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• 단계로
• 3 단계 중 1 단계 : 다른 사람에게 전적으로주의를 기울이십시오.
• 파트 2/3 : 개방형 바디 랭귀지 표시
• 3/3 부 : 판단없이 응답
• 팁
• 경고

듣는 기술을 마스터하고 싶습니까? 누군가가 말하고있을 때 꿈을 꾸는 경향이 있거나 사람들이 당신에게 털어 놓을 것 같지 않다면 듣기 능력을 연습 할 때입니다. 경청에 적극적이고 참여하는 접근 방식을 취하면 다른 사람과의 관계를 개선하고 세상에 대한 경험을 풍부하게 할 수 있습니다. 주의 깊게 듣고 사람들이 당신과 계속 이야기하고 싶어하는 방식으로 응답하는 방법을 배우고 싶다면 계속 읽으십시오.

단계로

3 단계 중 1 단계 : 다른 사람에게 전적으로주의를 기울이십시오.

1. 산만 함을 제거하십시오. 누군가가 말을 시작할 때 가장 먼저해야 할 일은 그들의 말에서 당신을 산만하게 할 수있는 것을 제거하는 것입니다. 대기 상태에서 텔레비전이나 노트북을 끄고 읽고있는 내용을 내려 놓으십시오. 주의를 끌기 위해 비명을 지르는 다른 소리 나 활동에 둘러싸여있을 때 누군가가 말하는 것을 듣고 이해하는 것은 매우 어렵습니다.
   • 전화로 또는 직접 대화를 나누면 산만 함이없는 공간을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 사람의 방해를받지 않는 곳으로 가십시오.
   • 많은 사람들은 산만 한 화면과 장치가 적은 집 밖에서보다 심층적 인 대화를 나누는 것이 더 쉽다고 생각합니다. 공원이나 이웃에서 함께 산책하십시오.
2. 집중하세요. 상대방이 말할 때, 상대방이하는 말에 집중하세요. 대답으로 말하고 싶은 것을 미리 생각하지 마십시오. 상대방의 얼굴, 눈, 몸의 위치를 ​​봅니다. 다른 사람이 정말로 말하려고하는 것은 무엇입니까?
   • 집중하고 진정으로 듣기 위해서는 누군가의 침묵과 신체 언어를 해석해야합니다. 이 비언어적 의사 소통 방식은 ​​말만큼이나 중요합니다.
3. 당신이 어떻게 만나는 지에 대해 너무 많이 생각하지 마십시오. 많은 사람들이 상대방에게 어떻게 보이는지에 대해 너무 염려하기 때문에 대화 중에 집중하기가 어렵습니다. 누군가가 자신의 생각을 당신과 공유하고 있다면 그 사람이 동시에 당신을 판단하지 않을 수도 있다는 것을 아는 것이 도움이 될 수 있습니다. 말하는 사람은 듣는 귀에 감사합니다. 좋은 경청자가되는 것은 대화 중에 자신에 대한 생각을 멈추는 능력입니다. 자신의 불안감이나 필요에 대해 끊임없이 생각하고 있다면 상대방의 말에주의를 기울이지 않는 것입니다.
4. 공감하십시오. 경청의 또 다른 열쇠는 다른 사람의 입장에서 생각할 수있는 것입니다. 누군가가 당신이나 그 / 그녀의 문제에 대해 당신에게 털어 놓는다면, 자신을 벗어나 그 사람이 어떨지 상상 해보세요. 진정한 의사 소통은 사람들이 서로를 이해할 때 발생합니다. 공감할 수있는 것을 찾고 상대방의 관점에서보기 위해 최선을 다하십시오.
5. 더 나은 청취자가 되십시오. 청각과 청각에는 차이가 있다고 들었을 것입니다. 청각은 소리를 인식하는 반면, 듣는 것은 그 소리를 세상과 다른 사람들을 이해하는 방법으로 해석하는 능력입니다. 당신이 듣는 것의 뉘앙스는 당신이 듣는 사람으로서의 결론을 이끌어 내야합니다. 예를 들어, 누군가의 말투로 그 사람이 행복했는지, 우울했는지, 화가 났는지, 겁을 먹었는지 알 수 있습니다. 궁극적으로 청력을 개선하면 더 잘 듣는 데 도움이됩니다.
   • 소리에 더 많은주의를 기울여 청력을 연습하십시오. 마지막으로 눈을 감고 청각에 영향을 준 것은 언제입니까? 가끔씩 멈추고 주변의 소리 만 들어 보면 청력을 통해 얻을 수있는 지식을 더 잘 이해할 수 있습니다.
   • 음악을 더 많이 듣습니다. 우리는 배경 음악에 너무 익숙해서 종종 관심의 중심이되지 않습니다. 눈을 감고 전체 노래 나 앨범을 실제로 들어보세요. 개별 소리를 식별하십시오. 심포닉 음악과 같이 많은 요소가있는 경우 전체 오케스트라의 흐름을 따라 움직이는 악기를 들어보십시오.

