YouTube에 연락하는 방법

작가: Louise Ward
창조 날짜: 6 2 월 2021
업데이트 날짜: 1 칠월 2024
Anonim
ATOMY ABR Course : BCC (Business Consumer Class) 2강
동영상: ATOMY ABR Course : BCC (Business Consumer Class) 2강

콘텐츠

오늘의 wikiHow에서는 콘텐츠 오류, 남용, 개인 정보 보호 문제 및 저작권 침해 신고와 같은 일반적인 문제를 해결하기 위해 YouTube에 연락하는 방법을 알려줍니다. 소셜 미디어 또는 크리에이터 지원팀 (유자격 파트너 인 경우)을 통해 YouTube와 채팅을 할 수 있지만 연락 할 수있는 실질적인 방법은 없습니다. YouTube에서 응답을받습니다. 참고 : YouTube에는 직접 연락 할 수있는 이메일 주소 나 전화 번호가 없습니다. 지원 라인에 전화를 걸어도 YouTube 도움말 지원 센터를 사용하라는 자동 음성 만 있습니다.-선택 모든 경우에 최선을 선택하십시오.

단계

7 가지 방법 중 1 : 소셜 미디어

  1. 소셜 미디어를 통해 YouTube에 연락한다고해서 반드시 대화가 이루어지는 것은 아닙니다. YouTube는 활발한 소셜 네트워크를 유지하지만 태그가 지정된 게시물이나 라이브 게시물의 댓글에는 거의 응답하지 않습니다. 드물지만 YouTube 직원과 논의를 시작하는 경우 주관적인 한계 응답 (예 : 문제가 처리되고 있다는 확인 또는 수동)도 없습니다. YouTube 도움말 센터 사용).

  2. YouTube에서 트윗을 보냅니다. YouTube에 연락하는 가장 유망한 방법 중 하나는 Twitter를 사용하는 것입니다. 해당 페이지에 직접 댓글을 제출할 수 있습니다.
    • https://www.twitter.com (컴퓨터에서)을 방문하여 Twitter를 열거 나 (휴대 전화에서) Twitter 앱 아이콘을 클릭하고 로그인합니다.
      • 먼저 트위터 계정이 없다면 계정을 만들어야합니다.
    • 딸깍 하는 소리 트위터 또는 화면의 오른쪽 상단에있는 "Tweet"아이콘.
    • 수입 @YouTube, 메시지가 이어집니다.
    • 클릭 또는 탭 트위터 보내다.

  3. YouTube의 Facebook 게시물에 댓글을 달 수 있습니다. 대부분의 조직과 마찬가지로 YouTube에는 상태 업데이트를위한 Facebook 페이지도 있습니다. 그러나 게시물 내용이 많아서 페이스 북을 통해 연락하기가 어렵다. 의견을 남기려면 다음을 수행하십시오.
    • 컴퓨터 웹 브라우저에서 https://www.facebook.com/youtube로 이동합니다.
    • 메시지가 표시되면 Facebook 계정으로 로그인합니다.
    • 댓글을 달 게시물을 찾은 다음 필드를 클릭합니다. 논평 (댓글)은 게시물 아래에 있습니다.
    • 메시지를 입력 한 다음 ↵ 입력.

  4. YouTube의 Instagram 게시물에 메시지를 남겨주세요. Facebook 페이지와 비교할 때 YouTube의 Instagram 페이지는 다양한 콘텐츠를 게시하지만 매우 적은 댓글을받습니다.
    • 컴퓨터 웹 브라우저에서 https://www.instagram.com/youtube로 이동합니다.
    • 메시지가 표시되면 Instagram에 로그인합니다.
    • 댓글을 달 게시물을 찾습니다.
    • 게시물 아래에있는 대화 풍선 아이콘을 클릭합니다.
    • 메시지를 입력 한 다음 ↵ 입력.
    광고

