비판을 받아들이십시오

동영상: 고자남편을 대신해 부하의 씨를 받아들이는 부인[영화리뷰/결말포함]

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단계로
3 단계 중 1 : 감정 다루기
3 단계 중 2 : 비판에 대한 대응
3 단계 중 3 : 비판을 사용하여 자신을 향상시키기
팁
경고

비판에 대한 재미있는 점은 때때로 아프지 만 무언가를 정말 잘하는 것이 필수적이라는 것입니다. 비판을 받아들이고 그 비판을 긍정적 인 것으로 바꿀 수있는 것은 기술입니다. 당신이 비판을 잘받지 못한다면 그것에 대해 연구하고 싶을 것입니다. 이것은 다른 사람들과의 상호 작용을 향상시킬뿐만 아니라 자신을 향상시키는데도 도움이되며 문제가있을 때 기분이 나아질 것입니다.

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3 단계 중 1 : 감정 다루기

침착하십시오. 비판을받을 때 방어적인 자세를 취하는 것은 지극히 자연스러운 일이지만, 화를 내고 감정을 드러내는 상황에는 도움이되지 않습니다. 모든 사람이 새로운 기술을 배우는 동안 실수를한다는 것을 명심하십시오. 따라서 비판은 불가피합니다. 이것을 건설적으로 다룰 수 있다면 결과적으로 귀중한 것을 배울 것입니다. 그러므로 당신을 비판하는 사람이 동요하는 것 같더라도 침착하게 행동하십시오. 그의 / 그녀의 감정을 반영하지 마십시오. 그렇게하면 비판을 감당할 수 없다는 인상을 받게 될 것입니다. 이것은 비판으로부터 배우는 능력을 크게 저해 할 것입니다.
- 심호흡하십시오. 비판을받을 때 호흡에 집중하면 침착 함을 유지할 수 있습니다. 숨을들이 쉴 때 (자신 안에서) 5까지 세고 5 초 더 숨을 참은 다음 부드럽게 숨을 내쉬십시오.
- 웃으세요. 작은 미소조차도 기분이 나아질 수 있으며, 당신을 비판하는 사람이 약간의 긴장을 풀 수 있습니다.
몸을 식힐 시간을 가지십시오. 당신이받은 비판에 반응하거나 생각하기 전에, 진정 할 시간을주십시오. 음악을 듣거나, 책을 읽거나, 산책하는 등 20 분 동안 즐기는 일을하십시오. 가혹한 비판을받은 후에 몸을 식히면 비판을 건설적으로 처리하는 데 도움이됩니다. 순전히 감정적 반응에 기초하여 반응을 공식화하는 것을 방지합니다.
자신의 다른 측면에서 비판을 분리하십시오. 자신에게 건전한 방식으로 비판을 받아 들인다면 구분하는 것을 기억해야합니다. 비판을 개인적으로 받아들이거나 당신이하는 다른 일들과 모순되는 것으로 생각하지 마십시오. 비판을있는 그대로 받아들이고, 추가하지 말고, 자신의 다른 측면에 대한 가정을하기 위해 말한 것을 사용하십시오.
- 예를 들어, 누군가 당신이 만든 그림을 비판했다고해서 당신이 나쁜 예술가라는 의미는 아닙니다. 당신의 작품 중 하나에 약간의 불완전 함이 있고 아무도 좋아하지 않는 그림을 만들었을 수도 있지만 그래도 여전히 훌륭한 예술가가 될 수 있습니다.
비판의 동기에 대해 생각해보십시오. 때때로 비판은 당신을 돕기위한 것이 아니라 상처를주기위한 것입니다. 비판을 어떻게 처리할지 결정하기 전에 시간을내어 생각해보십시오. 비판이 이루어진 이유를 이해하기 위해 몇 가지 질문을 스스로에게 물어보십시오.
- 당신이 통제 할 수있는 것에 대한 의견이 있었습니까? 그렇지 않다면 왜 비판이되었다고 생각하십니까?
- 당신에 대한 비판적인 사람의 의견이 정말로 중요합니까? 그 이유는 무엇?
- 이 사람과 경쟁하고 있습니까? 그렇다면 비판이 그것을 반영 할 수 있습니까?
- 괴롭힘을 당하고 있다고 느끼십니까? 그렇다면 문제에 대한 도움을 구해 보셨습니까? (학교 나 직장에서 괴롭힘을 당하고 있다고 느끼면 교사 나 인사 담당자 등 도움을 줄 수있는 사람에게 이야기하십시오.)
무슨 일이 있었는지 누군가에게 이야기하십시오. 비판이 당신의 성과를 기반으로했는지 또는 그것이 완전히 비열한 것인지에 관계없이 일어난 일과 그것이 당신을 어떻게 느꼈는지 논의하는 것이 중요합니다. 중요한 사람과 잠시 거리를 둘 수있을 때까지 기다렸다가 털어 놓을 수있는 사람을 찾으십시오. 그 / 그녀에게 무슨 일이 있었는지 그리고 그 일이 기분이 어땠는지 말 해주세요 믿을 수있는 가족이나 친한 친구와 비판에 대해 논의하면 비판을 더 잘 이해하고 비판이 전달 된 이유를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
초점을 이동하십시오. 비판을 식히고 이해하기위한 조치를 취한 후에는 자신의 긍정적 인 측면으로 초점을 전환해야합니다. 개선해야 할 일에 너무 집중하면 우울하고 무력감을 느낄 수 있습니다. 대신 생각할 수있는 한 많은 강점을 나열하십시오. 이것이 자존감을 회복하는 방법입니다.
- 예를 들어 "좋은 요리사", "재미 있음"또는 "아비드 리더"와 같은 것을 메모 할 수 있습니다. 생각할 수있는 한 많이 나열하고 목록을 읽어보고 잘하고있는 일을 기억하십시오.

