신제품 출시 방법

동영상: 고객의 선택받는 신제품! 성공적으로 출시하는 방법 | 신병철 배달의민족CAO

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단계
1/3부: 계획을 준비하는 방법
3/2부: 출시 전에 제품을 광고하는 방법
3/3부: 실행 방법

신제품 출시는 소비자와 기업 구매자의 참여를 유도하여 사람들이 귀사의 제품과 회사를 알 수 있도록 합니다. 제품 출시는 흥미롭고 유익한 행사여야 하지만 이러한 목표를 달성하기가 항상 쉬운 것은 아닙니다. 준비 과정에서 성공할 수 있도록 고려해야 할 여러 요소가 있습니다.

단계

1/3부: 계획을 준비하는 방법

1 경쟁사의 제품을 탐색하십시오. 다가오는 참신함, 특히 소비자에게 이미 알려진 제품에 대한 사용 가능한 대안을 살펴보십시오. 무역 잡지, 경쟁사 사이트 및 브로셔, 기타 제품 정보 소스를 찾아보십시오. 이 정보를 사용하여 출시 기간 동안 귀하의 제품이 다른 경쟁 제품과 어떻게 차별화되는지 보여주세요.
2 SWOT 분석을 수행합니다. 제품에 대한 모든 강점, 약점, 기회 및 위험을 조사하여 자세한 보고서를 얻고 이를 경쟁 솔루션과 비교하십시오. SWOT이라는 용어는 "강점", "약점", "기회" 및 "위협"을 의미합니다. 이 분석은 독립적으로 또는 집합적으로 수행할 수 있습니다. SWOT 분석은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- 출시 전에 제품 포지셔닝을 위한 최상의 옵션을 결정합니다.
- 해결해야 할 문제를 식별합니다.
- 출시를 더 성공적으로 만드는 방법을 찾으십시오.
- 시작하기 전에 문제를 해결하십시오.
전문가의 조언
로렌 찬 리, MBA

Care.com의 제품 관리 이사 Lauren Chan Lee는 유모, 간병인, 오페어 등을 찾을 수 있는 가장 큰 온라인 마켓플레이스인 Care.com의 제품 관리 선임 이사입니다. 10년 이상 다양한 분야와 산업의 제품 관리에 종사해 왔습니다. 2009년 노스웨스턴 대학교에서 MBA를 취득했습니다.
로렌 찬 리, MBA
Care.com 제품 관리 이사
출시 후 문제에 대비... Care.com의 제품 관리 이사인 Lauren Chen Lee는 다음과 같이 조언합니다. 모든 사람이 채팅, 이메일, 전화 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 지원팀에 문의할 수 있어야 합니다. 또한 지원 직원이 필요한 교육을 받고 질문에 답변하고 고객을 도울 준비가 되어 있는지 확인하십시오."
3 목표 고객을 정의하십시오. 누가 당신의 제품을 가장 사고 싶어하는지 이해해야 합니다. 잠재 고객의 연령, 성별 및 사회경제적 배경을 파악합니다. 출시를 준비할 때 집중해야 하는 얼굴입니다.
- 프로세스를 개인화하기 위해 이름을 생각해 낼 수있을뿐만 아니라 그러한 사람 대신 자신을 상상해보십시오. 목표 고객이 중상위 소득 가정의 24세 남성이며 Herman이라고 부를 것이라고 가정합니다.
- 대상 클라이언트의 요구 사항, 행동 및 사고 방식을 식별하십시오. 따라서 Herman은 매일 출근길에 지하철에서 음악을 들을 수 있도록 외부 소음을 차단하는 헤드폰이 필요할 수 있습니다.
4 매력적인 포장을 디자인하십시오. 대상 고객의 설명을 기반으로 대담하고 생동감 있고 눈길을 끌며 기억에 남을 만한 포장을 생각해 보세요. 제품에 대한 관심을 끌기 위한 첫 번째 단계가 될 포장입니다.
- 포장에 뾰족한 모양을 사용할 수 있습니다. 이 솔루션은 위험을 느끼게 합니다. 이렇게 하면 포장에 더 많은 주의를 기울일 수 있습니다.
- 간단한 솔루션을 선택하십시오. 과부하된 디자인은 사용자에게 실망을 줄 수 있으므로 간단한 포장이 좋은 방법입니다.
5 완벽한 슬로건을 생각해 보세요. 제품의 본질을 전달하고 대상 고객에게 전달하는 캐치프레이즈나 모토를 선택하세요. 슬로건은 단순한 단어로 구성되어야 하며 더 많은 관심을 끌기 위해 운율을 포함하거나 한 글자로 시작하는 단어를 포함할 수도 있습니다.
- 인기 있는 슬로건에는 맥도날드의 슬로건인 "This is what I love" 또는 나이키의 "Just do it"이 있습니다.
- 한 연구에 따르면 좋은 슬로건의 세 가지 주요 측면은 명확성, 창의성 및 모든 사람과의 친밀감입니다. 슬로건을 생각해 낼 때 이 순간을 고려하십시오.
- 작가나 카피라이터를 고용하여 슬로건을 만들 수 있습니다. 해당 언어에 능통한 사람을 찾으면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.