7 가지 방법 중 2 : 크리에이터 지원팀에 문의

  1. 이 작업을 수행 할 자격이 있어야합니다. YouTube는 크리에이터 지원팀에 이메일을 보내기 위해 '자격을 갖추기 위해'사용자가 무엇을해야하는지 명확하지 않지만 먼저 YouTube 파트너 여야하며 최소 10,000 개의 채널 조회수를 기록해야합니다.
    • 일부 제작자는 위 기준에 부합하지만 최근 조회수가 10,000 회에 도달했기 때문에 YouTube에 이메일을 보낼 수 없습니다.
  2. 컴퓨터가 있어야합니다. 스마트 폰이나 태블릿에서는 YouTube 크리에이터 지원팀에 액세스 할 수 없습니다.
  3. YouTube를 엽니 다. https://www.youtube.com/으로 이동 한 다음 로그인 (로그인) 오른쪽 상단에서 YouTube 계정 정보를 입력하세요.
  4. 페이지 오른쪽 상단에있는 프로필 아이콘을 클릭합니다. 드롭 다운 메뉴가 나타납니다.
  5. 딸깍 하는 소리 도움 (도움). 이 옵션은 드롭 다운 메뉴 하단 근처에 있습니다.
  6. 딸깍 하는 소리 도움이 더 필요하세요? (도움이 더 필요하세요?). 이 옵션은 메뉴 상단에 있습니다. 다른 드롭 다운 메뉴가 나타납니다.
  7. 카테고리를 선택하십시오. 드롭 다운 메뉴에서 YouTube에 연락하려는 현재 이유와 관련된 항목을 클릭합니다.
  8. 딸깍 하는 소리 이메일 지원 (이메일 지원). 이 옵션은 Creator 리소스 받기 (크리에이터 리소스 얻기). 주제 목록이 나타납니다.
    • 다시 말씀 드리지만, 이러한 방식으로 YouTube에 연락 할 수없는 경우 링크가 표시되지 않습니다. 이메일 지원.
  9. 크리에이터 지원팀에 이메일을 보냅니다. 크리에이터 지원팀의 리소스에 대한 액세스 권한이 있는지 확인한 후 다음과 같이 진행하세요.
    • 문제와 관련된 카테고리를 선택하십시오.
    • 링크를 클릭하십시오 크리에이터 지원팀에 문의 (크리에이터 지원팀에 문의).
      • 이 링크가 보이지 않으면 돌아가서 다른 카테고리를 선택하십시오.
    • 사용 가능한 필드에 이름, 성, 이메일 주소 및 채널 URL을 입력합니다.
    • 아래로 스크롤하여 "How can we help you?"텍스트 상자에 문제 나 의견을 입력합니다. (어떻게 도와 드릴까요?).
    • "특정 동영상에 대한 문제입니까?"아래에서 "예"또는 "아니오"를 선택하십시오. (특정 비디오에 대한 문제입니까?) 그런 다음 가능한 경우 다른 추가 지침을 따르십시오.
    • 딸깍 하는 소리 제출 (보내다).
    광고

