조언 제안하기

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 10 팔월 2021
업데이트 날짜: 22 6 월 2024
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Suggestions & Advice expressions l 제안과 조언 영어표현 배우기
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조언 또는 컨설팅 제안은 컨설턴트가 잠재적 고객에게 보내는 문서로, 해결하고자하는 작업과이를 수행하고자하는 조건을 설명합니다. 컨설팅 제안은 일반적으로 컨설턴트와 잠재 고객이 이미 작업에 대해 자세히 논의한 후에 작성됩니다. 명확하고 효과적인 제안서를 작성하는 방법을 아는 것은 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있으므로 독립적 인 컨설턴트에게 필수적인 기술입니다.

단계로

1/3 부 : 제안서를 작성하기 전에

  1. 위험에 처한 직업에 대해 가능한 한 많이 알아보십시오. 이력서의 경우와 마찬가지로 컨설팅 제안도 마찬가지입니다. 가능한 한 많은 수신자에게만 보내서 작업을 가져 오는 것은 좋은 생각이 아닙니다. 각 제안은 가져 오려는 고객에 맞게 조정되어야합니다. 클라이언트에 대해 더 많이 알수록 제안서를 작성할 수 있으므로 첫 번째 단계는 항상 "자신을 교육"하는 것입니다. 여러 가지 방법으로이 작업을 수행 할 수 있습니다.
    • 가장 좋고 직접적인 방법은 단순히 고객을 만나 제안 된 작업에 대해 논의하는 것입니다. 정확한 메모를 작성하고 가능한 한 많이 그리고 구체적으로 질문하여 그 내용을 정확히 알 수 있도록하십시오.
    • 그 후에 전화 및 이메일로 후속 조치를 취하여 나머지 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.
    • 제안서를 작성하는 경우 (아래 참조) 독립적 인 조사를 직접 수행하는 것이 좋습니다. 예를 들어 귀하의 서비스가 고객에게 도움이 될 것임을 보여주고 싶다면 귀하의 요점을 뒷받침하는 시장 조사를 찾는 것이 좋습니다.
  2. 당신의 역할이 정확히 무엇인지에 동의하십시오. 당신은 당신이 동의하지 않은 일을하도록 고객으로부터 압력을 받기 위해 컨설턴트로 참여하고 싶지 않습니다. 고객이 당신에게 무엇을 기대할 수 있는지에 대해 가능한 한 가장 명확한 그림을 가지고있는 것이 중요합니다. 이렇게하면 당신의 작업이 할 수있는 방식으로 당신의 제안을 명확하게 표현할 수 있습니다. 제한된 동의 한 것에. 주의해야 할 사항은 다음과 같습니다.
    • 고객이 달성하고자하는 정확한 작업과 결과
    • 작업을위한 정확한 타임 라인
    • 특정 날짜까지 달성해야하는 특정 이정표
    • 때로는 다른 사람들과 이야기해야합니다. 예를 들어, 경영진과 직원 간의 분쟁에 대해 조언 할 수 있기를 희망하는 경우 양 당사자의 대표자 및 귀하를 고용하고자하는 고객과 대화하는 것이 좋습니다.
  3. 고객의 재정적 약속이 무엇인지 알아보십시오. 이것은 아마도 가장 중요한 정보 일 것입니다. 고객이 작업에 드는 비용을 지불 할 의사가 없다면 제안서를 작성할 필요가 없습니다. 글을 쓰기 전에 고객에게 지불 할 금액 (및 얼마나 자주)에 동의하십시오. 이렇게하면 제안서에서 이전에 체결 한 계약을 참조 할 수 있습니다.이 계약은 고객이 서명해야하며 고객이 고용하기 전에 동의해야합니다.
    • 귀하의 서비스에 대한 보상 외에도 업무를 수행하는 동안 발생할 2 차 비용 (예 : 연료, 공급품, 여행 비용 등)에 대해서도 클라이언트와 동의해야합니다. 클라이언트 이동에 동의하는 것은 귀하의 이익입니다. 그러한 비용을 상환합니다.
    • 고객이 환급받을 금액 (또는 "언제")이 확실하지 않은 경우 조언 제안을 작성하지 마십시오.
  4. 가능하면 제안없이 일하러 가십시오. 많은 컨설턴트가 "서비스 제안보다 서비스 확인서를 작성하는 것이 더 쉽다"고 말합니다. 컨설팅 제안은 작업에 대한 보증을 제공하지 않는 "제안"과 정확히 일치한다는 점을 명심하십시오. 클라이언트가 다양한 컨설턴트에게 제안을 요청하고 하나를 선택할 수 있습니다. 따라서 제안서를 작성하기 전에 고객에게 고용 할 수 있는지 확인하십시오. 예를 들어 제품을 보낼 때 고객은 작업을 시작할지 여부를 결정하지 않고 시작할 수 있는지 확인하기 만하면됩니다.

