클라이언트를 찾는 방법

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단계
방법 1/3: 현지 고객 유치
방법 2/3: 온라인 또는 다른 지역에서 고객 찾기
방법 3/3: 개별 고객 유치
팁
경고

그것을 직시합시다 - 모든 사람이 판매에 관여합니다. 주말 일정을 채우려는 지역 유모부터 추가 작업을 찾고 있는 공인 회계사에 이르기까지 현재 경제 상황에서 영업이 아닌 직책에 있는 사람도 모두 영업에 정통해야 합니다. 다음은 다양한 상황에서 클라이언트와 인플루언서를 구축하기 위한 많은 팁과 트릭입니다.

단계

방법 1/3: 현지 고객 유치

1 비즈니스 디렉토리에 회사를 포함시키십시오. 지역 옐로우 페이지 디렉토리에 연락하여 귀하가 제공하는 서비스에서 귀하의 비즈니스에 대한 항목을 작성하십시오. 많은 다른 회사들이 책의 형태로 또는 온라인으로 옐로우 페이지 비즈니스 디렉토리를 편집하므로 귀하의 지역에 전문적인 옐로우 페이지를 찾으십시오. 또한 귀하의 도시 또는 마을에는 지역 조직만을 위한 자체 소규모 비즈니스 디렉토리가 있을 수 있습니다.
- 지역 상공 회의소 또는 기타 지역 비즈니스 협회에 가입하십시오. 시간이 있으면이 조직의 업무에 적극적으로 참여하십시오. 연구에 따르면 소비자는 이러한 회사를 더 높게 평가합니다.
- 디렉토리에 등록하기 전에 서비스 약관을 읽으십시오. 일부는 법적 연령을 요구하거나 나열할 수 있는 서비스 유형을 제한할 수 있습니다.
2 광고에 모든 관련 정보를 포함해야 합니다. 다음 중 어떤 방법을 사용하든 잠재 고객이 조직을 평가하고 연락하는 데 필요한 모든 정보를 받을 수 있도록 해야 합니다.
- 귀하에게 연락할 수 있는 가장 빠른 방법을 포함하고 가급적이면 둘 이상을 포함하십시오. 이메일 주소와 휴대폰 번호(있는 경우)를 모두 포함하고 메시지에 즉시 응답하십시오.
- 귀하의 이름 및 조직 이름과 함께 서비스에 대한 간단한 설명을 추가하십시오. 귀하가 고용할 수 있는 특정 작업의 예를 제공하십시오.
- 신규 고객, 다른 사람에게 귀하를 추천하는 고객 또는 특정 기간 동안 귀하의 서비스를 사용하는 고객에 대한 할인 정보를 포함하는 것을 고려하십시오. 다중 고객 할인은 장기 고객을 유치함으로써 보상을 받을 것입니다.
3 현지 법률을 확인하십시오. 어떤 마케팅 방법이 허용되지 않는지 시 정부 또는 지방 경찰에서 정보를 제공해야 합니다. 많은 곳에서 브로셔를 우편함에 직접 넣는 것은 허용되지 않으며 집집마다 방문하여 사유지에 부착하기 전에 이를 확인해야 합니다.