7 가지 방법 중 3 : 악용 사례 신고

  1. 먼저 동영상 신고 나 댓글을 작성해보세요. 댓글이나 동영상의 스팸이나 남용을 신고하면 해당 콘텐츠가 YouTube의 눈에 띄게됩니다.
  2. 보고 도구 페이지를 엽니 다. 일반적인 웹 브라우저를 사용하여 https://www.youtube.com/reportabuse로 이동합니다.
  3. 이유를 선택하십시오. 상단의 이유 중 하나 왼쪽에있는 확인란을 클릭합니다.
    • 괴롭힘 및 사이버 괴롭힘 괴롭힘 및 온라인 위협. 이 옵션은 언어 학대, 괴롭힘 또는 가벼운 위협을 신고하는 데 사용됩니다.
    • 인격화 -명의 도용. 이 옵션은 일부 루트 채널을 가장하는 스푸핑 채널을보고하는 데 사용됩니다.
    • 폭력적인 위협 -폭력 위협. 이 옵션은 위협적인 콘텐츠가있는 채널을 신고하는 데 사용됩니다.
    • 아동 학대 어린이에게 위험합니다. 이 옵션은 어린이가 잠재적으로 위험하거나 스트레스가 많은 환경에 배치 된 비디오를 신고하는 데 사용됩니다.
    • 보호 대상 그룹에 대한 증오심 표현 -보호 대상 그룹에 대한 적대적인 선동. 이 옵션은 혐오 언어 사례를 신고하는 데 사용됩니다.
    • 스팸 및 사기 -스팸 및 사기 행위. 이 옵션은 스팸 또는 피싱 댓글을 신고하는 데 사용됩니다.
  4. 관련 정보를 선택하십시오. 선택한 이유에 따라 사용 가능한 옵션이 달라집니다.
    • 괴롭힘 및 사이버 괴롭힘 딸깍 하는 소리 확인 (확인) 메시지가 표시되면 "괴롭힘 및 사이버 폭력"제목 아래의 확인란을 선택하고 제공된 지침에 따라 진행합니다.
    • 인격화 "IMPERSONATION"제목 아래의 확인란을 클릭하고 채널 이름 (또는 두 개의 채널 이름)을 입력 한 다음 tiếp tục (계속) 표시되는 양식을 작성하십시오.
    • 폭력적인 위협 딸깍 하는 소리 확인 옵션이 나타나면 "폭력적 위협"헤더 아래의 텍스트 상자에 채널 이름을 입력하고 tiếp tục 그런 다음 나타나는 양식을 작성하십시오.
    • 아동 학대 딸깍 하는 소리 확인 옵션이 나타나면 아래 섹션에서 옵션을 확인하십시오.
    • 보호 대상 그룹에 대한 증오심 표현 -적대적인 말투 선택, 채널 이름 입력, 클릭 tiếp tục 그런 다음 나타나는 양식을 작성하십시오.
    • 스팸 및 사기 -스팸 또는 피싱 유형을 선택하고 채널 이름을 입력 한 후 tiếp tục 그런 다음 나타나는 양식을 작성하십시오.
  5. 양식을 제출하십시오. 양식을 작성할 수 있으면 버튼을 클릭하십시오. 제출 보낼 페이지 하단에 있습니다. YouTube는 신고 내용을 검토하고 적절한 조치를 취할 것입니다.
    • YouTube에서 문제를 어떻게 처리하더라도 응답을받지 못할 것입니다.
    광고

7 가지 방법 중 4 : 보안 문제보고

  1. 열다 보안 보고서 페이지. 여기에서 Google을 사용할 때 개인 정보 보호 문제를 신고 할 수 있습니다.
  2. 문제를 선택하십시오. 해당 문제의 왼쪽에있는 상자를 선택하십시오.
    • 내 Google 계정에 보안 문제가 있습니다. -Google 계정에 보안 문제가 있습니다.
    • Google 검색, Youtube, Blogger 또는 다른 서비스에서 콘텐츠를 제거하고 싶습니다. -Google 검색, Youtube, Blogger 또는 기타 서비스에서 콘텐츠를 삭제하고 싶습니다.
    • Google 제품 및 서비스에 대한 개인 정보 보호에 대한 의심이나 개인 정보 보호 관련 질문이 있습니다. -Google 제품 및 서비스에 대해 개인 정보 보호에 대한 의심이나 개인 정보 보호 관련 질문이 있습니다.
    • Google "비밀번호 찾기"기능에서 보안 버그를 발견했습니다. -Google의 "비밀번호 분실"기능에서 보안 오류를 발견했습니다.
    • Google 제품 (SQL, XSS 등)의 기술적 보안 버그를보고하고 싶습니다. -Google 제품 (SQL, XSS 등)의 보안 관련 기술 버그를 신고하고 싶습니다.
    • 위에 나열되지 않은 사기, 멀웨어 또는 기타 문제를 신고하고 싶습니다. -위에 나열되지 않은 사기, 멀웨어 또는 기타 문제를 신고하고 싶습니다.
  3. 추가 정보를 선택하십시오. 선택한 카테고리 아래에 나타나는보다 구체적인 문제 왼쪽에있는 상자를 클릭합니다. 이 내용은 주요 이슈에 따라 다릅니다.
    • 한 번에 하나 이상의 답변을 선택할 수 있습니다.
  4. 버튼을 클릭 tiếp tục 녹색은 페이지 콘텐츠 하단 근처에 있습니다. 결과 페이지로 리디렉션됩니다.
  5. 결과 페이지를 참조하십시오. 대부분의 경우이 페이지에는 YouTube에서 신고 된 사례를 해결하는 방법에 대한 정보와 향후이 문제를 방지하는 데 도움이되는 몇 가지 도움말이 포함되어 있습니다. 실행 가능한 문제에 연락하는 경우 링크 보고서 (보고서)가 정보 섹션에 표시됩니다.
  6. 링크를 클릭하십시오 보고서 또는 작성 (입력). 가능하면 링크를 클릭하십시오. 보고서 정보 섹션에서 보고서 페이지를 엽니 다.
  7. 정보를 입력하고 모든 후속 양식을 제출하십시오. 필요한 정보를 입력 한 다음 버튼을 클릭하십시오. 보내다 또는 제출. 신고서는 YouTube 보안 팀으로 전송됩니다. 응답을받지 못할 가능성이 있지만 1 ~ 2 주 이내에 문제를 해결할 수 있습니다. 광고

