부정적인 사람들을 다루는 방법

작가: Peter Berry
창조 날짜: 18 칠월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
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부정적인 감정을 컨트롤 하는 심리방법
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누구든지 세상이 그들에 대해 완전히 반대한다고 불평함으로써 그들의 에너지를 고갈시킨 친구 나 동료를 본 적이 있습니다. 불행히도, 당신은 당신의 삶에서 여러 종류의 부정적인 사람들을 다루어야합니다. 그러나 다른 사람의 부정성은 자신의 건강에도 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 자신의 건강을 돌보고 가능한 한 부정성을 피하고 중화시켜야합니다. 다행히 부정적인 사람들을 다룰 수있는 방법이 많이 있습니다.

단계

2 가지 방법 중 1 : 즉각적인 부정적인 사람들 다루기

  1. 그들을 즐겁게하거나, 문제를 해결하거나, 해결책을 제시하려고 할 필요가 없다는 것을 기억하십시오. 그들이 일을 되돌릴 수 있도록 돕는 것은 상당히 보람있는 일입니다. 그러나 성공하지 못할 수 있으며 이것은 당신의 임무가 아닙니다.
    • 때로는 부정적인 사람들을 다루는 가장 좋은 방법은 긍정적 인 태도를 유지하고 부정적인 것을 무시하는 것입니다.
    • 자발적인 조언을 당연하게 받아들이는 경우는 거의 없습니다. 상대방이 당신의 관점을 듣고 싶다고 말할 때까지 기다리십시오.
    • 때로는 누군가의 부정적인 상태가 순전히 정당한 이유 때문입니다. 당신은 이것을 존중해야합니다. 기분이 좋지 않은 사람을 더욱 화나게 만드는 가장 좋은 방법은하지 말아야한다고 말하는 것입니다. 이것이 사실 일 수 있지만 실제로는 도움이되지 않습니다.
    • 긍정적 인 모범이 되십시오. 때때로 최선의 방법은 긍정적 인 태도를 구축하는 것입니다. 긍정적이고 우울한 바다 에서이 상태에 머무르는 것만으로도 효과가 있습니다.

  2. 지원을 제공하다. 당신이 잘 아는 사람이 부정적이라는 것을 처음으로 만났을 때 동정적으로 들어라. 그들이 물어 보면 도와주세요. 누구나 나쁜 하루를 보내거나 때때로 도움이 필요합니다. 도움이되고 이해하는 사람이되는 것만으로도 다른 사람들에게 긍정적 인 영향을 미칠 수 있습니다.
    • 그 사람이 그들과 의사 소통 한 후 감정적으로 지친 느낌을주는 부정적인 것에 대해 계속해서 험담을하고 부정적인 단어와 구를 사용하는 것을 멈추지 않는다면 (나는 할 수 없습니다. , 나는 싫어한다 등), 이것은 당신이 그들의 부정적인 것을 진정시켜야 할 때입니다.

  3. 부정적 행위에 관여하지 마십시오. 부정적인 사람과 마주했을 때 부정적인 감정의 소용돌이에 휘 말리기 쉽습니다. 자신이 그 과정에 빠지지 않는다고해서 무시해야한다는 의미는 아니지만 감정적 거리를 유지하는 것입니다.
    • 그 사람이 부정적이어서는 안되는 이유에 대해 논쟁하지 마십시오. 부정적인 사람의 태도를 바꾸려는 노력의 일환으로, 당신의 첫 번째 본능은 그들이 왜 그렇게 느끼지 말아야하는지 논쟁 할 방법을 찾는 것입니다. 불행히도이 방법은 일반적으로 작동하지 않습니다. 공황 상태에있는 사람은 몇 가지 기본적인 이유를 제시하는 경향이 있으며 자신의 대의를 방어하기 위해 자신을 방어 할 것입니다.당신은 시간과 노력을 헛되이 낭비하게 될 것이며 심지어이 "어두운 구름"에 갇힐 수도 있습니다.
    • 부정적인 사람들은 과장하고, 부정적인 것에 초점을 맞추고, 긍정적 인 것을 무시하고 싶어 할 것입니다. 그들이 자신의 부정성을 깨닫게하려고 노력하는 대신 (이것은 종종 대결로 이어지고 모든 사람이 자신을 반대한다는 믿음을 강화하는 데 도움이 될 것입니다), 진술을 시도하십시오. 대답은 무해한데, 이는 그들의 부정성을 낙담 시키거나 비난하는 것을 의미합니다. 이것은 동의를 표현하지 않고 적극적으로 듣고 있음을 보여줍니다.
      • 무해한 댓글에는 "예"또는 "그렇습니까"가 포함됩니다.
      • 자신의 긍정적 인 피드백을 추가 할 수 있지만 그에 반하는 말을해서는 안됩니다. "오 예. 고객이 그런 무례한 태도를 보이면 어려울 것입니다. 그렇게하지 않겠습니다. 개인화 ".

