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• 단계
• 방법 1/4: Windows
• 방법 2/4: Mac OS
• 방법 3/4: iOS
• 방법 4/4: Android
• 팁

Chrome에 문제가 있는 경우 해결하는 가장 쉬운 방법은 이 브라우저를 다시 설치하는 것입니다. 이렇게 하려면 설치된 브라우저를 제거한 다음 Chrome 웹사이트에서 최신 버전의 설치 프로그램을 다운로드하십시오. 기기에 사전 설치된 경우 Android에 Chrome 브라우저를 다시 설치할 수 없습니다.

단계

방법 1/4: Windows

1. 1 제어판을 엽니다. 먼저 설치된 Chrome 브라우저를 제거해야 합니다. 이것은 제어판을 통해 수행할 수 있습니다.
   • Windows 10 및 8.1에서는 Windows 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제어판을 선택합니다.
   • Windows 8에서 ⊞ 승리+NS "제어판"을 선택합니다.
   • Windows 7 및 Vista에서는 "시작" - "제어판"을 클릭합니다.
2. 2 프로그램 또는 프로그램 및 기능 제거를 클릭합니다. 버튼의 이름은 제어판의 보기 모드에 따라 다릅니다. 설치된 프로그램 목록이 열립니다.
3. 3 설치된 프로그램 목록에서 Chrome을 찾습니다. 기본적으로 목록은 알파벳순으로 정렬됩니다.
4. 4 Chrome을 강조 표시하고 제거를 클릭합니다. 하나 이상의 프로그램을 선택하면 "삭제" 버튼이 프로그램 목록 위에 나타납니다.
5. 5 "브라우저 데이터 삭제" 옆의 확인란을 선택합니다. 이렇게 하면 브라우저 데이터가 완전히 지워지고 최신 버전의 Chrome을 설치할 수 있습니다.
6. 6 Windows 탐색기에서 숨김 파일을 표시합니다. Chrome 데이터를 완전히 제거하려면 숨겨진 파일 표시를 활성화해야 합니다.
   • 제어판을 열고 "폴더 옵션"을 클릭하십시오.
   • "보기" 탭으로 이동하여 "숨김 파일, 폴더 및 드라이브 표시" 옆의 확인란을 선택합니다.
   • "보호된 운영 체제 파일 숨기기" 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
7. 7 Chrome과 관련된 파일을 삭제합니다. 숨김 파일을 표시한 후 다음 폴더를 찾아 삭제합니다.
   • C: 사용자 사용자 이름> AppData 로컬 Google Chrome
   • C: Program Files Google Chrome
   • XP만 해당: C: Documents and Settings 사용자 이름> Local Settings Application Data Google Chrome
8. 8 다른 브라우저에서 Chrome 사이트를 엽니다. Internet Explorer 또는 다른 브라우저를 실행하고 페이지를 엽니다. google.com/chrome.
9. 9 페이지 상단에서 "다운로드" 위로 마우스를 가져간 다음 열리는 메뉴에서 "컴퓨터용"을 선택합니다. 크롬 다운로드 페이지가 열립니다.
10. 10 Chrome 다운로드를 클릭하여 Chrome 설치 프로그램을 다운로드합니다. Windows 시스템과 호환되는 브라우저 버전을 다운로드하는 것을 잊지 마십시오.
    • 기본적으로 32비트 버전의 브라우저가 다운로드됩니다. 64비트 시스템에서 64비트 브라우저를 사용하려면 "다른 플랫폼용 Chrome 다운로드"를 클릭하고 "Windows 10 / 8.1 / 8/7 64비트"를 선택하십시오.
11. 11 브라우저 사용 약관을 읽고 설치 프로그램을 실행합니다. 먼저 브라우저의 이용약관이 화면에 표시됩니다. Chrome을 기본 브라우저로 설치하지 않으려면 해당 옵션의 선택을 취소하십시오.
12. 12 "동의 및 설치"를 클릭하여 필요한 파일 설치를 시작하십시오. 그러면 여러 개의 작은 창이 열리고 자동으로 닫힙니다.
13. 13 Windows를 묻는 창이 열리면 실행을 클릭합니다. 이렇게 하면 시스템이 Google 사이트에서 설치 파일을 다운로드할 수 있습니다.
14. 14 Chrome 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 필요한 파일이 다운로드되고 Chrome 설치 프로그램이 시작됩니다. 설치 프로그램이 일부 파일을 다운로드하고 Chrome 설치를 시작합니다.
    • 온라인 설치 프로그램을 실행하는 데 문제가 있는 경우 Google에서 대체 설치 프로그램을 다운로드하여 실행하십시오.
15. 15 크롬을 시작합니다. Chrome을 처음 시작하면 기본 브라우저로 설정하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 열리는 목록에서 Chrome 또는 설치된 다른 웹 브라우저를 기본 브라우저로 선택합니다.
16. 16 Google 계정으로 Chrome에 로그인합니다(선택 사항). Chrome을 실행하면 Google 로그인 페이지로 이동합니다. Google 계정으로 Chrome에 로그인하면 북마크, 확장 프로그램, 테마, 저장된 비밀번호 등을 동기화할 수 있습니다. 그러나 이것이 Chrome에서 제대로 작동하기 위한 요구 사항은 아닙니다.

