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온라인 상점을 여는 것은 일반 상점에 비해 많은 이점이 있습니다. 임대료를 내지 않고 집에서 수백만 명의 고객을 유치 할 수 있습니다.처음으로 성공하려면 다른 직업과 마찬가지로 온라인 스토어를 매력적으로 만드는 데 많은 노력을 기울여야합니다. 훌륭한 제품, 친근한 웹 사이트 및 완벽한 마케팅 계획이 필요합니다. 시작하려면 아래 도움말을 읽어보세요.

단계

4 단계 중 1 : 제품 계획 및 비즈니스 계획 개발

1. 

   판매 할 제품을 결정하십시오. 온라인 상점을 시작하려면 이미 제공 할 제품에 대한 아이디어가 있습니다. 어떤 것들은 온라인 판매에 좋은 반면 다른 것들은 방문자가 직접 보지 않기 때문에 판매하기 어려울 수 있습니다. 어느 쪽이든 제품에 대한 강한 믿음이 있어야합니다. 그렇지 않으면 고객과 연결하기가 어려울 것입니다. 고려해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
   • 직접 배송이 필요한 유형의 제품입니까, 아니면 인터넷을 통해 전송할 수있는 무형의 제품입니까?
   • 각 제품에 대해 재고 (하나 이상)가 필요합니까 아니면 고유합니까 (예 : 예술품, 골동품)?
   • 다양한 아이템을 판매 할 계획입니까, 아니면 티셔츠 나 책 판매와 같은 하나의 카테고리에만 집중할 계획입니까?
   • 자신 만의 제품을 만들고 있습니까? 그렇다면 필요를 충족시킬 수 있는지 확인하십시오. 평판이 좋은 공급 업체와 관계를 구축하십시오.
   • 제품을 직접 만들지 않으면 좋은 제조업체가 필요합니다. 다양한 회사를 검색하여 비즈니스 아이디어에 적합한 회사를 찾으십시오.
   • 배달 방법을 결정하십시오. 택배를 효율적으로 계획하거나 창고에서 보관 및 배송을 계획합니다. 작업 물이 제 3 자에 의해 제조 된 경우 비 재고를 고려할 수도 있습니다.
   • 당신은 당신의 제품이나 서비스를 고수하려고합니다. 입소문을 내고 매장을 마케팅 할 수 있으려면 업계의 사람들을 알아야합니다. 제품을 오랫동안 사용할 수 있는지 확인하십시오.

2. 

   
   
   틈새 시장을 찾으십시오. 판매하고 싶은 것을 아는 것은 성공적인 온라인 상점을 구축하는 데있어 일부일뿐입니다. 고객이 인라인 및 온라인에서 선택할 수있는 다른 제품 및 서비스와 차별화되는 제품을 알아야합니다. 100 개의 다른 유사한 온라인 상점에서 선택할 수 있는데 고객이 상점에서 손으로 짠 스웨터를 선택하는 이유는 무엇입니까?
   • 경쟁을 예상하십시오. 경쟁사의 모든 웹 사이트를 방문 할 때까지 제품 판매에 뛰어 들지 마십시오. 제품을 홍보하고 경쟁을 테스트하려는 주요 온라인 시장을 찾으십시오.
   • 독특한 것을 생각해 보라. 공예품이나 예술품을 판매하는 경우 고유성은 제품 정체성의 요소가 될 수 있습니다. 그러나 제품의 독창성과 매력 사이의 균형을 유지하십시오.
   • 매우 유능하고 지식이 있어야합니다. 아마도 회사를 나머지 회사와 차별화하는 것은 판매하는 제품에 대한 지식 일 것입니다. 예를 들어, 당신은 야구 글러브를 판매하는 프로 야구 선수입니다. 열정과 통찰력을 고객이 구매할 때받는 무형의 가치로 바꾸십시오.
   • 고객에게 친숙한 구매 프로세스를 제공합니다. 귀하의 제품이 다른 상점에서 볼 수있는 제품과 매우 유사하더라도 재미 있고 즐거운 구매 경험을 만들어서 차이를 만들 수 있습니다. 사이트를 쉽게 찾고 공유 할 수 있는지 확인하십시오. 신속하게 대응하고 다른 상점에서는 제공 할 수없는 훌륭한 고객 서비스를 제공하십시오.

3. 

