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• 단계
• 방법 1/3: 그 이상
• 방법 2/3: 나쁜 행동에 맞서기
• 방법 3/3: 자신을 보호하십시오
• 팁
• 경고

어려운 사람들은 매일 함께하는 사람들의 삶을 산 지옥으로 만들 수 있습니다. 거친 상사, 비판적인 친구 또는 정서적으로 의존적인 친척과 같이 부정적인 감정을 드러내는 사람들을 정기적으로 상대한다면, 교차로마다 두려워하고 상황을 바꾸는 방법에 대한 생각으로 괴로워할 수 있습니다. 상황이 더 나빠지기만 한다면 그러한 사람과의 의사소통 시간을 제한하거나 그러한 의사소통을 완전히 중단할 수 있습니다. 어려운 사람들을 대하는 방법을 배우기 위한 첫 번째 단계부터 시작하십시오.

단계

방법 1/3: 그 이상

1. 1 침착하고 수집하십시오. 누군가가 항상 당신을 비판하거나 징징거리거나 불평할 때, 인내심을 잃지 않고 압도당하지 않는 것이 어려울 수 있습니다.당신은 그가 몇 번이나 교훈을 받을 자격이 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 그러나 부정은 부정적인 피드백을 낳을 뿐이고, 어려운 사람의 수준으로 내려가면 불에 연료를 더하고 상황을 악화시킬 뿐입니다. 가능하다면 침착함을 유지하고 방어적인 자세를 취하고 뒤로 물러나려는 충동을 참으면 긴장이 곧 진정될 가능성이 있습니다.
   • "말하기 전에 생각하라"는 옛 격언을 연습해 보십시오. 감정의 폭발로 반응하기보다 10초 동안 잠시 멈추고 무슨 말을 할지 결정하십시오. 이렇게 하면 나중에 후회할 말을 하지 않게 됩니다.
   • 당신의 감정이 지배하지 않도록 노력하십시오. 당신은 화를 내고 분개할 수 있지만 소리를 지르고 구타하는 것은 하루를 구하지 못할 것입니다.
2. 2 이 행동의 뿌리를 이해하려고 노력하십시오. 그것이 어렵더라도 다른 사람의 눈을 통해 무슨 일이 일어나고 있는지 보려고 노력하십시오. 복잡한 성격의 뿌리는 삶에 대한 비슷한 견해를 갖게 한 부정적인 경험에 숨어 있는 경향이 있습니다. 이 사람의 입장이 되어 어떤 모습일지 상상해 보십시오. 공감은 그 사람이 왜 이런 식으로 행동하는지 더 잘 이해하고 방어적 태도보다는 이해심으로 반응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 때로는 사람을 향한 단순한 미소와 친절이 나쁜 행동을 극복하는 가장 좋은 방법입니다.
   • 예를 들어, 모든 사람을 끊임없이 비판하는 친구가 있을 수 있습니다. 그러한 사람들은 원칙적으로 극도로 자기 비판적입니다. 이것을 이해하면 친구의 부정적인 공격을 더 잘 무력화하고, 좋은 칭찬을 하고, 자신과 다른 사람의 긍정적인 면을 보는 데 도움이 됩니다.