3 단계 중 2 : 비판에 대한 대응

비판을 들어라. 그 사람이 당신을 비판한다면,주의 깊게 듣고 당신이 그렇게한다는 것을 보여 주도록하십시오. 눈을 마주 치고 가끔 고개를 끄덕여 듣고 있음을 보여주십시오. 이것은 매우 어려울 수 있지만 어쨌든 그렇게하는 것이 가장 좋습니다. 듣지 않으면 잘못된 방식으로 반응하여 더 많은 비판을받을 수 있습니다.
- 조언이나 비판이 나쁘더라도 그 사람이 말하게하는 것이 중요합니다. 그가 / 그녀가 메모 만 보내는 경우 자신의 속도에 따라 "들을"수 있습니다.
당신의 비평가가 방금 말한 것을 반복하십시오. 비평가가 끝나면 비판을 반복하여 두 사람이 다음에해야 할 일을 이해하는 것이 좋습니다. 즉, 오해로 인해 더 많은 비판의 기회를 없애고 싶습니다. 비평가가 말한 내용을 한 마디 한 마디 반복 할 필요가 없습니다. 간단히 요약하면됩니다.
- 예를 들어, 문서를 잘못 보관하고있어 동료에게 문제를 일으킨다는 비판을 받았다고 가정 해 보겠습니다. 비평가에게는 이것을 다음과 같이 바꾸고 싶을 수 있습니다.“방금 말씀하신 내용에서 이해 한 것은 동료들이 업무를 효과적으로 수행 할 수 있도록 문서를 보관할 때 더 정확해야한다는 것입니다. 맞습니까? "
- 비판을 이해하지 못한다면, 그 사람에게 당신이 완전히 이해하지 못한 것을 반복하거나 명확히 해달라고 요청하십시오. "문제를 해결할 수 있도록 모든 것을 이해하고 싶습니다. 정확히 무슨 뜻인지 다른 방식으로 설명해 주시겠습니까?”
준비가 될 때까지 응답하지 마십시오. 때로는 비판이 너무 가혹하거나 복잡하여 즉시 대응할 수 없습니다. 가능하면 침착해질 때까지 기다렸다가 응답하기 전에 모든 것을 정리하십시오. 때로는 비판에 즉시 응답해야 할 때도 있지만 시간을 할애 할 수 있다면 더 좋습니다. 성인의 답변을 준비 할 시간이 있으면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
- 다음과 같이 말하십시오.“의견에 감사드립니다. 에세이를 다시 한 번 살펴보고 이에 대해 무엇을 할 수 있는지 살펴 보겠습니다. 일부 변경 사항에 대한 추가 조언을 위해 아침에 메시지를 보내도 될까요?”
필요한 경우 실수에 대해 사과하십시오. 실수했거나 누군가가 다쳐서 비난을 받았다면 그 일에 대해 즉시 사과하는 것이 중요합니다. 사과하는 것은 비판을 다루는 것과는 매우 다르므로 사과하는 것이 당신이받은 모든 비판을 바꾸거나 받아 들여야한다고 생각하지 마십시오.
- 대부분의 경우“정말 죄송합니다. 이런 일이 일어난다는 뜻이 아닙니다. 나는 이것을 다시 살펴보고 이것이 다시는 일어나지 않도록 우리가 어떻게 확인할 수 있는지 볼 것입니다.”
