 사람들은 불안한 상사의 희생물이 될 수 있습니다. 자신의 위치를 넘어설 준비가 되었다면 왜 그렇게 했는지, 그것이 당신의 정상적인 책임에 어떤 영향을 미쳤는지, 그리고 상사가 그로부터 어떤 혜택을 얻었는지 설명할 수 있어야 합니다.
- 자신이 하는 일에 대한 자신감을 보여 존경을 받으십시오. 시간을 현명하게 정리하고 관리하십시오.
- 회사 규칙 위반으로 질책될 수 있는 상황을 만들지 마십시오. 일정을 지키고, 점심 시간에 정시에 출발하여 직장으로 돌아가고, 일에 늦지 마십시오. 몇 분 늦게 오는 것보다 몇 분 일찍 오는 것이 좋습니다. 마감 시간을 지켜보거나 마감 시간이 다가오면 동료에게 알리십시오. 직장에서 실수나 직원으로서 당신의 결점을 찾을 기회를 상사에게 주지 마십시오.
7 자신의 경험과 지식을 과시하지 않고 전달하십시오. 당신의 기술이 어떤 면에서 상사보다 우월하다는 것을 상사에게 눈에 띄지 않게 증명하십시오. 그가 당신을 더 이상 모욕하지 않도록 직원으로서 당신의 중요성을 강조하십시오. 당신의 기술이 증명하기 쉽고 높이 평가된다면, 상사는 당신과 계속 싸우면 자신을 나쁜 평판에 빠뜨릴 위험이 있다는 것을 알면서 한 발 물러날 것입니다.스스로에게 묻지 마십시오. 비즈니스 에티켓을 준수하고 자신감을 발산하여 자신의 관점을 정당화하십시오.
- 하나의 큰 승리가 아닌 많은 작은 승리를 위해 노력하십시오. 큰 문제는 사라지지 않지만 작은 승리의 연속은 당신의 자신감을 회복하고 직장에서 당신의 위치를 강화하며 다른 사람들에게 모범이 될 것입니다. 그러면 상사는 무기력해지고 동료는 잔소리에 더 저항하게 될 것입니다.
8 동료와 거리를 유지하고 관리자와의 접촉을 제한합니다. 나쁜 리더와 가까워지는 것은 더 큰 문제로 가는 지름길입니다.
- 가능하면 직장에서 개인적인 대화를 피하고 미래에 당신에게 불리하게 사용될 수 있는 정보를 공유하지 마십시오.
- 상사가 있는 회의에 참석하지 않거나 회의에서 보내는 시간을 줄이십시오(의자가 없는 사무실 선택).
- 약간의 미스터리는 당신을 미스터리한 보스 캐릭터로 만들 것이고, 그는 당신이 누구인지에 대해 생각하는데 꽤 많은 시간을 할애할 것입니다.
- 상사가 가장 좋아하는 사람이 되려는 유혹을 물리치십시오. 첫째, 상사의 선호도는 언제든지 바뀔 수 있고, 둘째, 고위 경영진이 상사가 얼마나 나쁜 사람인지 알게 되면 상사뿐만 아니라 당신에게도 영향을 미칠 것입니다.
9 대립을 피할 수 없다면 건설적인 대화를 시도하십시오. 사실과 지식에 충실하고 상사를 비판하지 마십시오.
- 자신에 대해 생각해보십시오. 많은 관리자가 사람들과 의사 소통하는 방법을 모르기 때문에 모든 사람을 짜증나게 합니다. 그런 사람들은 가장 부적절한 순간에 당신에게 질문을 퍼붓고, 당신이 편안하고 취약할 때 당신을 붙잡을 것입니다. 이것은 모두 자신에 대한 자신감이 없는 사람의 힘을 보여주려는 시도입니다. 공격적인 행동의 원인을 알면 공격적인 행동을 더 편안하게 느끼는 데 도움이 되므로 이 점을 항상 염두에 두십시오.
- 어떤 갈등이 당신에게 견딜 수 없게 되면 사과하고 떠나십시오. 논쟁 중에 화를 잘 내지 못하거나 자신의 관점을 설명할 수 없다면 용서를 구하고 문을 나서십시오. 화장실에 가고, 담배를 피우고, M&M을 먹되 압력을 참을 수 없습니다. 그렇지 않으면 자신이 더 나빠질 것입니다.
10 상사 앞에서 침착함을 유지하는 법을 배우십시오. 곤두박질친 상태와 두려움은 당신이 일에 집중하지 못하게 하고 당신은 채찍 소년이 될 위험이 있습니다. 어려운 상황에서 침착함을 유지하는 것은 화를 참을 수만 있다면 갈등을 통제하는 매우 효과적인 방법입니다.