  4. 감사하는 질문을 사용하십시오. 상대방이 특정 사건이나 주제에 대해 부정적인 의견을 제시하는 경우 "능동 인터뷰"라는 기술을 사용하여 대화 할 수 있습니다. 이것은 그 사람이 더 밝은 미래를 구상하는 데 도움이되는 질문 과정입니다. 그들이 과거에 어떤 것에 대해 불평한다면, 그들의 경험의 긍정적 인 측면을 바탕으로 질문하거나 미래에 대해 질문 할 수 있습니다.
    • 이러한 유형의 질문에는 "다음에 어떤 일이 일어나기를 바라십니까?"가 포함될 수 있습니다. 또는 "경험에서 긍정적 인 요인으로 밝혀진 것은 무엇입니까?"
    • 이러한 유형의 질문은 더 밝은 미래의 모습과이를 달성하는 방법에 대한 이야기로 이어집니다.
  5. 대화 리디렉션. 적극적인 인터뷰가 생산적이고 긍정적 인 대화를 형성하는 데 도움이되지 않는다면 대화를 더 가벼운 것으로 바꾸십시오.
    • 예를 들어,“동료에 대해 화가났다는 것을 이해합니다. 어려울 것 같네요. 그러니 주말 계획에 대해 좀 더 알려주세요. 또는“그건 진짜 테스트처럼 들리 네요. 그 새 다큐멘터리는 아직 보셨나요?”.
  6. 부정적인 반성을 방해하십시오. 반성 (항상 부정적인 생각을 계속해서 씹는 것)은 부정성을 강화할뿐입니다. 이 행동은 우울증 수준의 증가와 관련이 있습니다. 그 사람이 무언가에 대해 끊임없이 이야기하는 경향이 있다면, 다른 것에 집중함으로써이 소용돌이를 깨뜨릴 수 있는지 확인하십시오.
    • 대화의 방향을 바꾸는 것은 그 사람이 같은 주제에 대해 더 행복한 요소에 대해 토론하도록 이끌 수 있지만, 부정적인 반추를 깨는 것은 종종 대화의 주제를 완전히 바꾸는 것을 의미합니다. 그 사람이 직장에서 특정 상호 작용에 대해 끊임없이 이야기하고 있다면, 그들이 좋아하는 TV 쇼, 애완 동물 또는 대화를 구성 할 수있는 것으로 전환하십시오. 더 긍정적 인 이야기.
  7. 그 사람이 상황을 통제 할 수있는 방법을 알 수 있도록 도와주십시오. 부정적인 사람들은 자신보다 외부 요인을 탓하는 경향이 있습니다. 문제를 일으키는 외부 배우를 자주 비난하는 사람들은 다른 관점에서 사물을 받아들이는 사람들보다 더 정서적으로 행복하지 않는 경향이 있습니다. 부정적인 사건을 처리하기위한 계획을 개발할 때 부정적인 사람을 도우십시오.
    • 부정적인 상황에 대한 부정적인 감정을 없애는 것이 반드시 건강에 해로운 반응은 아닙니다. 우리는 종종 어려움을 극복하고이 단계에서 문제에 대처하기위한 행동 계획을 개발하는 방법을 찾습니다. 다른 사람이보다 건설적인 방식으로 부정적인 에너지를 관리하도록 도와주세요. 예를 들어, 그 사람이 나쁜 업무 상황을 바꾸기 위해 무엇을 할 수 있는지 물어볼 수 있습니다.
  8. 그 사람이 부정적인 사건을 받아들이도록 도와주십시오. 그 사람에게 부정적인 사건에 대응하는 방법에 대해 이야기하는 것 외에도, 그들이 그것을 받아들이는 법을 배우도록 도울 수 있습니다. 예를 들어, 당신의 친구가 일에 늦었다는 비난을 받았습니다. 그녀는 점심 시간에 당신에게 문제에 대해 불평하고, 일하러 버스를 타야한다고 불평하고, 그녀의 상사가 그녀를 좋아하지 않는다고 불평하는 등의 불평을합니다. 이 상황에 대해 다음과 같은 다양한 의견을 제시 할 수 있습니다.
    • “예, 어쨌든 귀하의 파일에 징계가 적용되었으며 변경되지는 않지만 6 개월 후에 제거 할 수 있습니다. 상사에게 이제부터는 제 시간에 최선을 다할 것임을 보여줄 수 있습니다.”
    • “자전거로 출근하면 어떨까요? 버스 시간표에 의존 할 필요가 없으며 조금 후에 집을 떠날 수 있습니다.”
    • "이런 일로 화가났다는 것을 알고 있습니다. 이런 일이 발생해서 정말 유감입니다. 제가 아침에 준비 할 수 있도록 도와 주길 원한다면이 조치가 당신에게 큰 도움이 될 것 같습니다. 제 시간에 출근 할 수 있습니다. 도움이 필요하면 알려주세요. "
  9. 경계를 설정하십시오. 부정적인 사람들을 다룰 때는 어떻게 대처할 것인지에 대한 경계를 설정하십시오. 다른 사람의 부정적 행위를 처리 할 책임이 없습니다. 그들이 당신을 기분 나쁘게 만든다면, 그들에게서 멀리 떨어져 있습니다.
    • 부정적인 사람이 동료라면 직장으로 돌아 가야한다고 말하여 대화를 줄이십시오. 이를 민감하게 수행하지 않으면 더 부정적으로 만들 수 있습니다.
    • 부정적인 사람이 가족 (특히 함께 사는 사람) 인 경우 가능한 한 멀리 떨어져 있습니다. 도서관이나 근처 커피 숍에 가거나 전화를 걸 때마다 전화를받지 않아도됩니다.
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2 가지 방법 중 2 : 장기적으로 부정적인 사람들 다루기

