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• 단계
• 방법 1/2: 호텔 정보 확인
• 방법 2/2: 호텔 체크인
• 팁

호텔 체크인은 일반적으로 매우 간단하지만 호텔마다 규칙이 다를 수 있습니다. 호텔의 규모와 인기도는 물론, 묵고자 하는 호텔(내국인, 외국인)에 따라 준비 및 체크인 절차가 다를 수 있습니다.

단계

방법 1/2: 호텔 정보 확인

1. 1 온라인에서 정보를 찾으십시오. 호텔을 예약하기 전에 웹 사이트에서 숙박 시설, 객실, 호텔 위치, 편의 시설 목록 및 기타 정보에 대한 정보를 확인하십시오.
   • 인터넷이 안되는 경우에는 호텔에 전화하여 관리자에게 위치, 소음 정도, 식당 및 카페와의 거리 등을 문의하시기 바랍니다.
2. 2 이 호텔의 취소 정책을 참고하십시오. 인생에는 모든 종류의 놀라움이 있으므로 필요한 경우 예약을 취소할 수 있는지 확인하십시오. 취소 비용도 문의하십시오.
   • 일부 호텔과 호스텔에는 편의 시설이 거의 없으므로 침대 린넨, 수건 및 식수와 같은 개인 항목을 가져와야 할 수도 있습니다.
3. 3 카드를 가져 가라. 낯선 위치에 있는 경우 호텔까지 갈 수 있도록 호텔 위치 지도를 인쇄합니다.
   • 대형 지도와 호텔 위치가 표시된 축소 지도를 가져오는 것이 좋습니다.
   • 공항이나 기차역에서 호텔까지 택시를 타야 하는지, 자동차를 렌트해야 하는지, 대중교통을 이용해야 하는지 미리 결정하세요.
   • 차를 운전하는 경우 그곳에 차량을 주차할 수 있는지, 주차 비용이 얼마인지, 위치를 미리 알아두십시오. 다시, 지도를 가지고 가십시오!
   • 특히 해외 여행을 할 때 택시를 예약하려는 경우, 속지 않도록 목적지까지 가는 데 드는 비용이 얼마인지 확인하세요.
4. 4 호텔에 도착하기 전에 예약을 확인하십시오. 출발 며칠 전에 하는 것이 가장 좋습니다.
   • 예약 시 요청한 사항(예: 공용실, 금연실, 조용한 방, 유아용 침대 등)을 관리자에게 상기시키십시오.
   • 사전에 예약을 확인하십시오. 이렇게 하면 도착 당일 호텔 직원의 실수를 방지할 수 있으며 문제가 발생할 경우에도 도움을 드립니다. 그런 다음 깨끗한 양심으로 새로운 조건을 협상할 수 있습니다.
5. 5 체크인 및 체크인 시간에 대해 알아보세요. 일반적으로 모든 호텔(특히 소규모 호텔)에는 합의된 체크인 및 체크인 시간이 있습니다.
   • 도시에 도착한 시간과 호텔 체크인 시간 사이에 충분히 긴 간격이 있는 경우 호텔에 전화하여 일찍 체크인할 수 있는지(또는 최소한 호텔에 짐을 맡겨둘 수 있는지) 정중하게 물어보십시오. 그러면 도시를 안전하게 걸을 수 있습니다!
   • 호텔에 너무 늦게 도착하는 경우(그리고 리셉션 직원이 없는 경우) 사전에 호텔로 연락하여 도착 일정을 잡으십시오.
6. 6 예약한 이름과 여권 및 신용 카드의 이름이 일치하는지 확인하십시오. 이름이 일치하지 않을 경우 등록에 어려움이 있습니다(전체 등록이 거부될 수 있음).