4 적절한 장소에 브로셔를 배포하십시오. 귀하의 비즈니스를 광고할 간단하고 매력적인 브로셔를 만드십시오. 귀하가 맡을 수 있는 작업의 연락처 정보와 특정 특성을 항상 포함하십시오. 쓸모없는 브로셔를 인쇄하여 시간과 돈을 낭비하지 않도록 배포하는 가장 좋은 방법을 생각하십시오. 위의 조언을 따르고 현지 법률을 확인하고 잠재 고객이 브로셔를 볼 가능성이 가장 높은 위치에 대해 생각하십시오.
- 넓은 클라이언트 범위를 가진 청소 회사 또는 기타 회사는 주변의 모든 가정이나 조직에 브로셔를 성공적으로 배포할 수 있습니다. 귀하의 지역에서 허가 없이 캠페인을 하는 것이 불법인 경우 소책자를 반으로 접고 봉투를 사지 않고 우편으로 보내는 것을 고려하십시오. 그러나 5% 이상의 사람들이 이 방법에 응답할 것으로 기대하지 마십시오.
- 많은 지역에는 광고를 위한 공개 게시판이 있습니다. 서비스가 플루트 레슨 제공과 같이 소규모 그룹을 대상으로 하는 경우 비용 효율적일 수 있습니다.
- 지역 기업은 종종 사교 행사에서 고객에게 제시하기 위해 브로셔를 보관합니다. 그냥 던지지 말고 당신의 스택을 가져 오도록 정중하게 요청하십시오. 경쟁 회사에 귀하의 서비스를 홍보하도록 요청하지 마십시오.
5 지역 신문에 광고하십시오. 귀하의 지역에서 어떤 신문이 발행되는지 알아보고 광고 섹션에 광고하십시오. 이것은 모든 사람에게 자신에 대해 말할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있으며 출판물이 실제로 지역적이라면 비용이 많이 들지 않습니다. 제한된 시간 할인을 제공하거나 경쟁업체가 제공하지 않는 특별 서비스를 언급하여 유사한 조직과 차별화되도록 노력하십시오.
- 지역 간행물이 여러 개 있는 경우 각 간행물에 짧은 시간 동안 광고를 게재합니다. 신규 고객에게 어떻게 귀하에 대해 알게 되었는지 물어보고 좋은 결과를 내는 출판물에 계속 광고하십시오.
6 자신의 명함을 만드십시오. 명함을 만드는 방법에 대한 온라인 팁을 확인하거나 명함을 만드는 온라인 서비스를 찾으십시오. 명함 더미를 지갑이나 보호 케이스에 보관하고 친구, 이웃 및 공개적으로 만나는 모든 사람에게 나누어 주십시오.
- 명함은 두꺼운 종이를 사용하고 가위보다는 종이칼로 깔끔하게 잘라주세요.
- 귀하에게 연락할 수 있는 여러 방법, 특히 귀하의 전화번호 및 이메일 주소, 제공되는 서비스 유형의 이름 및 설명을 포함하십시오.
7 친구, 가족 구성원 및 이전 고객에게 모든 사람에게 귀하에 대해 이야기하도록 요청하십시오. 면대면 커뮤니케이션은 지역 서비스에 대한 정보를 전파하는 훌륭한 도구입니다. 친구에게 귀하의 서비스를 사용할 수 있는 사람과 연락처 정보 및 명함을 공유하도록 요청하십시오. 고객에게 추천 할인이나 일회성 무료 서비스를 제공하여 다른 사람도 귀하를 이용하도록 하는 것을 고려하십시오.
