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• 단계로
• 2 단계 중 1 단계 : Mac을 다시 시작하고 실행하기
• 2/2 부 : 원인 파악

피자 휠. 비치 볼. 회전하는 죽음의 물레. 당신이 그것을 부르고 싶은 것이 무엇이든, Mac 화면에 나타나고 사라지기를 거부하는 무지개 색깔의 공은 컴퓨터가 추락했다는 나쁜 징조입니다. Apple은 고정 된 Mac 컴퓨터를 고정 해제하는 여러 가지 방법을 제공합니다.

단계로

2 단계 중 1 단계 : Mac을 다시 시작하고 실행하기

1. 충돌 한 프로그램을 강제로 닫습니다. 프로그램이 충돌했지만 컴퓨터가 여전히 응답하는 경우 프로그램을 강제로 종료하고 컴퓨터를 계속 사용할 수 있습니다. 충돌 한 프로그램을 중지하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
   • 바탕 화면이나 열려있는 다른 창을 클릭하여 충돌 한 앱에서 초점을 맞 춥니 다. Apple 메뉴를 클릭하고 "강제 종료"를 선택하십시오. 충돌 한 프로그램을 강조 표시하고 "강제 종료"를 클릭하여 닫습니다.
   • 프레스 ⌘ 명령+⌥ 옵션+Esc 강제 종료 메뉴를 엽니 다. 충돌 한 프로그램을 선택하고 "강제 종료"를 클릭하십시오.
   • 테스트 개최 ⌥ 옵션 버튼을 누르고Ctrl-Dock에서 앱 아이콘을 클릭합니다. 메뉴에서 "강제 종료"를 선택합니다.
2. 막힌 Mac 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 시스템이 응답하지 않거나 "강제 종료"메뉴에 액세스 할 수없는 경우 컴퓨터를 강제로 다시 시작할 수 있습니다. 마우스 커서를 이동할 수없는 경우에도이를 수행 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.
   • 프레스 ⌘ 명령+Ctrl+⏏ 꺼내기 컴퓨터를 강제로 다시 시작합니다. 시험 ⏏ 꺼내기 키보드의 오른쪽 상단 모서리에 있습니다. 최신 MacBook에는 ⏏ 꺼내기-테스트.
   • 키보드 명령이 작동하지 않거나 명령이없는 경우 ⏏ 꺼내기버튼을 누른 다음 전원 버튼을 약 5 초 동안 눌러 컴퓨터를 끕니다. 전원 키는 MacBook 키보드의 오른쪽 상단 모서리 또는 iMac 및 기타 데스크탑의 뒷면에 있습니다.

2/2 부 : 원인 파악

1. 문제가 프로그램에 있는지 시스템에 있는지 확인합니다. 특정 프로그램을 실행할 때만 충돌이 발생하면 문제를 일으키는 프로그램 일 가능성이 큽니다. 멈춤이 무작위로 발생하거나 컴퓨터에서 일상적인 작업을 수행 할 때 운영 체제에 문제가있을 수 있습니다. 프린터 또는 USB 스틱과 같은 주변 장치를 사용할 때 컴퓨터가 멈 추면 해당 장치가 문제 일 수 있습니다. 원인에 대한 일반적인 아이디어가 있으면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
2. 여유 공간을 확인하십시오. 시동 디스크의 여유 공간이 부족하면 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 시동 디스크 (운영 체제 파일이 들어있는 디스크)에는 일반적으로 최소 10GB의 여유 공간이 있어야합니다. 이보다 적 으면 오류가 발생할 수 있습니다.
   • 사용 가능한 공간을 확인하는 가장 빠른 방법은 Apple 메뉴를 클릭하고 "About This Mac"을 선택하는 것입니다. 사용 및 사용 가능한 공간을 보려면 "저장소"탭을 클릭하십시오.여유 공간이 10GB 미만인 경우 더 이상 필요하지 않은 일부 파일이나 프로그램을 삭제하십시오.
3. 프로그램 및 운영 체제를 업데이트하십시오. 충돌은 최신 버전의 프로그램 또는 OS X 운영 체제에서 해결 된 알려진 버그 일 수 있습니다. 소프트웨어를 업데이트하면 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.
   • Apple 메뉴를 클릭하고 "소프트웨어 업데이트"를 선택하십시오. 사용 가능한 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 이 도구는 Mac App Store를 통해 설치된 운영 체제 및 모든 프로그램에 대한 업데이트를 찾아 설치합니다.
   • App Store 외부에서 별도로 프로그램을 업데이트하십시오. App Store 외부에서 프로그램을 설치 한 경우 각 프로그램에 대해 업데이트 도구를 실행하거나 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치해야합니다.
4. 모든 주변 장치를 분리합니다. 때때로 장치 문제로 인해 컴퓨터가 정지 될 수 있습니다. 프린터, 스캐너 및 외장 하드 드라이브 또는 USB 스틱을 포함한 모든 주변 장치를 분리합니다.
   • 장치를 한 번에 하나씩 연결하고 각 장치가 멈춰 있는지 테스트합니다. 이렇게하면 어떤 장치가 문제를 일으키는 지 확인할 수 있습니다.
   • 컴퓨터가 멈추는 원인이되는 특정 장치를 발견 한 경우 온라인에서 다른 사람이 장치에 동일한 문제가 있는지, 제조업체가 해결책을 찾았는지 확인하십시오.
5. 안전 부팅을 실행하십시오. 위의 단계 중 어느 것도 정지 문제를 해결하는 데 도움이되지 않으면 안전 부팅이 도움이 될 수 있습니다. 이렇게하면 OS X에서 실행하는 데 필요한 필수 파일 만로드되고 다양한 문제 해결 스크립트가 자동으로 실행됩니다.
   • 안전 부팅을 시작하려면 Mac을 재시동하고 키를 길게 누릅니다. ⇧ 시프트 시작 벨소리가 들리 자마자. 안전 부팅 모드가로드됩니다. Mac이 Safe Boot에서 자동으로 재부팅되는 경우 부팅 드라이브 문제를 해결하려는 것일 수 있습니다.
   • 컴퓨터가 안전 부팅 모드에서 멈추지 않으면 정상적으로 컴퓨터를 다시 시작하여 안전 부팅 중에 문제가 해결되었는지 확인합니다.
6. 복구 모드에서 시동 디스크를 복구하십시오. 시동 디스크에 문제가있는 경우 복구 모드에서 디스크 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
   • 컴퓨터를 다시 시작하고 ⌘ 명령+아르 자형. 시작하는 동안 눌렀습니다.
   • 나타나는 메뉴에서 "Recovery HD"(버전에 따라 다름)를 선택합니다.
   • "디스크 유틸리티"옵션을 선택하십시오.
   • 오류를 확인하려는 드라이브를 선택한 다음 "복구"또는 "응급 처치"탭을 클릭하십시오.
   • 문제 스캔을 시작하려면 "Repair Disk"를 클릭하십시오. 문제가 발견되면 디스크 유틸리티가 자동으로 문제를 해결합니다. 시간이 걸릴 수 있습니다.