   • 연구에 따르면 다른 사람을 학대하는 사람들은 빈번한 학대의 희생자가 되는 경향이 있습니다. 잔인하고 다른 사람들에게 굴욕감을 주기 쉬운 사람은 아마도 인생의 특정 시기에 자신에 대해 비슷한 태도를 경험했을 것입니다. 그의 사악한 행동의 베일을 통해 이것을 보고 그의 고통을 이해하면 상황에 대처하는 긍정적인 방법을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.
   • 공감하고 친절하게 행동하면 대부분의 상황에서 관계를 개선하는 데 도움이 될 수 있지만 어떤 상황에서는 사람의 문제가 너무 깊어서 긍정적인 영향을 받을 수 없습니다. 확실히 시도해 볼 가치가 있지만 사람이 극적으로 변화하여 갑자기 멋진 사람이 될 것이라고 기대하지 마십시오.
3. 3 개인적으로 받아들이지 마십시오. 대부분의 경우, 다른 사람의 행동은 특별히 당신과 관련이 있는 것이 아니라 그 자신과 훨씬 더 관련이 있습니다. 이것은 항상 작동하는 것은 아니지만 가능한 한 추상적입니다. 사람이 단순히 기분이 좋지 않고 모든 사람을 동등하게 편협하게 대한다면 개인적으로 그를 화나게 할 이유가 없습니다. 이 경우 자신을 변호하거나 화를 내지 말고 그의 부정적인 의견을 요약하려고 노력하십시오.
   • 물론 때로 그 말은 사람에게 깊은 상처를 주고 마음이 아프지 않을 수 없습니다. 이 경우 상황을 무시하지 말고 직접 해결하는 것이 좋습니다. 다른 사람과 다르게 대우를 받는다는 것은 상대방이 당신을 불쾌하게 할 의도가 있다는 의미이며, 이것은 더 이상 모든 사람에게 무례한 사람의 행동과 동일하지 않습니다.
4. 4 대화의 주제를 바꾸십시오. 토론을 지배하는 경향이 있는 사람을 대하고 부정적인 내용을 포함하고, 불평하거나, 비판하거나, 간단한 일을 복잡하게 만드는 경향이 있는 경우 토론을 주도하도록 노력하십시오. 이것은 주제를 좀 더 중립적인 것으로 바꾸거나 대화가 건강에 좋지 않은 방향으로 바뀌기 시작하는 경우 상대방의 말을 중단함으로써 수행할 수 있습니다.
   • 극도로 끈질긴 사람을 대하고 있다면 훨씬 더 직접적으로 행동해야 할 수도 있습니다. "이 주제가 마음에 들지 않습니다. 논의하지 않겠습니다." 또는 간단히 "주제를 변경합시다."와 같이 말하십시오. 그 사람이 당신의 의견을 존중하면 멈출 것입니다.
5. 5 이 문제에서 자신이 어떤 역할을 하는지 알아보십시오. 이 사람이 당신에게 뭔가 불만이 있는 것은 아닐까요? 그가 당신에게 냉담하거나 당신의 말이나 행동에 기분이 상했거나 화를 내서 당신을 다치게 하려고 하는 것은 아닐까? 사람을 나쁘게 대하는 것은 변명의 여지가 없지만, 이 어려운 사람의 행동의 뿌리는 어떤 사건에 있을 가능성이 있습니다. 그렇다면 사과를 통해 상황을 해결할 수 있습니다.
6. 6 유머를 사용하여 부정적으로 인한 스트레스를 해소하십시오. 때때로 그러한 사람들은 자신의 기분이 주변 사람들에게 얼마나 영향을 미치는지조차 깨닫지 못합니다. 좋은 농담은 상황을 쉽게 바로잡을 수 있고 의도와는 상관없이 사람의 얼굴에 미소를 가져다 줄 수 있습니다. 가장 중요한 것은 농담이 조롱으로 인식되지 않도록 하는 것입니다.