- 자신의 사업을 시작할 때 연락처 목록에 있는 귀하의 지역에 살고 있고 귀하와 친구인 모든 사람에게 이메일로 유인물을 보내는 것을 고려하십시오. 귀하의 서비스에 대한 간략한 설명을 포함하고 귀하의 개인 연락처가 귀하의 서비스를 처음 사용할 때 할인을 제공하는 것을 고려하십시오.
- 귀하의 작업을 평가한 이전 또는 현재 고객에게 링크 허용을 요청하십시오. 특히 귀하의 지역에서 그들 또는 그들의 사업이 잘 알려진 경우 다음 광고에 이들의 무료 메모를 삽입할 수 있습니다.
8 전문적인 외모를 고려하십시오. 클라이언트의 기대에 부응하려고 노력하십시오. 수업이나 기술 지원을 목적으로 고객의 집에 방문하는 경우 단정하게 차려입고 책임을 져야 합니다. 반면에 정원 관리 또는 기타 육체 노동을 제공하는 경우 잠재 고객은 왜 손톱에 페인트를 칠하고 양복을 입히는지 궁금해 할 수 있습니다.
9 고객에게 깊은 인상을 남깁니다. 당신이 전문적이고 긍정적인 태도를 유지한다면 당신은 다른 사람들에게 추천될 가능성이 더 커지고 충성도가 높은 고객을 더 많이 얻게 될 것입니다. 모든 고객을 존중합니다.친구와 채팅하기 위해 작업을 중단하지 마십시오. 정시에 또는 몇 분 일찍 와서 늦을 경우 미리 알려주십시오. 최선을 다해 최선의 방법으로 각 작업을 완료하십시오.
10 귀하의 비즈니스에 대한 보험, 라이센스 및 책임을 고려하십시오. 이는 돌발 상황이나 사기 발생 시 고객을 보호하는 세 가지 다른 방법입니다. 사람들이 귀하가 이러한 보호 장치 중 하나에 투자했다는 사실을 알게 되면 귀하의 서비스를 더 편안하게 사용할 수 있습니다. 다음은 이러한 각 프로세스에 대한 설명과 각 프로세스를 언제 사용해야 하는지에 대한 팁입니다.
- 회사에 대한 보험은 정기적인 지불에 대한 대가로 귀하의 계약 조건에 따라 결정된 건강 상해 및 기타 예상치 못한 비용에 대한 비용을 충당합니다. 귀하와 귀하의 직원이 고객의 집에서 부상을 입을 위험이 있는 경우 보험 가입을 고려하십시오. 그렇지 않으면 집주인의 고객 보험에 의료 비용이 청구될 것입니다. 고객은 이를 별로 좋아하지 않을 것입니다.
- 라이선스는 지역, 주 또는 국가 법률에 지정된 특정 활동에만 필요합니다. 사업에 면허가 필요한지 여부가 확실하지 않은 경우 시 정부에 문의하여 조언을 구하십시오.
- 회사에 고객이나 직원이 많은 경우 약속 어음에 서명하십시오. 이를 통해 정부는 고객의 재산 손상 또는 기타 사고가 발생한 경우 회사에 대한 청구를 지불하는 데 사용되는 일정 금액의 자금을 통제할 수 있습니다. 약속 어음 번호를 게시하면 잠재 고객이 회사에 대한 청구 내역을 볼 수 있습니다.