   
   
   먼저 소량 판매로 실험하십시오. 전통적인 비즈니스에서는 실제 작업을 시작하고 실제 상점을 열기 전에 낮은 약정 채널 (위탁, 벼룩 시장, 공예 전시회 등)을 통해 제품을 판매하는 것이 현명합니다. . 온라인 판매도 마찬가지입니다. 먼저 eBay, Craigslist, Half.com 및 유사 사이트에서 항목을 판매하십시오. 평가판 판매를 평가하는 데 도움이되는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
   • 누가 당신의 제품을 살 것인가? 설문 조사에 응답하면 무료 쿠폰이나 선물을주세요. 온라인에서 쇼핑하는 곳을 알아보세요.
   • 얼마를 지불 할 의사가 있습니까? 다른 가격으로 테스트하십시오.
   • 고객은 얼마나 만족합니까? 고객에게 제품을 제공하는 방법을 확인할 수있는 좋은 시간입니다. 눈길을 끄는 포장을 사용하십니까? 배송 방법은 신뢰할 수 있습니까? 그들은 당신이 제공하는 제품에 만족합니까? 잘 설명해 주시겠습니까?

4. 

   
   
   사업 계획을 세우십시오. 온라인 스토어 오픈 프로세스를 시작하기 전에 더 많은 자본을 조달 할 계획이 없더라도 시간을내어 사업 계획을 세우십시오. 계획은 성공하는 데 필요한 단계를 구축하는 데 도움이됩니다. 운영 비용을 계산하고 마케팅 전략을 개발하십시오. 다음 요소를 고려해야합니다.
   • 제품을 직접 제작하든 제조업체와 계약하든 생산 비용.
   • 운송 비용.
   • 세.
   • 해당되는 경우 직원 급여.
   • 도메인 이름 및 웹 서버 서비스 유지 비용.

5. 

   지역 당국에 비즈니스를 등록하십시오. 모든 것을 공식화 할 준비가 되었으면 특정 비즈니스 거래 이름 (법인)이 있어야하고 비즈니스를 등록하기위한 법적 및 세금 양식을 작성해야합니다. 광고

4 단계 중 2 : 온라인 스토어 구축

1. 

   도메인 이름 등록. 매력적이고 기억하기 쉬운 이름을 선택하십시오. 짧고 흥미롭고 기억하기 쉬운 도메인 이름을 선택하십시오. 그렇지 않다면 좋은 도메인 이름이 거의 이전에서 가져온 것이므로 고유 한 도메인이어야합니다. 도메인 등록 기관을 찾아 만족스럽고 아직 사용하지 않은 도메인 이름을 선택하십시오.
   • 원하는 이름이 이미 사용중인 경우 새 이름을 만드십시오. 숫자를 추가하고 텍스트 또는 대시를 추가합니다.
   • 도메인 등록 기관은 원하는 이름이 이미 사용중인 경우 대체 이름을 제안합니다.

2. 

   웹 서버 서비스를 선택하십시오. 웹 사이트가 온라인 상점의 허브이기 때문에 좋은 서비스를 선택하십시오. 너무 까다 로우면 고객이 구매를 두려워하고 판매가 어려워집니다. 무료 웹 호스팅 서비스를 사용할 수 있지만 온라인으로 판매하기 때문에 필요한 양질의 서비스에 대한 비용을 지불해야합니다.
   • 비즈니스가 잘 운영되고 있다면 성장할 수있는 충분한 공간이 필요합니다.
   • 직접 개발하려는 경우 사용자 정의가 가능한 서버 서비스를 선택하십시오.

3. 

   웹 사이트를 디자인하세요. 직접 할 수도 있고 디자이너를 고용 할 수도 있습니다. 웹 사이트의 초점은 고객이 가능한 한 쉽게 제품을 구매할 수 있도록 제품을 표시하는 데 있어야합니다. 사이트를 너무 화려하게 만들지 마십시오. 온라인 쇼핑을 할 때 더 직접적이고 더 좋습니다.
   • 웹 사이트에는 이메일 주소 수집 기능이 있어야 프로모션 메일 및 특별 행사를 보낼 수 있습니다.
   • 고객이 제품을 찾기 위해 두 번 이상 클릭하지 않아도되는 방법은 무엇입니까?
   • 몇 가지 색상과 글꼴 만 사용하십시오.

4. 