7 가지 방법 중 5 번째 : 저작권 주장 보고서

  1. 저작권 제거 페이지를 엽니 다. 일반적인 웹 브라우저를 사용하여 https://support.google.com/youtube/answer/2807622로 이동합니다.
  2. 딸깍 하는 소리 저작권 침해 신고 제출 (저작권 침해 신고 제출). 이 녹색 버튼은 페이지 중간에 있습니다.
    • 참고 : 허위 클레임을 제출하면 계정이 정지 될 수 있습니다.
    • YouTube 계정에 로그인하지 않은 경우 계속하려면 이메일 주소와 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
  3. 페이지의 옵션 그룹 중간에있는 "저작권 침해"상자를 선택하십시오.
  4. 영향을받은 사람들을 선택하십시오. 다음 상자 중 하나를 선택하십시오.
    • 나는! -나 자신!
    • 내 회사, 조직 또는 고객 내 회사, 조직 또는 고객입니다.
  5. 나타나는 양식을 작성하십시오. 불법 복제를 신고하려면 조직에 대한 정보를 제공하고 게시 된 모든 약관에 동의해야합니다.
  6. 딸깍 하는 소리 불만 제출 (불만 제출). 이 녹색 버튼은 페이지 하단에 있습니다.YouTube의 검토를 위해 저작권 침해 신고가 제출됩니다.
    • YouTube가 나열된 채널에 대해 조치를 취하는 경우에도 인증을받지 못합니다.
    광고

7 가지 방법 중 6 : 개인 정보 침해 신고

  1. 개인 정보 침해 신고 페이지를 엽니 다. 웹 브라우저를 사용하여 https://support.google.com/youtube/answer/142443으로 이동합니다.
    • 이 양식은 YouTube에 개인 정보 또는 개인 정보를 게시 한 사람을보고합니다.
    • 개인 정보 침해 신고자에게 연락 한 경우에만 개인 정보 침해 신고 양식을 작성하세요.
  2. 버튼을 클릭 TIẾP TỤC 페이지 하단에 있습니다.
  3. 딸깍 하는 소리 개인 정보 침해 신고를 제출하고 싶습니다. (개인 정보 침해 신고를 계속하고 싶습니다.) 이 녹색 버튼은 페이지 중간에 있습니다.
  4. 딸깍 하는 소리 TIẾP TỤC "업 로더에 문의"섹션 아래에 있습니다.
  5. 딸깍 하는 소리 커뮤니티 가이드 라인을 검토했습니다. (커뮤니티 가이드를 검토했습니다).
  6. 딸깍 하는 소리 TIẾP TỤC. 잘못된보고로 인해 계정이 정지 될 수 있음을 이해했음을 확인합니다.
  7. 개인 정보 침해를 선택하십시오. 딸깍 하는 소리 귀하의 이미지 또는 전체 이름 (귀하의 이미지 또는 성명) 또는 귀하의 개인 데이터 (귀하의 개인 정보)는 특정 유형의 개인 정보 침해에 따라 다릅니다.
  8. 기본 정보를 입력하세요. 다음 필드에 정보를 입력하십시오.
    • 귀하의 법적 이름 -신분증상의 이름.
    • 귀하의 법적 성 -성은 신분증에 기재되어 있습니다.
    • 국가 거주 국가.
    • 이메일 주소 -YouTube에 로그인하는 데 사용하는 이메일 주소.
  9. 채널 URL을 입력하세요. "채널의 URL을 포함하십시오 ..."필드에 개인 정보 침해를 저지른 채널의 웹 주소를 입력하십시오.
  10. 비디오 URL을 추가하십시오. 앞서 언급 한 개인 정보를 침해 한 채널의 동영상 웹 주소를 '문제의 동영상 URL을 포함하세요'입력란에 입력하세요.
  11. 위반할 정보 유형을 선택하십시오. "신고 할 정보를 선택하십시오"섹션에서 특정 정보 유형 옆에있는 확인란을 선택한 후 다음 섹션에서 정보가 나타나는 위치 옆에있는 확인란을 선택합니다. 따르다.
  12. 타임 스탬프를 추가합니다. 귀하의 정보가 공개되거나 논의 된 시간을 "동영상의 위치"필드에 입력하십시오.
    • "이 콘텐츠가 자신의 채널이나 동영상에서 복사 되었습니까?"아래에 "예"또는 "아니요"확인란이 나타날 수 있습니다. (콘텐츠가 자신의 채널이나 동영상에서 복사 되었나요?).
    • "나는이 동영상에서 자녀 또는 부양 가족의 법적 보호자입니다."라는 체크 박스가 표시되어 필요한.
  13. 추가 정보를 입력하십시오. 비디오, 채널의 컨텍스트를 명확히하는 데 필요하다고 생각되는 추가 정보 또는 해당 텍스트 필드에 나타난 정보를 입력합니다.
    • 또한 문제의 채널 소유자의 기록을 나열하거나 지금까지 발견 한 내용에 대한 세부 정보를 제공 할 수있는 좋은 장소입니다 (예 :이 채널에 연락했음을 분명히하는 것). 귀하의 정보 삭제 요청).
  14. "다음 진술에 동의"확인란을 선택합니다 (다음 진술에 동의). 이 부분에는 "나는 선의로 믿는다 ..."(나는 선의로 ...) 및 "나는 그 정보를 ..."(나는 그 정보를 선언합니다 ...) 상자를 포함합니다.
  15. 페이지 하단의 "로봇이 아닙니다"(로봇이 아닙니다) 체크 박스를 선택합니다.