Part 2/3 : 제안서 작성

  1. 잠재 고객을 대상으로 제안을 시작하십시오. 제안서를 편지로 시작하십시오. 고객을 위해 일하고 싶다는 짧은 단락과이 일을위한 최선의 선택이라는 짧은 단락으로 시작하십시오 (나중에 그 이유를 정확히 설명 할 수 있음). 이 시점에서 "따뜻하고"개인적으로 다가오는 것은 좋지만 항상 프로페셔널 함을 유지해야합니다.
    • 고객의 이름을 부르십시오. 비공식적으로 이미 서로를 알고 있다면 이름을 사용해도됩니다. 그렇지 않으면 "sir"또는 "madam"을 사용하십시오. 고객에게이 제안이 특히 자신을위한 것임을 보여주고 싶습니다.
    • 제안서에 정확히 필요한 사항에 대한 많은 예가 있습니다.
  2. 첫 번째 단락에서 작업을 설명하십시오. 이미 일에 대해 가졌던 대화에 의존하여 고객에게 당신이 무슨 말을하는지 아는 몇 문장으로 보여주세요. 해결해야 할 문제, 고객이 수행하기를 원하는 작업, 작업 범위 (장기 작업, 일회성 작업 등)를 이해하고 있음을 보여줍니다.
    • 여기서 작업에 대해 매우 구체적으로 설명하되, 나중에 올 것입니다. 돈, 시간 등과 같이 너무 자세하게 설명하지 마십시오.
  3. 두 번째 단락에서는 귀하의 자격을 설명합니다. 여기서 당신은 자신을 일에 가장 적합한 사람으로 판매합니다. 교육, 경험, 이미 수행 한 작업과 긍정적 인 피드백을받은 직업 등을 지적하십시오. 당신의 태도와 가치를 언급 할 수도 있지만, 이것이 당신의보다 구체적인 자격을 능가해서는 안됩니다.
    • 다른 컨설턴트와 경쟁 할 수 있음을 기억하십시오. 돈과 시간 측면에서 어떻게 고객에게 입증 가능한 이점을 제공하는지 보여주세요. 이렇게하면 동등하거나 더 나은 자격을 가진 경쟁자보다 약간 덜 강조하는 경쟁자보다 약간 우위를 점할 수 있습니다.
  4. 다음 단락에서 당신이 제안하는 작업에 대해 설명합니다. 고객이 문제를 해결하기 위해 수행 할 작업을 명확한 용어와 구체적인 세부 사항으로 나열하십시오. 컨설팅을 기반으로 고객이 기대할 수있는 정확한 결과를 표시하십시오. 방법론과 일정을 구체적으로 설명하십시오.
    • 나중에 문제를 방지하려면 직원, 작업장 및 장비에 대한 접근과 관련하여 작업 중에 고객에게 기대하는 바를 설명하는 것도 현명합니다. 예를 들어, 풀 타임으로 일할 것으로 예상되는 사람의 이름을 지정하고 액세스해야하는 부문을 나열하십시오.
  5. 또한 당신이 무엇을 설명 아니 상담하는 동안 할 것입니다. 컨설턴트는 다음과 같은 문제를 해결하고자합니다. 미션 크립 추가 보상없이 시간이 지남에 따라 책임이 점차 증가하는 경우를 피하십시오. 해결하려는 문제를 분리하고 관련 문제가이 제안에 포함되지 않음을 가능한 한 명확하게 표시하십시오.
    • 이를 제시하는 좋은 방법은 요약을 사용하는 것입니다. 따라서 고객이 관련 정보를 놓치기가 매우 어렵습니다.
  6. 컨설팅 가격을 제안하십시오. 이것은 당신이하는 일과 고객이 누구인지에 따라 다릅니다. 다른 컨설턴트와 경쟁 할 수 있으므로 시장과 상황에 대해 보상을 경쟁력있게 유지하십시오.
    • 또한 식사, 호텔 숙박, 교통 등과 같이 고객이 귀하에게 상환해야하는 기타 추가 비용을 표시하십시오. 승인 시스템이있는 것이 좋습니다 (예 : 마지막에 영수증을 제출하도록 지정할 수 있음). 매월).이로 인해 고객이 "그만큼 많은 청구에 동의 한 적이 없습니다"라고 말하여 결제를 거부하기가 더 어려워집니다.
  7. 제안을 요약하여 마칩니다. 학술 논문과 마찬가지로 마지막 단락의 목적은 나머지 제안에 대한 빠르고 간결한 요약을 제공하는 것입니다. 업무에 대한 귀하의 적합성, 컨설팅 준비 및 원하는 결과 달성에 대한 확신을 반복하십시오. 여기에서 서두 단락에서와 같이 약간 "따뜻하게"되어 고객의 이름을 말할 수 있습니다.
    • 완료되면 제안서에 서명하고 날짜를 기입하여 고객의 서명을위한 공간을 남겨 둡니다.