3/2부: 출시 전에 제품을 광고하는 방법

1 귀하의 제품을 사용해 볼 사람을 찾으십시오. 긍정적인 홍보를 얻고 사용자가 제품에 대해 가장 좋아하는 것을 이해하는 한 가지 방법은 제품을 사용해 볼 기회를 주는 것입니다.평가를 사용하여 제품을 마케팅하십시오(실제 사용자 리뷰와 같이).
- 최고의 솔루션을 생각해 보세요. 예를 들어 고품질 헤드폰을 자랑하고 싶다면 쇼핑몰에 선반을 설치하고 방문자를 초대하여 제품을 사용해 볼 수 있습니다.
2 사양 시트를 만듭니다. 그러한 문서는 제품의 특정 품질과 기능을 나열해야 합니다. 또한 제품의 특징을 소비자에게 매력적인 조명으로 반영해야 합니다. 즉, 제품에 대한 유능한 정보는 제품의 광고 매력뿐만 아니라 법률에서 제공하는 중요한 기술 정보를 결합해야 합니다.
- 문서에는 제품의 일반적인 사용, 구성 요소 또는 성분 및 중요한 경고에 대한 정보가 포함되어야 합니다. 예를 들어, 최고의 사운드를 얻는 방법을 설명하고 헤드폰으로 음악을 너무 크게 듣는 것의 위험에 대해 경고할 수 있습니다.
- 합리적으로 이 문서는 마케팅 캠페인의 연속으로 볼 수 있습니다. 사용자에게 매력적인 단어와 이미지를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 헤드폰 사양 테이블에는 매력적인 방식으로 음질을 설명하기 위해 "선명한", "강력한" 및 "균형된"이라는 단어가 포함될 수 있습니다.
3 제품 사이트를 시작합니다. 사이트에는 사용자 리뷰, 새 제품의 생생한 이미지 및 자세한 정보가 포함되어야 합니다. 제품 비교, 주문 정보 및 프로모션 제안을 추가하여 더 많은 쇼핑객을 유도하세요.
- 사이트는 방문자가 의도한 작업을 수행하도록 권장해야 합니다. 예를 들어, 당신은 그들이 당신의 제품을 주문하기를 원하십니까? 앱을 다운로드하셨나요? 제품 사이트에서 다양한 알림 및 프롬프트를 사용합니다.
- 경험이 풍부한 웹 디자이너를 고용하십시오. 그것은 당신의 사이트에 대한 쉬운 탐색과 전문적인 모습을 제공합니다.
4 광고를 구매하세요. 다채널 마케팅은 종종 성공적인 경우가 많으므로 다양한 미디어에 광고하여 다가오는 제품 출시를 알리고 가능한 한 많은 타겟 고객에게 다가가십시오. 웹사이트에 광고하는 것이 점점 더 효과적이 되고 있지만, 지역 신문과 무역 간행물에 대한 인식을 높이고 화제를 불러일으키는 것도 잊지 마십시오. 예산이 허락한다면 라디오와 텔레비전에서 광고를 구입하십시오.
- 옵션이 다양할수록 좋습니다.
- 광고 캠페인을 조정하기 위해 전문가나 광고 회사를 고용할 수 있습니다.
5 문화 당국에 제품을 전달하십시오. 공식 출시 몇 주 전에 이 단계를 완료하는 것이 좋습니다. 이러한 인플루언서 목록에는 커뮤니티 리더, 블로거, 지역 유명인 및 운동 선수가 포함될 수 있습니다. 무료 샘플을 제공하고 제품 사용을 권장합니다. 그런 다음 인터뷰, 웹 게시물 또는 리뷰 기사를 준비하십시오.
- 그러한 사람들의 구두(또는 서면) 긍정적인 피드백은 제품을 출시하기 전에 버즈를 만드는 데 사용될 수 있습니다.
- 샘플 제품을 제공하고 싶은 사람에게 연락하려면 이메일을 작성하십시오. 편지는 자신을 소개하고 제품에 대해 이야기하고 제품을 사용해 보라고 요청한 다음 의견을 공유해야 합니다.