파트 2/3 : 개방형 바디 랭귀지 표시

1. 앞으로 약간 기울이십시오. 이 간단한 바디 랭귀지는 말하는 사람에게 당신이 더 듣고 싶다는 것을 분명히합니다. 몸은 말하는 사람을 향하고 상체는 약간의 각도로 앞으로 기울어 야합니다. 효과적이기 위해 과장 할 필요는 없습니다.
2. 눈을 마주 치되 너무 많이하지 마십시오. 대화 중에 눈을 마주 치면 듣고있는 사람이 당신의 관심을 끌고 있음을 나타냅니다. 눈을 마주 치는 것은 열린 의사 소통을 이루는 매우 중요한 방법입니다. 그러나 너무 오랫동안 눈을 마주 치면 상대방이 불편 함을 느낄 수 있으므로 좋지 않습니다.
   • 연구에 따르면 사적인 대화를하는 동안 대부분의 사람들은 멀리보기 전에 약 7-10 초 동안 눈을 마주칩니다.
3. 확인하기 위해 꼬임. 고개를 끄덕이는 것은 대화에 참여하고 있음을 사람들에게 보여주는 또 다른 효과적인 방법입니다. 긍정적으로 고개를 끄덕이거나 그 사람이 더 많이 공유하도록 장려 할 수 있습니다. 대화의 적절한 순간에 고개를 끄덕이는지 확인하십시오. 누군가가 불쾌한 말을 할 때 고개를 끄덕이면 그들은 당신이 실제로 듣지 않는 것처럼 느낄 수 있습니다.
   • 또한 "예", "이해할 수 있음"또는 ""흠 "과 같은 짧은 구두 응답을 계속하도록 격려 할 수 있습니다.
4. 긴장하거나 쓰러지지 마십시오. 보디 랭귀지가 지루함이 아닌 흥미를 전달하는지 확인하십시오. 손톱을 닦거나, 발로 두드 리거나, 팔을 접은 채로 서거나, 손에 머리를 기대느라 바쁘다면 대부분의 사람들은 지루해지지 않도록 대화를 빨리 끝낼 것입니다. 대화에 참여하고 있음을 보여주기 위해 똑바로 앉으십시오.
   • 상태 때문에 긴장해서들을 수밖에없는 경우, 다른 손을 테이블 위에 놓고 발을 흔들거나 스트레스 볼을 쥐는 등 신중한 방법을 찾으십시오. 당신이 그것을 눈에 띄게 두지 않으면 그들은 아마 상관하지 않을 것입니다. 대화 상대가 그것에 대해 물어 보면 이것이 당신이 듣는 데 도움이된다고 설명하고 계속할 수 있는지 물어보십시오.
5. 적절한 표정을 사용하십시오. 경청은 수동적이지 않고 능동적입니다. 따라서 사람들의 말에 응답하는 것도 중요합니다. 그렇지 않으면 벽에 대고 이야기하는 것이 좋습니다. 웃고, 웃고, 눈살을 찌푸리고, 고개를 끄덕이고, 그 순간에 적합한 다른 표현과 몸짓을함으로써 관심을 보이십시오.

