의사 소통 기술을 개발하는 방법

콘텐츠

단계
1/4부: 의사소통의 기초 배우기
2/4부: 청중과 소통하기
파트 3/4: 단어를 올바르게 사용하기
4/4부: 목소리로 작업하기
팁

의사 소통은 학교와 직장에서 성공을 달성할 뿐만 아니라 사람들과의 성공적인 관계를 발전시키기 위한 기본적인 기술 중 하나입니다. 다음은 의사 소통 기술을 개발하는 데 도움이 되는 팁과 요령입니다.

단계

1/4부: 의사소통의 기초 배우기

1 커뮤니케이션의 정의를 살펴보세요. 의사소통은 언어(말)와 비언어(말 없이) 사이에 신호와 메시지를 전달하는 과정입니다. 또한 의사 소통 메커니즘을 사용하여 주변 사람들과의 관계를 구축하고 개선합니다.
2 당신이 생각하는 것을 말하는 것을 두려워하지 마십시오. 다른 사람들과의 상호 작용에 자신감을 갖고 대화에 자유롭게 참여하십시오. 자신의 생각과 감정을 정기적으로 분석하여 다른 사람에게 전달하는 방법을 더 잘 이해하십시오.당신의 의견이 공허하고 불필요하게 보일 것을 두려워하지 마십시오. 사실, 그것은 다른 것만큼 중요합니다. 당신에게 너무 불만족하는 사람들에게 관심을 기울이지 마십시오. 중요한 것은 대화에 대한 당신의 기여를 높이 평가할 사람들이 분명히 있다는 것입니다.
3 관행. 좋은 기술 개발은 간단한 대화에서 시작됩니다. 친구, 가족, 동료 및 비즈니스 파트너와 커뮤니케이션 기술을 연마할 수 있는 모든 기회를 잡으십시오. 물론 모든 기술을 즉시 완벽하게 마스터하지는 않겠지만, 그렇게 하면 인생에 얼마나 도움이 되는지 느낄 것입니다.

2/4부: 청중과 소통하기

1 아이컨택 유지. 당신이 듣고 있든 말하든, 더 성공적인 상호 작용을 위해 다른 사람의 눈을 바라보십시오. 눈맞춤을 하면 관심을 표현하고 상대방이 친절하게 반응할 수 있습니다.
- 다음 기술을 사용하십시오. 먼저 한 쪽 눈으로 대화 상대를 보고 다른 쪽 눈으로 시선을 이동합니다. 이 앞뒤로 움직이는 동작은 당신의 눈을 반짝거리게 할 것입니다. 또 다른 기술은 대담한 사람의 얼굴에 문자 "T"를 상상하는 것인데, 이는 눈썹 선과 코 선으로 구성된 다음 문자의 전체 윤곽을 따라 보기 시작합니다.
2 표정과 몸짓을 사용하십시오. 손과 얼굴로 자신의 생각과 감정을 표현하십시오. 몸 전체를 "말"하십시오. 한 사람이나 소규모 그룹과 이야기할 때는 많은 청중과 이야기할 때보다 덜 광범위하고 휩쓸리는 제스처를 사용하십시오.
3 충돌하는 신호를 피하십시오. 말, 표정, 몸짓, 목소리 톤이 분위기와 메시지와 일치하는지 확인하십시오. 예를 들어, 누군가를 심하게 꾸짖지만 크게 웃으면 말은 제대로 작동하지 않을 것입니다. 그러므로 몸짓, 표정, 목소리 톤이 대화의 주제와 분위기와 일치하도록 항상 주의하십시오.
4 바디 랭귀지를 잊지 마세요. 우리는 말보다 대화 중에 몸으로 더 많은 것을 표현할 수 있습니다. 예를 들어, 몸을 따라 손을 아래로 내리고 열린 자세는 사람들이 당신이 의사 소통에 완전히 열려 있음을 알리는 데 도움이 됩니다.
- 반면에 어깨를 올리고 팔짱을 끼면 다른 사람들이 현재 대화할 기분이 아니라는 것을 알 수 있습니다. 때로는 신체 언어를 올바르게 사용하여 주변 사람들에게 말하고 싶지 않다는 신호를 보낸다면 대화가 시작되지 않을 수도 있습니다.
- 좋은 자세와 열린 자세는 대담한 사람을 배치하고 가장 어려운 대화를 쉽게 수행하는 데 도움이 됩니다.
5 대화에서 긍정적인 믿음과 태도를 표현하십시오. 의사 소통 중에 행동하는 방식은 주변 사람들과의 관계에 큰 영향을 미칩니다. 정직하고, 성실하고, 참을성 있고, 긍정적인 사람이 되도록 노력하고 새로운 접촉에 열려 있습니다. 주변 사람들의 감정을 잊지 말고 그들의 능력에 의문을 제기하지 마십시오(이유 없이).
6 을 배우다 제대로 듣다. 대담한 사람의 말을 듣고 들은 내용을 바탕으로 대화를 구성하는 능력은 효과적인 의사 소통의 기술 못지않게 중요합니다. 그러므로 당신에게 주어진 말을 무시하고 당신이 관심을 갖는 것과 자신이 말하고 싶은 것만 생각하는 습관을 버리십시오.

파트 3/4: 단어를 올바르게 사용하기

1 단어를 명확하게 발음하십시오. 당신의 연설은 명확하고 표현이 풍부해야 하며 중얼거림이 전혀 없어야 합니다. 다른 사람들과의 대화에서 너무 자주 묻는다는 것을 알게되면 모든 소리와 단어의 우수한 발음을 달성하기 위해 더 많은 사전 작업을 시도하십시오.
2 단어를 올바르게 발음하십시오. 강세를 잘못 놓쳤거나 단어의 발음에 확신이 없으면 사용하지 마십시오. 그렇지 않으면 평판을 망칠 위험이 있습니다.
3 단어를 적절하게 사용하십시오. 의미를 잘 이해하지 못하는 단어를 대화에 삽입하지 마십시오. 동시에 어휘를 확장하십시오. 일반 사전이나 책을 매일 읽으면 도움이 될 것입니다. 또한 대화에서 배운 단어를 즉시 사용하십시오.
4 적당히 말하세요. 너무 빨리 말하고 끝을 삼키면 균형이 잡히지 않고 불안정한 사람으로 오인될 수 있습니다. 당신을 위해 문장을 끝내야 할 다른 사람들을 짜증나게하지 않도록 과용하지 마십시오.

4/4부: 목소리로 작업하기

1 올바른 음색을 개발하십시오 - 높거나 찡그린 목소리는 권위를 부여하지 않습니다. 오히려 그러한 목소리를 가진 사람은 더 공격적인 동료의 공격을 당하거나 아무도 그를 진지하게 받아들이지 않을 것입니다. 목소리 톤을 낮추는 운동을 합니다. 베이스로 노래를 부르십시오. 잠시 후 목소리가 변하기 시작하는 것을 느낄 것입니다.
2 당신의 목소리에 생명을 더하세요. 단조로운 연설을 피하고 에너지를 추가하십시오. 당신의 목소리는 오르락내리락해야 합니다. 라디오에서 발표자의 말을 들어보면 어떻게 진행되는지 알 수 있습니다.
3 볼륨을 보세요. 목소리의 크기는 상황에 적합해야 합니다. 작은 방에 있거나 소수의 사람들과 함께 있을 때는 낮게 말하십시오. 많은 청중과 이야기하고 있다면 가능한 한 큰 소리로 말하십시오.