그들이 옳은 때를 인식하십시오. 비판에 구두로 응답 할 준비가되면 비판의 의미가있는 부분을 인정하는 것으로 시작하십시오. 이것은 그들을 비판 한 사람들의 기분을 좋게 만들고 그들이 말한 것에 대해 정말로 생각했음을 보여줄 것입니다.
- "당신이 옳다"라고 말한 다음 계속 진행할 수 있습니다. 비평가가 옳다면 자세히 설명하지 않아도됩니다. 당신이 그의 / 그녀의 관점에 동의한다는 것을 인정함으로써, 비평가는 그의 / 그녀의 메시지가 전달되었다는 느낌을 줄 것입니다.
- 분명히 비평가는 완전히 틀릴 수도 있습니다. 이 경우, 그 / 그녀가 옳은 지점을 찾거나 (예를 들어 "나는 할 수있는 한이 일을 잘하지 않았습니다.") 피드백에 대해 그 / 그녀에게 감사하고 그 자리에 남겨 두는 것이 현명합니다.
변경 계획에 대해 이야기하십시오. 조언을 실천하거나 그가 비판 한 문제를 제기 할 의사가 있다고 비평가에게 말하십시오. 이것은 당신이 실제로 문제를 해결할 것이라는 확신을 줄 것입니다. 이런 식으로 비판을 받아들이고, 그것을 충분히 인정하고 반응함으로써 당신은 성숙해 보일 것입니다. 문제를 제기하고이를 해결하기위한 조치를 취하면 앞으로 훨씬 더 관대해질 것입니다.
- 다음과 같이 말할 수 있습니다. "다음에는 고객과 이야기하기 전에 먼저 연락하여 문제를 처리하는 방법에 대해 동의하는지 확인할 수 있습니다."
조언을 구하십시오. 비평가들이 문제를 더 잘 해결하는 방법에 대한 권장 사항을 아직 작성하지 않은 경우 어떻게 다르게 처리할지 물어볼 수 있습니다. 그러나 그들이 있다면 더 많은 조언을 요청할 수도 있습니다. 조언을 구하면 배울 수있는 기회가 주어 지지만 조언을 제공하는 사람이 기분이 나아질 수 있습니다.
- 왜 질문이 아니라 어떤 질문에 집착하십시오. 어떤 질문이 훨씬 더 유용한 조언으로 이어질 수 있으며, 질문이 상황을 악화시키고 비평가를 방어에 몰아 넣을 수있는 이유입니다. 예를 들어, "다음에 다르게 무엇을 할 수 있을까?"와 같은 질문을 해보세요. "왜 나에 대해 그렇게 말했어?"와 같은 질문을하지 마십시오.
인내의 필요성을 전달하십시오. 원하는대로 즉시 변경할 수없는 경우 비평가에게 인내심을 갖도록 요청하십시오. 변경, 특히 중요한 변경에는 시간이 걸릴 수 있습니다.그들의 인내심을 요청하는 것은 약간의 부담을 덜어주고 당신과 비평가 사이의 더 나은 이해와 이해로 이어질 것입니다. 또한 개선하는 데 시간이 필요하다는 사실을 명확하게 전달하면 그 사람에게 비판을 진지하게 받아들이고 있음을 알리는 것입니다.