3/3부: 실행 방법

1 점진적 출시를 조직합니다. 점진적 출시는 첫 제품 출시 6~8주 전에 시작해야 합니다. 프레젠테이션 날짜가 가까워지면 많은 전략적 누출을 활용하십시오. 저널리스트나 블로거가 귀하의 제품에 대해 언제 이야기할지 알 수 없으므로 시간을 주십시오.
- SNS에 유출된 사진이나 미스터리한 게시물은 미스터리한 분위기를 고조시키며 대중의 관심을 뜨겁게 달굴 것이다.
- 무료 샘플을 사용해 보고자 하는 사용자에 대한 "뉴스" 게시물도 필요한 지원을 제공할 수 있습니다.
전문가의 조언
로렌 찬 리, MBA

Care.com의 제품 관리 이사 Lauren Chan Lee는 유모, 간병인, 오페어 등을 찾을 수 있는 가장 큰 온라인 마켓플레이스인 Care.com의 제품 관리 선임 이사입니다. 10년 이상 다양한 분야와 산업의 제품 관리에 종사해 왔습니다. 2009년 노스웨스턴 대학교에서 MBA를 취득했습니다.
로렌 찬 리, MBA
Care.com 제품 관리 이사
제품에 대한 새로운 기능을 시작해야 합니까? 제품 관리 이사인 Lauren Che Lee는 다음과 같이 권장합니다. “웹 세미나를 주최하거나 애플리케이션에 What's New 탭을 추가하거나 배너를 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 이메일 알림보다 새로운 기능과 더 잘 상호 작용하는 데 도움이 됩니다."
2 정식 런칭을 합니다. 기자, 블로거, 사용자, 유명인 및 업계 대표를 초대합니다. 무료 샘플을 제공하고 간식, 조명 및 음악 공연 측면에서 이벤트를 기억에 남도록 만드십시오. 이 모든 것이 귀하의 이벤트에 참석하고 제품에 대한 추가 관심을 유발하는 데 도움이 될 핑계가 될 것입니다.
3 독특하거나 신비한 발사 위치를 사용하십시오. 오늘날 전 세계적으로 제품이 출시되는 횟수가 많아 입소문을 타기가 쉽지 않기 때문에 출시에 대한 이목을 집중시킬 수 있는 이색적인 장소를 찾을 수 있습니다. 컨벤션 센터나 쇼룸(제품 특성에 따라 다름) 대신 덜 친숙한 위치를 찾아야 합니다.
- 고층 빌딩의 지붕에 있는 바 또는 레스토랑;
- 전위 예술 갤러리;
- 악명 높은 유적지;
- 지역 거리 축제 또는 박람회;
- "사이버 출시"의 온라인 방송;
- 플래시몹의 일환으로 시작합니다.