방법 2/3: 나쁜 행동에 맞서기

1. 1 에 대해 말하다. 어려운 사람의 행동이 하루 종일 기분에 영향을 미치고 기쁨을 망치면 상황을 논의할 때입니다. 우려 사항에 대해 정직하십시오. 예를 들어, 여동생이 항상 부모님에 대해 불평한다면, 그녀의 부정적인 점이 당신을 기분 나쁘게 만들고 이제부터 그 주제에 대해 그녀의 이야기를 듣고 싶지 않다고 말하십시오. 쉬운 대화는 아니지만 아마도 이것이 당신의 관계를 단절시킬 것입니다.
   • 다른 사람 앞에서 그 사람을 대면하지 마십시오. 이것은 그를 어색한 위치에 놓이게 할 것이므로 개인적으로 이야기할 시간과 장소를 따로 두는 것이 가장 좋습니다.
   • 대화 중에 분노를 표현하지 마십시오. 그렇지 않으면 대화가 손에 잡히지 않을 수 있으며 이것이 지금 당장 필요한 마지막 것입니다.
2. 2 성격과 행동을 분리하십시오. 이 기술을 사용하면 개인 수준에서 공격하지 않고 그 사람의 행동에 대해 정직한 피드백을 제공할 수 있습니다. 당신의 목표는 그 사람을 나쁜 사람처럼 느끼게 만드는 것이 아니라 당신과 다른 사람들에게 영향을 미치는 파괴적인 행동을 멈추는 것입니다. 문제 행동의 구체적인 예를 지적하십시오.
   • 예를 들어, 상사가 긍정적인 평가를 하지 않아 결과적으로 동기 부여에 좋지 않은 경우 상사와 회의를 주선하여 상사에게 당신이 잘하고 있는 것에 대해 구체적으로 말하도록 요청하십시오. 개선이 필요한 사항과 함께 이미 잘 하고 있는 것이 무엇인지 아는 것이 도움이 될 것이라고 말합니다.
3. 3 기대치와 결과를 정의하십시오. 어떤 경우에는 그 사람에게 무엇을 변경해야 하고 변경하지 않으면 어떻게 되는지 정확히 말하는 것이 허용됩니다. 이 기술은 직장 환경에서는 거의 적용되지 않지만(상사에 대한 최후 통첩은 실패할 가능성이 높음) 어려운 가족 구성원이나 친구가 있는 상황에서는 잘 작동합니다. 그 사람에게 명확한 경계를 제공하고 그들이 그것을 넘으면 결과가 느려지지 않을 것임을 분명히 하십시오.
   • 예를 들어, 일주일에 두 번 이모를 방문하는데 그녀가 항상 자신의 삶과 가족에 대해 불평한다면, 그녀가 불평을 줄일 때까지 방문 시간을 줄여야 한다고 말하십시오.
   • 이 전술이 작동하려면 경고를 받은 대로 기꺼이 수행해야 합니다. 이것은 Katya 대이모가 계속해서 불평을 하면 당신이 농담이 아니라는 것을 그녀가 깨달을 때까지 한두 번 방문을 놓친다는 것을 의미합니다.
4. 4 비판에 넘어가지 마십시오. 끊임없이 당신을 비판하는 사람을 대하고 있다면, 자신을 옹호하고 어떤 경우에도 굴복해서는 안됩니다. 예를 들어, 누군가가 당신이 하지 않은 일에 대해 당신을 비난한다면 “사실이 아닙니다”라고 말하고 반대 증거를 제시하십시오. 누군가 당신의 외모를 비웃는다면 "나는 내 헤어스타일이 좋아요" 또는 "나는 당신의 의견에 동의할 수 없습니다"라고 말하십시오. 가만히 서 있지 말고 자신이 통제할 수 없는 일에 대해 사과하지 마십시오. 비판적인 사람들은 당신에게 뭔가 문제가 있다고 주장할 때 당신을 사로잡을 때 약하고 만족감을 느낍니다.
5. 5 누군가가 당신을 괴롭히려고 한다면 행동을 취하십시오. 학교 운동장에서든 사무실에서든 괴롭힘을 가볍게 여기면 안 됩니다.남을 화나게 하는 사람들은 자신을 경멸하는 경향이 있지만 이것이 그들의 행동을 정당화할 수는 없습니다. 시간이 지나면서 괴롭힘은 우울증과 낮은 자존감으로 이어질 수 있으므로 문제가 명백해지는 즉시 대처하는 것이 중요합니다.
   • 통제력을 잃지 않고 선동자를 처리하십시오. 그런 사람들은 희생자보다 우월하기를 원하기 때문에 자신에게 약해 보이는 사람을 선택합니다. 상황에 대해 화를 내거나 화를 내는 모습을 나타내지 마십시오.
   • 학대자와의 대결이 성공하지 못한 경우, 예를 들어 그 사람과의 모든 접촉을 중단하는 등의 추가 자기 방어 조치를 취할 수 있습니다.
   • 프로덕션 환경에서 관리자에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알릴 수 있습니다. 그런 상사가 있다면 새로운 직업을 찾는 것이 좋습니다.