  1. 부정적인 사람들의 유형 파악하기. 장기적으로 부정적인 사람들을 다루는 과정의 일부는 그들이 부정적인 사람인지 단순히 나쁜 하루를 보내고있는 사람인지를 결정하는 것입니다.
    • 부정적인 사람들은 끊임없는 좌절과 상처, 상황과 관련된 분노의 결과로 종종 이러한 특성을 개발합니다.
    • 부정적인 사람들은 자신이 아닌 외부 요인을 탓하는 경향이 있습니다. 물론 자신에 대해 완전히 부정적이라고 생각하는 사람이 꽤 많으며 이로 인해 듣는 사람도 지칠 것입니다.
  2. 그 사람을 설교하거나 훈계하지 마십시오. 부정적인 사람과의 장기적인 우정이나 직장 관계는 인내심과 시간과 에너지를 잃게 만들 수 있지만 설교하거나 조언하는 것은 피해야합니다. 우리 주변의 부정적인 사람들은 비판을 받아들이는 것을 좋아하지 않으며, 그들은 종종이 행동이 당신의 조언을보다 건설적인 방향으로 보는 대신 그들과 싸우고 있다는 증거로 간주합니다.
    • “부담을 덜어주는 것”이 자신의 감정을 표현하는 데 도움이 되더라도 상황에 도움이되지는 않습니다. 부정적인 사람에 대해 털어 놓아야한다면 지원 그룹에서 신뢰하는 사람과 직접 공유하는 것이 아니라이를 공유하십시오.
  3. 단순히 반응하지 말고 행동하십시오. 자신과 부정적인 사람을 돕는 한 가지 방법은 특정 상황이나 대화에 의해 유발되지 않는 행동 인 선한 행동을하는 것입니다. 상대방의 거부는 부정적인 세계관을 강화할 뿐이므로 수용 행위는 필요한 변화를 가져올 수 있습니다.
    • 사람들은 부정적인 생각을 할 때받는 지원을 과소 평가하기 쉽습니다. 부정적인 상황에 의해 동기가 부여되지 않더라도 부정적인 방식으로 행동해야합니다. 이를 통해 그 사람과 당신과의 상호 작용에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
    • 예를 들어, 부정적인 사람들이 나쁜 상황에 대해 끊임없이 생각하면서 왜 부정적인 사람들을 만날 수 없는지 끊임없이 변명한다면, 그들이 몰두하지 않을 때 그들을 만나기 위해 주도권을 행사하십시오 기분이 나쁘거나 반성합니다.
  4. 그 사람에게 긍정적 인 점을 상기시키는 것은 그들의 긍정적 인면을 강화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 함께 보냈던 즐거운 시간이나 재미있는 상황에 대해 그 사람에게 상기시킵니다. 선한 일을 한 사람을 칭찬하십시오. 이렇게하면 다른 사람이 자신에게 관심이 있다는 것을 기억하고 자신의 하루에 대해 긍정적으로 생각하는 데 도움이됩니다.
    • 예를 들어,“당신의 에세이는 훌륭합니다. 나는 당신이 수행 한 모든 연구에 완전히 감동했습니다.”.
  5. 때때로 예기치 않게 달콤한 일을하십시오. 그것은 일상적인 사람을 돕는 것에서부터 그를 영화에 초대하거나 심지어 당신과 함께 산책하는 것까지 모든 것이 될 수 있습니다. 아무도 이것을 듣고 싶어하지 않기 때문에 부정적인 사람들에 대한 긍정적 인 태도를 그들의 태도에 대한 가르침으로 바꾸지 않고 주장하는 좋은 방법입니다.