- 자신을 피해자라고 생각하지 마십시오. 친절하게 응대하지 마세요. 감정적으로 상사로부터 자신을 분리하려고 노력하고 통제할 수 없는 것을 통제하려고 하지 마십시오. 당신이 통제할 수 있는 것과 지금 당신과 같은 상황에 있는 사람들을 돕는 것에 대해 생각하십시오.
- 침착하면 상사를 더욱 화나게 할 수 있다는 것을 기억하십시오. 상사가 자제력을 발휘하지 못해 균형이 무너지지 않도록 하십시오. 그냥 옆에서 지켜보십시오.
- 동맹을 찾으십시오. 신뢰할 수 있는 사람들과 이야기하고 생존 전략을 공유하십시오.
- 명상과 긍정적인 태도를 위해 매일 시간을 따로 떼어두십시오.
- 상사의 조롱이나 공격에 응답하기 전에 심호흡을 하고 10까지 세십시오. TV 쇼 "Hell's Kitchen"의 요리사와 그들이 "네, 당신이 옳습니다"라고 말하는 방법을 생각해 보십시오. (나중에 그들이 실제로 생각하고 느끼는 것을 배우게 될 것입니다.)
11 직장에서 험담을 하거나 가십에 관심을 갖지 마십시오. 종종 나쁜 상사는 다른 동료들이 누군가를 나쁘게 생각하게 만들려고 합니다. 그 사람이 당신이 험담을 좋아한다는 것을 알고 있다면 상사가 그것에 대해 이야기하려고 할 때 당신에 대해 부정적인 반응을 보일 가능성이 더 큽니다. 이것은 당신의 관리자가 당신에 대한 불완전한 정보를 갖게 될 것이며, 이 정보도 한 사람에게서 다른 사람에게 전달될 때 왜곡될 것입니다.이 모든 것이 잘못된 인상을 심어 비즈니스 평판에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 동료의 신뢰를 훼손하지 마십시오. 그러면 루머에 빠지지 않습니다.
12 완충 지대를 찾으십시오. 당신과 당신의 동료가 당신의 짜증나는 상사로부터 휴식을 취하기 위해 갈 수 있는 장소를 찾으십시오. 자신이 증기를 방출하도록 허용하십시오.
- 카페, 공원 등 상사가 거기에 있지 않은지 확인하기 위해 직장 외부의 장소를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 간호사는 종종 수유실의 의사와 상사가 나타나지 않는 오락실의 기술자로부터 숨어 있습니다.
- 사람들을 관리하는 상사의 무능력에 대한 가십과 토론은 같은 것이 아닙니다. 소문이 아닌 구체적인 사실에 대해 이야기할 수 있습니다. 균형을 찾으면 동료의 지원을 받을 수 있습니다.
13 현재 환경이 견딜 수 없게 되면 다른 직업을 찾으십시오. 또한 가능하면 같은 회사에서 다른 직책을 찾아 다른 부서로 이동할 수도 있습니다. 무엇을 하기로 결정하든지 오래된 상사에 대해 관찰한 내용을 공유하는 데 주의하십시오. 사람들은 일반적으로 신입 직원이 자신의 상사에 대해 부정적인 말을 하는 것을 좋아하지 않습니다.

팁

당신의 능력을 믿으세요. 자신을 의심하지 마십시오.
투명해야 합니다. 주변 사람들이 당신을 의심할 이유가 없습니다.
열려있어. 비밀은 의심과 의심을 불러일으키는 경향이 있으므로 비밀을 피하십시오.
마감일을 준수하고 전문가로서 많은 가치가 있음을 증명하십시오.
필요한 경우 도움을 받으십시오. HR에서 노조에 이르기까지 다양한 옵션이 있습니다. 가장 편안하게 이야기할 수 있는 사람들에게 조언을 구하십시오.
실제로 알지 못하더라도 이것이 무엇인지 아는 것처럼 행동하십시오. 이렇게 하면 익숙해져야 하지만 아직 시간이 없었던 자료를 검토할 수 있는 기회를 제공합니다.
어떠한 경우에도 거친 말이나 왜곡된 사실로 불만을 표현하지 마십시오. 상사가 이 사실을 알게 되면 상황은 더욱 악화될 것입니다.
이유를 파악하려고 왜 상사가 마음에 들지 않는다면 상사가 당신이 좋아하지 않는 사람을 떠올리게 할 수 있다는 점을 인정할 준비를 하십시오.