3 단계 중 3 : 비판을 사용하여 자신을 향상시키기

이것을 기회로보십시오. 비판에 대처하는 가장 건강한 방법은 비판을 한 발 물러서서 자신의 행동을 평가하고 개선 할 방법을 찾을 수있는 기회로 보는 것입니다. 비판은 좋은 것이며 최대한의 잠재력에 도달하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이런 식으로 비판을 보는 방법을 안다면 받아들이는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 비판을받을 수있을뿐만 아니라 비판을 요구할 수도 있습니다.
- 비판이 근거가 없더라도 개선의 여지를 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 누군가가 당신이하고있는 일에 문제가 있다고 생각한다는 사실은 당신이 실제로해야 할 일이 있다는 것을 말해 줄 수 있습니다. 비록 그것이 그 사람이 제기 한 것이 아니더라도 말입니다.
유용한 조언과 쓸모없는 조언을 구별하십시오. 비판을 실행하려면 어떤 비판을 들어야하는지 아는 것이 중요합니다. 일반적으로 어떻게 변화해야하는지에 대한 아이디어를 제공하지 않고 그냥 불평하는 사람들을 무시해야합니다. 또한 자신에게 영향을 줄 수없는 것을 비판하는 것에 대해 걱정하지 마십시오. 어떤 사람들은 자신에 대해 더 잘 느낄 수 있도록 비판을하므로 그러한 상황에주의해야합니다. 쓸모없는 비판에 응답하지 마십시오. 그 비판을 인정하고 이의를 제기하면 비판을 강화할뿐입니다.
- 문제의 사람이 좋은 조언을 전혀하지 않았다면 그 / 그녀의 피드백이 건설적이지 않다는 것을 알고 있습니다. 예를 들어 "끔찍하다. 색상이 추하고 프레젠테이션이 지저분하다"는 말은 실제로 건설적인 비판이 아닙니다. 이 비평가들에게 조언을 구할 수는 있지만 그들이 비열하고 도움이되지 않는 것으로 판명되면 무시하십시오. 미래에 그들이 당신에게 말하려는 모든 것을 소금 한 알로 받아들이십시오.
- 부정적인면과 긍정적 인면이 동반 될 때 비판이 더 낫고, 그 사람은 개선을위한 조언과 조언도 제공합니다. 예 : "나는 당신이 사용한 붉은 색의 양은별로 좋아하지 않지만 산에서 푸른 색의 터치를 정말 좋아합니다." 이것은 건설적이며 이러한 종류의 비평가들이 말하는 것을 주목하는 것이 현명합니다. 미래에 그것을 고려할 수있을 것입니다.
비판에서 무엇을 얻을 수 있는지 생각하고 적어보십시오. 당신이받은 조언에 대해 생각해보십시오. 변화를 위해 무엇을 할 수 있는지 들으셨습니까? 동일한 효과를 얻기 위해 여러 가지 접근 방식을 생각해보십시오. 이렇게하면 몇 가지 옵션을 사용할 수 있으므로 자신에게 가장 적합한 옵션을 직접 결정할 수 있습니다. 비평가의 말에서 배울 수있는 다른 것이 있는지도 고려해야합니다.
- 비평을받은 직후 비평을 한 마디 씩 쓰는 것이 현명하다. 이것은 당신의 기억이 나중에 단어를 왜곡 할 수 없기 때문에 현명합니다. 그래서 당신은 당신의 상처받은 감정이 비판이라고 생각했던 것만 고려하지 않을 것입니다.
계획을 세우십시오. 조언의 어떤 부분이 중요한지 확인 했으므로 이제 계획을 세워야합니다. 원하는 변경 사항을 어떻게 구현 하시겠습니까? 계획이있는 경우, 특히 직접 작성한 경우 변경 사항을 따르고 구현하는 것이 더 쉬울 것입니다. 또한 실제로 조치를 취할 가능성이 높아집니다.
- 이 변경을 위해 필요한 별도의 사항은 무엇입니까? 작업을 시작할 수 있도록 단계별로 작성하십시오.
- 모든 목표가 측정 가능하고 달성 가능한지 확인하십시오. 예를 들어, 특정 주제에 대해 작성한 에세이를 비판 한 경우 이에 대한 측정 가능한 목표를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, "과제가 발행되는 즉시 다음 에세이 쓰기 시작"또는 "마감일 전에 선생님에게 피드백 요청"과 같은 것을 선택하십시오. 이러한 목표는 측정 할 수없고 통제 할 수 없기 때문에 "더 나은 작가가되기"또는 "다음 에세이에서 10 점 받기"와 같은 목표를 설정하고 싶지 않습니다.
자기 계발 노력을 멈추지 마십시오. 비판을 실행하기 위해 지속적으로 노력하십시오. 비판은 종종 당신이 평소와는 완전히 다른 방향이나 올바른 방향이라고 생각하는 방향으로 당신을 인도합니다. 이것은 자신을 향상시키기 위해 열심히 노력해야 함을 의미합니다. 행동을 바꾸려고하면 도중에 장애물이 발생할 수 있습니다.
- 다른 사람의 말에 동의 할 수는 있지만 미끄러 져 결국 이전 패턴으로 돌아갈 수 있다는 점을 명심하십시오. 이것이 변경이 불가능하다는 것을 의미한다고 생각하지 마십시오. 첫 시도가 실패하더라도 스스로 실패 할 수 있습니다. 당신은 여전히 배우고 있습니다. 결단력 있고 끈기 있다면 결국 성공할 것입니다.