  6. 친구들과 함께 외출하십시오. 때로는 부정적인 사람 (특히 친구 그룹의 일부인 경우)을 다루는 가장 좋은 방법은 그룹 이벤트를 개최하여 서로 다른 성격 유형간에 "모호한"사람이되도록하는 것입니다. 그러나이 상황이 전체 그룹이 서로를 겪고 부정적인 것을 비난하는 것으로 끝나지 않을 것임을 기억해야합니다.
    • 이 방법은 그룹의 모든 사람이 부정적인 사람에 대해 공감하고 유사한 전략을 사용하여 그 사람이 부정적인 것을 극복하도록 도울 때 가장 효과적입니다.
  7. 자신의 행복에 대한 책임을집니다. 인간은 사회적 피조물이며 그들의 행복은 종종 타인과의 관계의 질에 달려 있습니다. 그러나 자신의 긍정 성과 행복에 대한 책임은 오직 당신 만이 할 수 있습니다.
    • 상황에 관계없이 행복하다는 것은 상황을 지배하게하는 것이 아니라 감정을 통제하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 부정적인 사람을 상대하는 경우, 그 사람이 당신의 긍정 성을 고갈 시키도록 선택하거나 자신에게 긍정 성을 상기 시켜서 자신을 지원할 수 있습니다. 그 사람과 대화하기 전과 후에.
    • 근육으로하는 것과 같은 방식으로 감정적 반응을 제어하십시오. 부정적인 사람들을 다루는 것과 같은 외부 상황에 대한 감정적 반응을 더 잘 통제하는 연습이 필요합니다.
  8. 당신의 삶에서 그 사람의 역할을 평가하십시오. 때때로 부정적인 사람들을 다루는 가장 좋은 방법은 당신의 삶에서 그들을 완전히 제거하는 것입니다. 그들의 부정적인 태도가 만족스럽고 행복한 관계를 구축 할 수 없을 정도로 당신을 화나게 할 때가 있습니다.
    • 당신은 당신의 삶에서 그 사람을 제거하는 것의 장단점을 재검토해야합니다. 그 사람이 알고있는 친구 그룹의 일부인 경우 어려울 수 있습니다. 그 사람이 동료이거나 상사라면 완전히 불가능할 수도 있습니다.
    • 그 사람과의 관계에서 얻을 수있는 것을 정직하게보고, 그 사람이 잠시 후 부정적으로 변한다면 "과거"의 관계의 본질에 너무 의존하지 마십시오. 몇 개월 또는 몇 년.
  9. 그 사람에게서 떨어져. 그 사람을 완전히 보는 것을 멈출 수 없다면, 그 사람으로부터 멀리 떨어져있는 것이 최선의 선택입니다. 자신을 돌봐야한다는 것을 기억하십시오. 특히 그 사람이 당신의 부정성을 고갈시키는 경우 당신은 누구에게 당신의 시간과 에너지를 빚지고 있지 않습니다. 광고

조언

  • 불안감, 낮은 자존감, 과거의 외상 경험, 삶의 실망, 낮은 자존감 등 사람들이 부정적 일 수있는 여러 가지 이유가 있음을 기억하십시오.
  • 부정적인 사람들은 종종 삶에서 긍정적 인 효과 나 긍정적 인 결과를보기 어렵습니다. 그들 자신이 사고 방식을 바꾸고 싶을 필요가 있음을 기억하십시오.
  • 부정적인 의견에 반응하지 마십시오. 그 사람에게 원하는 반응을주지 않으면주의를 끄는 행동이 작동하지 않기 때문에 중단됩니다.
  • 예의 바르게 행동하고, 너무 엄격 해지지 않도록하고, 인내심을 실천해야합니다.

경고

  • 부정적 표현을하는 사람들은 종종 우울증을 경험할 수 있습니다. 부정적인 태도가 자신이나 다른 사람을 해치는 것에 대한 대화의 형태로 나오면 그 사람이 전문가의 도움을 구하도록 격려하십시오.
  • 누군가의 부정적인 생각이 당신을 비관론자로 만들지 마십시오. 무엇보다 행복을 쌓는 책임을 져야합니다.