   전자 상거래 소프트웨어를 선택하십시오. 이를 통해 고객은 쉽게 제품을보고 체크 아웃 프로세스를 안전하게 확인할 수 있습니다. 소프트웨어는 고객 정보와 재무 정보를 저장합니다. 경우에 따라 전자 상거래 소프트웨어에는 고객에게 전자 메일을 보내는 데 사용할 수 있기 때문에 마케팅 기능도 포함됩니다. 결정을 내리기 전에 다양한 소프트웨어를 조사하는 데 시간을 할애하는 것이 결정하는 것입니다. 선택한 소프트웨어가 고객 경험과 회사의 성공에 영향을 미치는 데 필수적인 역할을하기 때문입니다.

5. 

   전자 상거래 계정을 엽니 다. 고객이 신용 카드로 결제 할 수 있도록 은행 계좌를 설정해야합니다. 계정 유지 비용은 상당히 비싸기 때문에 많은 사람들이 돈을 절약하기 위해 PayPal을 사용합니다. 광고

4 단계 중 3 : 전자 상거래 패키지 사용

1. 

   완전한 전자 상거래 서비스를 찾으십시오. 처음에 웹 사이트를 디자인 할 동기가 없다면 매우 저렴한 비용으로 몇 시간 만에 온라인 상점을 설정할 수있는 플랫폼을 제공하는 많은 서비스가 있습니다. 이렇게하면 코딩 방법을 배우거나 웹 디자이너를 고용 할 필요가 없지만 즉시 판매 할 수있는 도구가 있습니다.
   • 패키지 서비스는 일반적으로 판매 할 때마다 수수료를 부과합니다.
   • 이러한 서비스에는 많은 이점이 있지만 시스템에서 작업해야하므로 제한이 있습니다. 하나를 선택하기 전에 많은 시스템을 숙지하십시오. 계획 한 비즈니스 모델과 일치하는 서비스를 찾을 수없는 경우 온라인 상점을 직접 시작하는 것이 좋습니다.

2. 

   일반 전자 상거래 서비스를 살펴보십시오. Shopify 및 Yahoo! 상점을 사용하면 자신의 창고를 이동할 때 매우 전문적인 상점을 설정할 수 있습니다. 전자 상거래 솔루션은 매장 인터페이스 디자인, 결제 보안, 서버, 메일 링리스트, 데이터 판매, 고객 지원 등을 제공 할 수 있습니다. 이것은 스스로 프로그래밍하기를 원하지 않는 사람들에게 훌륭한 도구입니다.

3. 

   이익을 위해 제품을 재판매하는 것을 고려하십시오. 아마존과 같은 스토어 제휴 서비스를 사용하면 제품 리뷰를 작성하고 고객의 삶을 편하게하는 주제에 집중하여 Buy.com 제품 및 기타 사이트를 재판매 할 수 있습니다. 보다. 아마존 매장에서는이를 신속하게 수행 할 수 있지만 실제 재고를 보유 할 수는 없습니다.

4. 

   eBay를 새로운 차원으로 끌어 올리십시오. eBay에서 무언가를 팔았고 대부분의 고객이 그곳에서 당신을 찾을 것이라고 확신 할 수 있다면, "졸업"하여 eBay에 상점을 열고 돈을 절약 할 수 있습니다. 회비.
   • 이전에 eBay를 사용하지 않았다면이 방법은 기존 고객을 시작하는 데 적합하므로 적합하지 않을 수 있습니다. 고객은 eBay를 쉽게 사용할 수 있도록 웹에 대해 알아야합니다.
   • eBay는 훌륭한 거래와 독점 품목 (그리고 이들에 대한 할인 가격)을 찾는 사용자를 끌어들이는 경향이 있습니다.

5. 

   판매 팁에 대해 알아보십시오. 팁은 항목을 업로드하거나 무료로 디렉토리를 만들 수있는 온라인 마켓 플레이스입니다. 몇 장의 사진, 설명 및 가격을 업로드합니다. 목록을 업데이트하지 않고도 몇 달 동안 무료 목록을 얻을 수 있습니다. 상품이 $ 35 이하로 판매되면 5 %의 수수료가 부과됩니다. 품목 가격이 $ 35 이상인 경우 수수료는 3 %입니다. 판매 외에도 제품 및 서비스에 대한 비디오, 블로그를 삽입하고 웹 사이트에서 직접 무료로 트위터 계정을 연결할 수 있습니다.

6. 