3/3 부 : 판단없이 응답

1. 다른 사람을 방해하지 마십시오. 당신이 실제로 듣고 있지 않다는 것을 보여주기 때문에 그들이 말하는 동안 누군가를 방해하는 것은 무례합니다. 당신은 당신의 입력이 손실 될까봐 너무 두려워합니다. 다른 사용자가 말하기를 마치기 전에 자신의 의견에 개입하는 경향이 있다면이 습관을 버리십시오.말로 대답하기 전에 사람이 생각의 기차를 마칠 때까지 기다리십시오.
   • 상대방을 방해하는 경우 (모든 사람이 때때로이 일을 함) 사과하고 상대방에게 이야기를 계속하도록 요청하는 것이 좋습니다.
2. 질문. 당신이 듣고 있고 더 알고 싶어한다는 것을 나타내는 질문을함으로써 다른 사람들이 계속 이야기하도록하십시오. "다음에 무슨 일이 있었나요?"와 같은 간단한 질문이나 당면한 주제에 대해 구체적인 질문을 할 수 있습니다. "동의합니다!"및 "동의 함"과 같은 동의 의견도 대화를 계속하는 데 도움이 될 수 있습니다.
   • 자신의 요점을 명확히하기 위해 누군가가 말하는 것을 반복 할 수 있습니다.
   • 귀하의 질문이 얼마나 개인적인 것인지 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다. 귀하의 질문이 국경을 초월하는 것으로 해석되면 곧 대화가 종료됩니다.
3. 비판하지 마십시오. 주제에 동의하지 않더라도 다른 사람의 관점에 열려 있도록 노력하십시오. 어떤 것이 부적절하거나 어리 석다고 생각했기 때문에 그 사람이 한 말을 비판하는 것은 그 사람이 당신을 속이는 것을 막을 수있는 확실한 방법입니다. 좋은 경청자는 가능한 한 편견이 없습니다. 반론이 있다면, 논쟁하기 전에 그 사람이 주장을 할 때까지 기다리십시오.
4. 정직하게 대답하십시오. 당신이 말할 차례가되면 정직하고 공개적으로 대답하십시오. 그러나 항상 정중하게 대답하십시오. 요청이 있으면 그 사람에게 조언하십시오. 관계가 개선되기를 원하고 대화 상대를 신뢰한다면 자신의 의견과 감정을 기꺼이 공유하십시오. 대화에 개인적인 것을 기여함으로써 듣기를 멋지게 마무리 할 수 ​​있습니다.

팁

• 재미 있거나 유익한 내용으로 듣기 연습하기. 유머리스트 나 코미디언의 오디오 북이나 녹음을 듣거나 라디오를 듣습니다.
• 사람들의 말만 듣지 마십시오. 때때로 청각을 배경 소음이나 도시의 소리에 맞춰 조정하십시오. 더 좋은 방법은 숲이나 초원을 산책하고 자연의 소리를 들어 보는 것입니다.
• 사람의 어조, 매너리즘, 말, 억양 및 습관에주의를 기울이십시오. 닥치고 다른 사람이 말하게하십시오. 대화 중에 듣고 있음을 보여주는 질문, 제스처 및 단어로 응답하십시오. 다른 사람의 입장이 되어라. 다른 사람들이 어떻게 느끼거나 어떻게 생각하는지 생각해보십시오.
• 다른 언어로 빠르게 말하는 사람의 말을들을 때, 그들이 사용하는 특정 단어와 문구보다는 항상 말하는 내용의 의미와 대화의 요점을 상상해보십시오. 그들이 말로 무엇을 말하는지 알아 내려고하지 말고 그들이 당신에게 전달하고 싶은 것을 이해하고 그 그림을 형성하십시오.

경고

• 지나치게 큰 소음은 청력을 손상시킬 수 있습니다. 청력 보호구를 착용하거나 귀를 가리십시오.