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직시하자면, 당신은 최고의 아이디어나 제품을 판매할 수 있는 가장 똑똑한 사람일 수 있지만 실제 판매에 관해서는 상당히 어려울 수 있습니다. 어디서부터 어떻게 미래를 위해 일하고, 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까? 가장 흔한 실수를 피하면서 자신 있게 판매를 시작할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

단계

1. 1 훈련. 판매에 시간을 표시하는 자신을 발견하면 해당 작업에 대한 준비가 제대로 되어 있지 않음을 의미합니다.
2. 2 연구. 준비는 잠재 고객을 조사하고, 그들이 커뮤니케이션할 수 있을 때 무엇을 좋아하는지, 어떻게 접근해야 하는지, 그리고 그들이 무엇에 대해 부정적인 감정을 가지고 있는지 알아야 하는 것으로 시작됩니다! 맹목적으로 준비 없이 영업의 세계로 들어가면 시간을 낭비할 위험이 있으며 결국 실망만 하게 될 것입니다!
3. 3 제품에 대한 지식. 귀하의 제품과 그 제품이 고객에게 제공하는 이점에 대해 알면 완전한 확신을 얻을 수 있고 귀하가 말하는 내용을 진정으로 알고 있음을 보여줄 것입니다. 이렇게 하면 이의를 처리하는 데 효과적으로 도움이 되고 판매가 귀하에게서 멀어지는 것을 방지할 수 있습니다. 거래가 거의 완료되었지만 마지막 순간에 클라이언트가 단순히 마음을 바꿨고 목표를 달성하지 못했습니다. 그런 상황에 직면 한 적이 있습니까? 이것은 쉽게 피할 수 있고, 클라이언트의 이의를 매우 신중하게 고려하고, 그에 대해 확실한 사실로 대응하지만, 그렇게 할 수 없다면 당신은 완전히 무지하고 자신의 서비스나 제품의 장점에 대해 알지 못하는 것입니다.
4. 4 목표를 설정하세요. 전화를 걸든, 약속을 잡든, 거리에서 새로운 고객을 찾는 것이든, 특정 활동에 대한 목표를 설정하지 않으면 이 모든 것이 무의미합니다. 이것이 광고인 경우 광고에 쓰고 싶은 시간, 정확히 누구와 이야기하고 싶은지, 왜 이 사람인지, 무엇을 제안해야 하는지, 원하는 결과를 설정하십시오. 원하는 결과는 전화로 거래를 하고, 약속을 잡고, 이메일 주소를 받는 것 등일 수 있습니다. 행동의 목표를 정의하고 클라이언트에게 연락한 후 달성했는지 확인해야 합니다.
5. 5 클라이언트에게 올바르게 인사하십시오. 이것은 쉬운 작업처럼 들립니다. 많은 사람들은 "좋은 아침입니다."라고만 하면 된다고 생각합니다. 불행히도 이것은 대화를 시작하는 가장 좋은 방법이 아닙니다.
   • 간단한 인사말로 시작하여 선생님, 부인과 같은 단어를 사용하면 처음에는 존경스러워 보일 수 있지만 실제로 이러한 단어를 사용하면 잠재 고객보다 아래에 놓이게 됩니다. 이것은 당신이 구걸한다는 인상을 주고 당신과 당신의 행동에 반대할 수 있는 좋은 플랫폼을 제공합니다. 당신이 판매 목적으로 구애하고 있다고 느낄 것이기 때문입니다.
   • 대신 이름과 직함을 사용하여 인사하는 것이 좋습니다. 그냥 "굿모닝 Mr. X or Mr. X" 그것은 일을 훨씬 쉽게 만듭니다. 이전 인사말 대신 이 인사말을 사용하면 보다 열린 대화를 유도할 수 있습니다.
6. 6 요점을 파악하세요. 다양한 주제에 대해 이야기할 수 있으면 좋지만, 본론에서 흐트러지지 않도록 과도하게 사용하지 않는 것이 중요합니다. "오늘 잘생겼어", "사무실이 좋아" 등의 말은 과장하지 말고 대화 당시의 구체적인 상황을 고려하는 것이 좋다. 특정 문제에 대해 자신의 의견이 어떻게 받아들여질지 모른다면 표현하지 않는 것이 좋습니다. 목표에 집중하고 수풀을 휘젓지 않는 것이 가장 좋습니다.
7. 7 비즈니스 대화는 강의가 아닙니다! 사람들은 종종 빨리 팔고 싶어하고 빨리 떠나기 위해 물건을 부과하려고합니다. 그 결과 오랜 시간 이야기를 나누다가 결국 거래를 묻는 질문을 던진다.
   • 클라이언트의 관점에서 보면, 당신이 살 것을 제안할 때 당신은 클라이언트의 요구에 관심이 없고 당신을 움직이는 모든 것은 단지 당신 자신의 목표의 성취일 뿐인 것 같습니다.
   • 고객과 상담하고, 질문하고, 세부 정보 및 유사한 제품에 대한 이전 경험을 공유하면 나중에 "예"를 얻는 데 도움이 되는 대화가 생성됩니다.
8. 8 거래를 하고 있습니다. 고객과의 대화와 상담을 통해 고객의 요구 사항과 관심사를 파악한 후 마지막으로 중요한 단계는 거래 성사를 위한 조치입니다. 이를 달성하는 좋은 방법은 판매하는 제품의 이점과 제품이 고객의 요구를 충족시키는 방법을 나열하는 것입니다.
   • 예를 들어, 광고를 판매하는 경우 "Mr. X에게 말했듯이 귀하의 회사는 더 많은 브랜드 인지도와 새로운 고객을 찾고 있습니다. 당사의 마케팅 솔루션은 귀하가 찾고 있는 브랜드 인지도를 제공할 것입니다. . 당신이 저에게 허락해 주신다면, 저는 광고 캠페인을 수행하고 당신의 브랜드를 홍보하기 위해 우리 회사의 서비스를 제공할 수 있습니다 ... "
   • 이것은 "관심이 있습니까?"라고 묻는 간단한 간접적인 방법입니다.

팁

• 청중과 눈을 마주치십시오. 고객의 눈을 바라보면 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.
• 중얼거리지 마세요. 대화의 명확성이 중요합니다.
• 모든 사람이 일부처럼 느낄 수 있도록 자주 청중에게 다가가십시오.