3/3 부 : 더 효과적인 제안 만들기

  1. 짧고 달콤하게 유지하십시오. 자신과 업무를 제대로 수행하기 위해 제안서를 최대한 짧게 유지하십시오. 이것에 대해 품질, 수량이 아닙니다. 클라이언트가 읽기를 중단하고 다른 사람의 제안을 받아 들여야 할 수있는 충동을 피하고 싶으므로 제안을 빨리 읽을 수 있는지 확인하십시오.
    • 대부분의 제안서에는 두 페이지면 충분합니다. 제안서에서 대용량 데이터 파일을 참조하는 경우 실제 제안서를 짧게 유지할 수 있도록 제안서에 첨부 파일로 첨부하십시오.
  2. 고객에게 집중하십시오. 당신은 항상 당신의 자격을위한 공간을 만들고 싶겠지 만, 제안에서 가장 중요한 것은 당신이 아니라 당신의 고객입니다. 자신에 대해 이야기하더라도 고객의 요구를 얼마나 잘 충족시키는 지 (당신이 얼마나 대단한지가 아니라)라는 관점에서 말하십시오.
    • 경력 (또는 자영업 컨설턴트가 아닌 경우 회사의 역사)에 대한 긴 진술은 피하십시오.
  3. 기피 유행어. 많은 고객 (특히 회사에서)은 하루 종일 공허하고 무의미한 문구로 공격을 받아 사람들이 중요하게 들리기 위해 앵무새처럼 들립니다. 이 불필요한 성가심을 고객에게 저장하십시오. 대신 명확하고 간결한 언어로 제안서를 작성하십시오. 복잡하게 들리는 전문 용어를 사용하는 것보다 더 예쁘게 만들지 마십시오. "흥미로운 약속"을하십시오.
    • 전문 용어 예로는 "모범 사례", "시너지", "파괴적", "최적화"등이 있습니다. 각 산업에는 고유 한 용어가 있습니다. 이 단어들은 남용과 모호한 적용으로 무효화되었습니다.
  4. 철자와 문법에주의하십시오. 이것은 어리석은 것처럼 보일 수 있지만 본질적인. 글을 쓸 수 있어야하는 위치에 조언을하지 않더라도 전문적으로 작성된 커뮤니케이션은 프레젠테이션에 시간과 에너지를 투자했음을 보여줍니다. 실수는 직업에 대한 자격이 적다는 것을 의미하지는 않지만 제안을하기 위해 충분한주의를 기울이지 않았다는 의미입니다. 두 컨설턴트 간의 긴밀한 충돌에서 이것이 결정 요인이 될 수 있습니다.
    • 제안이 끝나면 모든 것을 한 번 더 검토하고 필요에 따라 문법을 조정하십시오. 아직 시간이 있다면 친구 나 가족에게도 문제를 해결하도록하세요. 글쓰기 과정에 참여하지 않았기 때문에 이전에 놓친 실수를 보게됩니다.

  • 귀하의 제안은 확인 및 제안이어야합니다. 즉, 귀하와 귀하의 고객은 이미 서로를 알고 있고 이미 작업에 대해 논의했으며 이미 비용에 대한 아이디어를 가지고 있어야합니다.
  • 직업이 정확히 무엇을 수반하는지 모른다면 조언 제안을 시작하지 마십시오. 직업에 대해 잘 알지 못할수록 작업을 시작할 가능성이 낮아지고-진지하게-직업을 시작할 때 통제 불능 비용과 고객과의 분쟁의 가능성이 훨씬 높아집니다. 감독.