방법 2/3: 온라인 또는 다른 지역에서 고객 찾기

1 서비스를 최대한 구체적으로 만드십시오. 제공하려는 서비스에 따라 웹사이트 개발, 세금 문서 준비가 필요한 모든 사람을 지능적으로 홍보할 수 없습니다. 당신이 할 수 있는 일은 당신이 가장 잘 제공하는 특정 혜택이 무엇인지 알아내고 누가 그 혜택에 관심을 가질지 생각하는 것입니다. 일반화된 언어를 피하고 대신 자신을 전문가라고 설명하면 가장 성공적인 마케팅 활동에 집중할 수 있습니다.
- 고객이 개인인 경우 회사의 서비스, 제품 또는 사명 선언문과 관련하여 인터넷에서 블로그 데이터베이스 또는 일반적으로 인기 있는 블로그를 검색하십시오. 그들은 당신의 고객이 무엇에 관심이 있는지, 그리고 당신이 그들에게 고칠 것을 제안할 수 있는 특정 문제가 무엇인지 알려줄 것입니다.
- 고객이 조직인 경우 CrunchBase와 같은 고급 데이터베이스 검색 설정을 사용하여 위치, 유형 등으로 고객 기반을 좁힐 수 있습니다. 목록의 범위를 수십 또는 수백으로 좁힐 때 필요에 맞는 제안을 제공할 수 있습니다.
2 마케팅 계획을 세웁니다. 광고 캠페인을 시작하거나 소셜 미디어 프로모션을 시작하기 전에 앉아서 열심히 마케팅 캠페인을 계획해야 합니다. 마케팅에 얼마만큼의 비용을 지출할 의향이 있는지 생각한 다음 최대한의 효과를 위해 지출할 수 있는 방법을 조사하십시오.
- 추가 팁은 온라인 마케팅 전략에 대한 기사를 참조하십시오.
- 마케팅 계획이 좋은 아이디어인지 평가하는 가장 쉬운 방법은 전문가에게 의견을 물어보는 것입니다. 직접적인 경쟁자에게 조언을 구하지 말고 같은 그룹의 사람들에게 서비스를 제공하는 회사를 운영하는 사람들에게 요청을 보내십시오.웨딩 포토그래퍼라면 플로리스트와 아이디어를 공유하세요. 당신이 좁은 분야의 컨설턴트라면 같은 회사에 다른 서비스를 제공하는 다른 컨설턴트와 이야기하십시오.
3 소셜 미디어 존재를 고려하십시오. 온라인 마케팅이 좋은 아이디어라고 판단되면 소셜 미디어, 기업 웹사이트 또는 둘 다를 사용할지 결정하십시오. 모든 소셜 미디어 계정, 블로그 또는 회사 뉴스 피드는 프로모션이나 회사 뉴스로 정기적으로 업데이트되어야 하지만 구독자가 일일 광고를 대량으로 보내는 것은 피해야 합니다.
4 개인 또는 회사 웹사이트용 콘텐츠를 만듭니다. 기능적이고 완전히 아마추어처럼 보이지 않는 한, 원시적인 웹사이트라도 이전 경험을 보여주고 잠재 고객에게 쉽게 액세스할 수 있도록 하는 데 유용합니다. 또한 리소스가 있다면 사람들이 읽고 다른 사람들과 공유할 수 있는 유용한 정보를 제공하는 무료 기사나 동영상을 만드십시오. 이는 복잡하고 예측할 수 없는 전염성 마케팅에 의존하거나 광고 캠페인에 비용을 지불하는 대신 귀하와 귀하의 직원이 최선을 다하는 일을 함으로써 귀하와 귀하의 서비스를 홍보하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.
- 검색 엔진 최적화(SEO) 기술을 사용하여 웹사이트의 인기도를 높이십시오.
- 마케팅 계획의 목표와 예산에 따라 자신이나 직원에게 정기적으로 온라인 인지도를 업데이트하도록 하십시오. 잠재 고객을 유치할 수 있는 무료 콘텐츠를 만들기 위해 추가 시간과 돈을 따로 투자해야 할 수도 있습니다.
5 유료 광고 플랫폼에 광고하거나 웹사이트 소유자에게 직접 연락하세요. 타사 사이트에 광고를 게재하기 위해 비용을 지불하는 경우 잠재 고객이 많이 방문하는 사이트를 선택해야 합니다. 또한 관련 블로그 소유자, 온라인 포럼 커뮤니티 및 서비스의 잠재 고객을 대상으로 하는 기타 사람들에게 연락하십시오. 그들은 사람들을 귀하의 콘텐츠 또는 프로모션으로 안내할 수 있습니다.
- 고객에게 어떻게 당신에 대해 알게 되었는지 묻거나 고객이 많은 경우 설문 조사를 작성하도록 요청하십시오. 돈을 쓸 가치가 없는 것으로 판명되면 광고를 중단하십시오.
6 고객이 참여하는 회의에 참여하십시오. 특정 분야를 전문으로 하는 컨설턴트 또는 기타 서비스 제공자인 경우 고객의 업무와 관련된 지역 및 국가 회의에 참석하십시오. 업계에 대한 지식과 함께 일반적으로 만날 수 없는 많은 잠재적인 신규 고객을 만날 수 있습니다.
- 사전에 회의 주최자에게 연락하여 연설이나 프레젠테이션을 할 수 있는지 또는 업무와 관련된 전문가 그룹과 함께 앉을 수 있는지 물어보십시오. 이것은 미래에 당신의 인기를 높일 것입니다.