방법 3/3: 자신을 보호하십시오

1. 1 포기 하지마. 어려운 사람들의 문제는 그들의 부정성이 전염된다는 것입니다. 긍정적인 사람이 주변 사람을 기분 좋게 할 수 있는 것처럼, 어려운 사람은 등장하자마자 방의 분위기를 독살시킬 수 있다. 그런 어려운 사람과 자주 의사 소통을하고 피할 수 없다면 부정적인 태도에 빠지지 않도록 최선을 다하십시오.
   • 하루 종일 긍정적인 태도를 유지하도록 노력하십시오. 감정을 놓아도 괜찮지만 유혹에 저항하십시오. 너무 많이 이 상황에 대해 많이 이야기하십시오. 삶의 다른 영역으로 부정적인 생각이 퍼지지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 쉽게 통제력을 잃을 수 있습니다.
   • 어려운 사람들에 대해 불평하지 마십시오. 이 사람은 당신과 관련이 없는 비밀스러운 짐을 지고 있을 가능성이 매우 높다는 것을 기억하십시오. 당신의 삶에서 좋은 것에 집중하고 그렇지 않은 것을 기뻐하십시오. 너 어려운 사람.
2. 2 긍정적인 사람들과 더 많은 시간을 보내십시오. 이것은 어려운 사람들을 대하는 해독제입니다. 당신의 최고의 감정을 끌어낼 수 있는 사랑스럽고 관대하며 낙관적인 사람들로 하루를 채우십시오. 당신이 그것을 빼앗는 경향이있는 사람들과 의사 소통해야 할 때 자신을 위해 에너지를 비축하십시오.
3. 3 가능하면 이러한 사람들을 피하십시오. 어려운 사람들을 피하는 것이 항상 가능한 것은 아닙니다. 특히 그들이 가족이나 동료인 경우에는 더욱 그렇습니다. 상황이 심각해지거나 폭력에 직면할 경우(예: 조직적으로 따돌림을 당하는 경우) 가능한 한 그런 사람들을 피하려고 노력해야 합니다. 사실, 당신은 그들과의 접촉을 완전히 배제해야 할 수도 있습니다. 사람을 바꾸려고 하거나 조만간 상황이 나아지길 바라더라도 현실을 직시하고 그것이 실제로 어떻게 가능한지 평가하십시오.
   • 이 사람들과 의사 소통하기 위해 엄격한 시간 프레임을 설정하십시오. 예를 들어, 당신에게 매우 어려운 엄마가 있고 그녀가 항상 당신을 대신하고 싶어한다면, 당신은 회의 시간을 단축할 수 있습니다. 일주일에 한 시간 이상 의사 소통을하지 마십시오. 이 시간에도 에너지가 너무 많이 든다면 통신을 더욱 줄이십시오.
   • 누군가가 당신에게 신체적, 언어적, 정서적 학대를 가하고 이러한 일이 반복된다면, 당신은 자신의 신체적, 정신적 안전을 우선시하고 그 사람과의 의사 소통을 중단해야 합니다.

팁

• 어떤 이유에서든 그 사람의 행동에 변화가 보이지 않는다면 아무런 유익 없이 계속 자신을 고문하는 것보다 물러나는 것이 낫다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.
• 그러한 상황에서 그들과 상호 작용하지 않으려고 노력하십시오. 그렇지 않으면 탈출구를 찾기 어려울 수 있는 곤경에 처하게 될 것입니다.
• 그들에게 침착하고 정중하게 이야기하십시오.
• 그들의 의견에 반응하지 마십시오.
• 이 사람이 너무 지나치거나 의도적으로 당신을 모욕하고 있다고 생각되면 부모님이나 선생님과 같이 믿을 수 있는 사람에게 알리십시오.

경고

• 그 대가로 그들을 화나게 하지 말고 보복하려고 하지 마십시오.
• 그들이 곤경에 처해 있다고 느끼면 그들이 당신에게 도움을 요청하지 않는 한 물러서십시오.