  16. 버튼을 클릭 제출 파란색은 페이지 왼쪽 하단에 있습니다. 개인 정보 침해 신고가 제출되고 검토됩니다. YouTube가 합당한 불만을 발견하면 게시 된 콘텐츠가 삭제되고 문제를 일으키는 계정이 정지됩니다. 광고

7 가지 방법 중 7 : YouTube로 메일 보내기

  1. "연락처"페이지를 엽니 다. 일반적으로 사용되는 웹 브라우저를 사용하여 https://www.youtube.com/t/contact_us로 이동합니다.

  2. "문의하기"페이지 하단에있는 "우리 주소"섹션까지 아래로 스크롤합니다.
  3. 주소를 참조하십시오. 이 섹션에는 YouTube의 본사 주소가 있습니다. 이것은 우편으로 보내야하는 주소입니다.
    • 2017 년 12 월 현재 YouTube 주소는 유튜브, LLC | 901 체리 번가 | San Bruno, CA 94066 | 미국.
    • 원하는 경우 번호로 메시지를 팩스로 보낼 수도 있습니다. +1 (650) 253-0001.

  4. 짓다. 칭찬을하거나 계정 문제를 YouTube에 신고하려는 경우 메시지가 간결하고 정중하며 비교적 짧아야합니다.
    • 참고 : YouTube에는 월간 사용자가 10 억 명 이상이므로 YouTube에서 메시지를 검토하고 응답 할 가능성은 거의 없습니다.
    • 메시지가 짧을수록 YouTube에서 검토 할 가능성이 높습니다.
  5. YouTube 주소 나 팩스로 메일을 보냅니다. 이 문제 또는 짧은 편지를 YouTube에서 선호하는 경우 응답을받을 수 있습니다 (또는 응답없이 문제가 해결됨). 광고

조언

  • https://support.google.com/youtube/를 방문하여 YouTube 도움말 센터에서 가장 일반적인 문제에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.
  • 미국에 거주하고 특히 YouTube 직원과 통화하고 싶다면 +1 650-253-0000으로 전화하고 키를 눌러 헬프 데스크에 연결해보세요. 5. 지원팀은 도움말 센터를 통해서만 안내 할 수 있지만 YouTube 직원에게 연락 할 수있는 유일한 방법입니다.
  • YouTube 지원 시간은 월요일 ~ 금요일 (태평양 표준시) 오전 8시 ~ 오후 5시입니다.

경고

  • 이 기사는 YouTube와 관련이 없거나 후원하지 않습니다.