   커스텀 아이템을 판매하는 경우 Cafepress를 확인하십시오. Cafepress는 티셔츠 및 시프트, 스티커 및 버튼과 같은 독특한 디자인으로 "스탬프"할 수있는 기타 품목을 판매하는 경우 훌륭한 서비스를 제공합니다. 고객이 매장을 검색하고 주문합니다. 더 많은 기능을 사용하면서 무료 및 월별 요금으로 기본 스토어 플랜을 시작할 수 있습니다.

7. 

   Etsy에서 DIY 판매를하십시오. Etsy는 DIY 벤더가 선호하는 선택입니다. 게시 된 항목에 대해 VND ​​4,500 (20 센트)가 청구되며 Etsy는 항목이 판매 된 경우 판매 가격의 3.5 %를 유지합니다. 귀하는 직접 지불되며 배송에 대한 책임이 있습니다. 매월 청구됩니다 (판매 항목에 따라 다름).

8. 

   Instagram에서 판매 해보세요. Instagram은 참여율이 높은 빠르게 성장하는 소셜 네트워크이며 패션, 홈 메이드 및 가정 용품을 판매하기에 좋은 곳입니다. 항목의 사진을 Instagram에 업로드하고 inSelly.com에서 계정을 동기화하여 Instagram 사진에서 개인화 된 온라인 상점을 만드세요. 지불은 PayPal을 통해 지원되며 회비 또는 수수료가 없습니다. 광고

4/4 부 : 고객 유치 및 유지

1. 

   Facebook 및 Twitter에서 상점을 홍보하십시오. 소셜 네트워킹은 비즈니스, 특히 온라인 비즈니스 및 셀프 마케팅을 수행하는 중요한 방법입니다. 계정으로 시작하여 사람들이 "좋아요"및 "공유"를 클릭하여 모든 곳에서 성장하도록 장려하십시오.
   • 고객이 매장을 홍보하도록 유도하세요. 할인을 제공하고 참가자에게 선물을 줄 수 있습니다.
   • 항상 새 제품 및 구매에 대한 정보로 계정을 최신 상태로 유지하십시오.

2. 

   블로그를 만드십시오. 제품과 전문성을 결합하는 것은 고객을 사이트로 유도하는 좋은 방법입니다. 제품이 패션과 관련된 경우 제품을 설명하는 스타일 블로그로 시작하십시오. 판매하는 제품과 관련된 온라인 채팅에 참여하십시오.
   • 일부 패키지 제품은 "외관"의 일부로 표시되는 블로그를 제공합니다.
   • 블로그에 다른 회사의 제품을 설명하고 귀하의 제품을 설명하도록 요청하십시오. 이것은 소규모 온라인 판매자의 일반적인 관행입니다.
   • 인기 블로거 또는 제품 리뷰 웹 사이트에 제품 샘플을 제출합니다.
   • 손님으로 행동하고 다른 사람들의 블로그에 기사를 작성하십시오. 예를 들어, 수제 비스킷을 판매하는 경우 평판이 좋은 제빵 블로그에 추천하십시오.

3. 

   거래에 대해 고객에게 이메일을 보냅니다. MaiChimp와 같은 이메일 프로그램을 사용하여 고객 이메일 주소를 구성하고 특별 판매에 대해 아름답게 표현 된 수많은 이메일을 보내십시오. 그러나이 방법을 남용하여 고객에게 연락하지 마십시오. 이메일을 너무 자주 보내면 고객이 구독을 취소 할 수 있습니다. 광고

조언

• 모든 전자 상거래 소프트웨어의 평가판을 최대한 활용하십시오. 이를 통해 소프트웨어의 모든 측면을 무료로 테스트 할 수 있습니다. 또한 평가판이 표시되지 않으면 공급 업체에 문의하여 평가판을 설치하십시오. 보통 그들은 당신에게 그것을 줄 것입니다.
• 가지고 있지 않은 판매 서비스 / 제품에주의를 기울이십니까? 그것들은 종종 "재고 판매"라고 불리며 어떤 경우에는 진짜이고 대부분은 사기입니다. 서비스가 진짜라도 다른 사람들이 이미 팔 았던 것을 팔고 있기 때문에 성공 가능성이 낮습니다. 이 경우 효과를 내기 위해서는 특별한 마케팅 기술이 필요하므로 제품에 적용 해 보는 것은 어떨까요?