방법 2/4: Mac OS

1. 1 응용 프로그램 폴더를 엽니다. 먼저 설치된 Chrome 브라우저를 제거해야 합니다. 응용 프로그램 폴더에 있습니다.
2. 2 Google 크롬 앱을 찾습니다. 루트 폴더나 하위 폴더(해당 폴더로 이동한 경우)에 저장할 수 있습니다.
3. 3 Google 크롬 앱을 휴지통으로 드래그합니다. 앱을 휴지통으로 드래그하여 컴퓨터에서 제거합니다.
4. 4 프로필 데이터를 삭제합니다. 브라우저 데이터를 완전히 삭제하려면 프로필을 찾아 삭제하세요. 설정, 북마크 및 기록이 삭제됩니다.
   • 이동 메뉴를 클릭하고 폴더로 이동을 선택합니다.
   • 입력하다 ~ / 도서관 / 구글 "이동"을 클릭합니다.
   • "GoogleSoftwareUpdate" 폴더를 휴지통으로 드래그합니다.
5. 5 Safari에서 Google Chrome 사이트를 엽니다. Safari 또는 다른 브라우저를 실행하고 페이지를 엽니다. google.com/chrome.
6. 6 "다운로드" 위로 마우스를 가져간 다음 "컴퓨터용"을 클릭합니다. 크롬 다운로드 페이지가 열립니다.
7. 7 Chrome 다운로드를 클릭하여 Mac OS용 설치 프로그램을 다운로드합니다. 다운로드하기 전에 브라우저 사용 약관에 동의하십시오.
8. 8 다운로드한 googlechrome.dmg 파일을 실행합니다. 다운로드하는 데 시간이 좀 걸립니다.
9. 9 Google Chrome.app을 애플리케이션 폴더 아이콘으로 드래그합니다. 이렇게 하면 애플리케이션 폴더에 Google 크롬을 설치할 수 있습니다.
10. 10 애플리케이션 폴더에서 Chrome을 실행합니다. 메시지가 표시되면 "열기"를 클릭하여 브라우저를 시작할 것인지 확인합니다.
11. 11 Google 계정으로 Chrome에 로그인합니다(선택 사항). Chrome을 실행하면 Google 계정으로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 이렇게 하면 책갈피, 확장 프로그램, 테마, 저장된 비밀번호 등을 동기화할 수 있습니다. 그러나 이것이 Chrome에서 제대로 작동하기 위한 요구 사항은 아닙니다.

방법 3/4: iOS

1. 1 홈 화면에서 Chrome 아이콘을 길게 누릅니다. 잠시 후 아이콘이 진동하기 시작합니다.
2. 2 Chrome 아이콘 모서리에 있는 X를 클릭합니다. Chrome 및 해당 데이터를 완전히 제거할 것인지 확인하는 메시지가 표시됩니다.
3. 3 홈 버튼을 눌러 제거 모드를 종료합니다. 앱 아이콘의 진동이 멈추고 앱을 다시 실행할 수 있습니다.
4. 4 앱 스토어를 엽니다. Chrome을 제거한 후 App Store에서 다운로드합니다.
5. 5 검색 창에 "Google 크롬"을 입력하십시오. 검색 결과에서 브라우저가 첫 번째 줄에 나타납니다.
6. 6 다운로드를 클릭한 다음 설치를 클릭합니다. iOS 기기에서 Chrome 앱 다운로드 프로세스가 시작됩니다. 다운로드하기 전에 Apple ID를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
7. 7 크롬을 시작합니다. 설치가 완료되면 홈 화면에서 해당 아이콘을 클릭하여 브라우저를 실행합니다.

방법 4/4: Android

1. 1 설정 앱을 실행합니다. 이 앱을 통해 Chrome을 제거할 수 있습니다. 기기에 사전 설치된 경우 Chrome을 제거할 수 없습니다.
2. 2 프로그램 또는 응용 프로그램을 클릭합니다. Android 기기에 설치된 애플리케이션 목록이 열립니다.
3. 3 응용 프로그램 목록에서 "Chrome"을 선택하십시오. Chrome 앱 세부정보 화면이 열립니다.
4. 4 업데이트 제거 또는 제거를 클릭합니다. 제거 버튼이 활성화되어 있으면 기기에서 Chrome을 완전히 제거할 수 있습니다. 업데이트 제거 버튼이 활성화되어 있으면 Chrome이 기기에 사전 설치된 것이며 브라우저 업데이트만 제거할 수 있습니다.
5. 5 구글 플레이 스토어를 엽니다. Chrome을 제거한 후 Play 스토어에서 브라우저를 다운로드합니다.
6. 6 검색 창에 "Google 크롬"을 입력하십시오. 검색 결과에서 브라우저가 첫 번째 줄에 나타납니다.
7. 7 설치 또는 업데이트를 클릭합니다. Chrome을 완전히 제거할 수 있는 경우 설치를 클릭하여 최신 버전의 브라우저를 다운로드합니다. 업데이트만 제거할 수 있는 경우 업데이트를 클릭하여 최신 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.
8. 8 크롬을 시작합니다. 앱 서랍에서 브라우저 아이콘을 찾을 수 있습니다. 설정에 따라 홈 화면에도 나타날 수 있습니다.

팁

• Chrome을 다시 설치했지만 브라우저 문제를 해결하지 못했다면 PC가 맬웨어에 감염된 것입니다. 맬웨어 제거에 대한 지침은 이 문서를 읽으십시오.