방법 2/2: 호텔 체크인

1. 1 리셉션으로 이동합니다. 호텔에 들어서면 "리셉션"이라는 체크인 구역이 보입니다. 이 카운터에서 등록할 수 있습니다.
2. 2 신분증, 예약 증명서, 결제 수단(잔고가 충분한 신용카드 권장)을 지참해야 합니다. 신분증에는 여권, 운전면허증, 신용카드 등이 있습니다.
   • 해외 여행을 하는 경우 호텔 관리자가 여권 첫 페이지를 복사해 드립니다(또는 체류 기간 동안 호텔에 여권을 보관해 둡니다).
   • 특히 특별 요금이나 프로모션으로 체크인하는 경우 예약 확인서 사본을 소지하는 것이 도움이 됩니다.
   • 사전에 예약을 하지 않으셨다면 이 호텔에 객실이 없을 경우 다른 숙소를 찾아봐야 하는 상황에 대비하시기 바랍니다.
   • 대부분의 호텔은 전체 숙박 비용과 손상 가능성에 대한 이자를 청구하므로 직불 카드를 제공하지 않는 것이 가장 좋습니다.
3. 3 호텔에서 제공하는 편의 시설에주의하십시오. 호텔의 위치, 조식 시간, 인터넷 접속, Wi-Fi 비밀번호, 사무실 공간, 홀, 바, 레스토랑, 체육관에 주의를 기울이십시오. 스파 등이 있습니다. 이 모든 것이 호텔에 머무는 동안 편안함을 제공할 것입니다.
4. 4 질문. 리셉션 직원은 방문할 장소, 휴가 기간 동안 해야 할 일에 대한 권장 사항과 함께 도시 지도를 제공할 수 있습니다.
5. 5 열쇠를 가져가세요. 오늘날 대부분의 호텔은 전자 키(카드)를 제공하지만 일부 호텔은 일반 금속 키를 사용합니다. 때때로 전기가 방에서 작동하는지 확인해야 합니다.
   • 리셉션에 키를 맡겨야 할 수도 있습니다. 이는 일반적으로 키가 하나뿐인 경우 일반적인 절차입니다.
6. 6 서비스 직원에게 팁을 남겨주세요. 메신저가 당신의 짐을 방으로 가져갔다면 반드시 그에게 팁을 주어야 합니다.
   • 일부 호텔에는 트롤리와 수하물 리프트가 있지만 일부 호텔에는 벨보이가 손님을 여러 층의 계단으로 끌고 다니는 것이 있습니다! 그러니 그에게 팁을 주어야 합니다.
7. 7 당신의 방을 조사하십시오. 짐을 풀고 방에서 편안하게 지내기 전에 침대에 불쾌한 냄새, 얼룩 및 빈대가 없는지 모든 조건이 기대에 맞는지 확인하십시오!
   • 청결도를 평가하고 침구와 욕실 액세서리가 충분한지 확인합니다.
   • 옷장에 여분의 담요와 베개가 있는지 확인하십시오.
   • 방, 방에서 보는 전망, 소음 수준이 마음에 들지 않으면 관리자에게 정중하게 설명하고 다른 방으로 이동해 달라고 요청하세요. 일반적으로 호텔 경영진은 손님을 만납니다. 다른 방에 숙박할 수 없는 경우 더 편안한 방이나 경치가 좋은 방에 숙박할 수 있는지 문의하십시오.
8. 8 짐을 풀고 집에서 편안하게 지내세요! 긴장을 풀고, 짐을 풀고, 샤워를 하고 푹 쉬세요!

팁

• 관리자의 이름을 찾아 기억하십시오.
• 가능하면 서비스 직원에게 팁을 남겨주세요. 마지막으로 누군가가 당신을 위해 당신의 침대를 청소한 것이 언제였습니까?
• 러시아어가 통하지 않는 해외에 계시다면 직원과 영어로 의사소통을 하고, 단어와 문장을 명확하게 공식화하고 발음하여 관리자가 더 쉽게 이해할 수 있도록 하십시오.
• 머물고 있는 도시의 지도에서 호텔이 잘 보이지 않는 경우 예약 확인서와 지도를 인쇄하십시오.
• 호텔에 세탁 서비스가 있는지 알아보세요. 장기간 머무를 때 더러워진 옷이 쌓일 경우 특히 도움이 될 것입니다.