방법 3/3: 개별 고객 유치

1 잠재 고객에게 연락하기 전에 조사하십시오. 조직의 사명 선언문을 읽고 웹 사이트를 검토하여 조직에 대해 더 많은 시간을 할애하십시오. 고객이 개인인 경우 잠재적 고객이 될 수 있음을 발견한 곳에서 그에 대해 자세히 알아보십시오.
2 맞춤형 제안서 작성을 시작합니다. 잠재 고객에 대해 더 많이 알게 된 후에는 그를 회사로 끌어들이기 위한 계획을 세워야 합니다. 클라이언트의 작업과 가장 관련이 있거나 문제와 관련된 주제를 구체적으로 선택하여 해결할 수 있는 문제와 제공할 수 있는 서비스를 나열하십시오.
- 누군가 프리랜서를 고용하고 있다면 직무 설명을 주의 깊게 읽으십시오.고객이 원하는 대로 정확하게 보이도록 이력서 또는 문구를 사용자 정의하십시오. 그들이 당신의 특정 기술을 찾고 있다면 그것이 중요하지 않거나 이력서의 다른 단락에 포함되어 있더라도 해당 자격을 표시하십시오.
3 당신을 돋보이게 하는 매력으로 시작하세요. 귀하의 잠재 고객은 정기적으로 유사한 문의를 받거나 이러한 유형의 서비스를 위해 누군가를 고용하는 것을 고려하지 않았을 수 있습니다. 다음은 다른 사람의 관심을 끄는 방법에 대한 몇 가지 아이디어입니다.
- 경쟁자들 사이에서 거의 볼 수 없는 특별한 기술을 설명하십시오. 클라이언트의 관심은 잘 알려지지 않은 프로그래밍 언어, 예술 형식 또는 귀하의 작업과 관련된 기타 좁은 자격에 대한 지식으로 사로잡힐 수 있으며, 심지어 그가 이 기술을 사용하지 않는다는 사실이 밝혀지더라도 그에게 깊은 인상을 줄 수 있습니다.
- 당신의 유명한 고객을 언급하거나 가장 인상적인 업적 중 하나 또는 두 가지를 간략하게 설명하십시오.
- 평판이나 전문성으로 경쟁할 수 없다면 일시적으로 저렴하거나 무료 서비스로 고객을 사로잡으세요. 이것은 막 사업을 시작하고 당신을 추천할 고객을 구축해야 하는 경우에 좋은 전략입니다.
4 짧고 명확할 때까지 제안을 수정하십시오. 귀하의 사업 제안서 또는 프레젠테이션은 더 이상 읽거나 듣는 데 2-3분이면 충분합니다. 가능하면 30초로 줄이십시오. 이력서 또는 작업 샘플 형식의 추가 정보는 별도의 문서에 들어갈 수 있으며, 이는 상업적 제안 후 제공됩니다..
- 당신이 가지고 있는 특정한 기술과 회사와 함께 일하기 위해 당신이 가지고 있는 특정한 제안에 초점을 맞추십시오. 모호하고 일관성이 없는 언어를 피하십시오.
5 제안서가 준비되면 누구에게 연락해야 하고 어떻게 하면 좋을지 알아보세요. 광고에 대한 응답으로 제안하는 경우 광고에 제공된 처리 방법에 대한 지침을 따라야 합니다. 조직에 연락하는 경우 제안에 대해 가장 적절한 연락 담당자 또는 기본 전화선 교환원에게 문의하고 어떤 연락 방법을 선호하는지 문의하십시오.
- 근처에 살고 있고 대면 제안을 잘 하는 경우 직접 대면 약속을 잡으십시오. 그렇게 할 수 없다면 제안을 직접 남기고 개인적인 노력을 보여주기 위해 짧은 손으로 쓴 메모를 첨부하십시오.
6 전문가가 되십시오. 주의를 기울이고, 경청하고, 잘 말하고, 긍정적인 태도를 갖는 것과 같은 간단한 세부 사항은 다음 거래에 서명하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 모든 고객과 상호 작용할 때 옷을 잘 입고 최선을 다해 행동하십시오. 회사 로비에서 비서 또는 외부인과의 비전문적인 의사 소통은 관리자 사무실에서와 마찬가지로 귀하의 기회를 망칠 위험이 있습니다.
7 제안을 하는 즉시 잠재 고객에게 정보를 제공하십시오. 모든 연락처 정보와 고객이 결정을 내리는 데 필요할 수 있는 추가 세부 정보를 포함해야 합니다. 잠재 고객을 직접 만난 경우 명함 및/또는 브로셔를 제공하거나 전체 패키지를 우편으로 보내십시오.
- 자신을 잘못 소개하면 회사에 피해를 줄 수 있습니다. 같은 직급의 사람들로 가득 찬 방에 있으면 자신을 CEO 또는 회사 사장이라고 부를 수 있습니다. 그렇지 않으면 자신을 대변인, 관리자(하위 직원이 있는 경우) 또는 현재 하고 있는 일을 설명하는 특별한 위치라고 부르십시오.

팁

사람들은 정직, 성실, 진정한 자아 의식을 중요하게 생각합니다. 과시하는 용기, 공허한 칭찬, 가짜 미소는 더 많은 거래를 성사시키는 데 적합한 도구가 아닙니다.
회사에 좀 더 여유로운 문화가 있더라도 전문성은 여전히 효과적인 판매의 핵심입니다. 회사의 복장 규정과 마케팅 지침뿐만 아니라 고객의 기준을 충족시키도록 노력하십시오.