무례한 사람에게 반응하는 방법 : 14 단계 (사진 포함) - 팁

동영상: How to React with a Smile on an Insolent Person | Jung Moon Jung, Writer

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무례한 사람은 다른 사람의 권리와 감정에 대한 관심이나 존중을 나타내지 않는 사람입니다. 무례 함은 종종 사람에게 불편하거나 충격적인 방식으로 예기치 않게 발생합니다. 무례함에 대해 차분하고 동정적으로 반응하는 방법을 배우는 것은 특히 이러한 사람들과 정기적으로 상호 작용하는 경우 귀중한 기술입니다. 무례 함을 바꾸는 것은 어렵지만 다행스럽게도 무례한 사람을 달래고 자신을 보호하며 지속적인 의사 소통을 저장하는 데 사용할 수있는 기술이 있습니다. 오작동. 음란을 견디는 것은 건강에 큰 영향을 미치므로 더 행복하고 스트레스가 적은 삶을 구축하기 위해 이에 대처할 수있는 옵션을 탐색하는 것이 중요합니다.

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1/3 부 : 경계 설정

반응 여부 선택. 당신에게 무례한 모든 사람이 당신의 반응을받을 자격이있는 것은 아닙니다. 그 사람이 분명히 당신을 비열한 태도로 싸움에 끌어 들이고 있다면, 목적없이 싸움에 끌려 가지 않도록하십시오. 따라서 에고를 위해 싸우기 위해 순간적인 반사의 순간에 저항하는 것이 자신을 보호하는 가장 강력한 방법입니다. 동료 나 가족보다 지인과 함께하는 것이 더 쉽지만, 당신에게 무례한 사람을 무시할 권리는 여전히 있습니다.
- 당신이 줄을 서있는 동안 누군가가 당신 앞에서 자른다면 이것은 무례합니다. 무시하거나 단호하게 행동 할 수 있습니다. 당신이 얼마나 짜증나는지에 달려 있습니다. 그러나 누군가 트림을 할 때 사과하지 않으면 무례한 행동이지만 반응 할 필요는 없습니다.
한마디로 결정적인. 적극적인 태도는 공격적인 것과 부정적인 것 사이에 놓여 있습니다. 공격적인 반응은 종종 괴롭힘 행위를 통해 표현되고 부정적인 반응은 괴롭힘을 유발하지만, 단호한 반응은 자신의 고소를 견고하게 유지하는 데 도움이됩니다. 상대는 자신의 공간이 있습니다.
- 자기 주장을 연습하는 가장 좋은 방법 중 하나는 명확하고 신중하게 말하는 연습을하는 것입니다. 안정적이고 편안하지만 성실한 목소리를 유지하십시오.
- 누군가가 줄을 서서 당신 앞에서 방해하고 당신이 말하고 싶다면 다음과 같이 말할 수 있습니다. "죄송합니다. Mr./Mrs. 아마도 당신은 나를 볼 수 없지만 당신 앞에 줄을 서 있습니다. 할머니 ".
기분이 어떤지 이야기하십시오. 단호한 의사 소통 외에도 사회적 불안 장애와 같은 정신 질환 또는 다양한 요인으로 인해 자신이 잘못하고 있다는 사실을 상대방이 이해하지 못하는 경우 자신의 감정을 명확하게 표현하는 것이 도움이됩니다. 자폐성. 다른 사람이 자신이하고있는 일을 깨닫는 순간을 알 수 없기 때문에 자신의 감정을 명확히하는 것이 좋습니다.
- "내가 진지하게 받아 들여지지 않은 것 같아서 귀찮게 부를 때 나는 상처 받았다"고 말하도록 노력하십시오.
수용 가능한 행동에 대해 명확히하십시오. 자신의 감정을 명확히하는 것 외에도 받아 들일 수있는 행동을 포함하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 그 사람은 사회적 상황에서 귀하의 수용 가능한 행동 기준을 알지 못할 것입니다. 아마도 그들은 식탁에서 모욕을 자주 일으키는 가정에서 자랐을 것입니다. 유사한 무례한 행동을 용인 할 준비가되지 않았다면 상대방에게 알리십시오.
- "나를 귀찮게 부를 때 내가 소중히 여기지 않는다는 느낌이 들기 때문에 마음이 아파요. 다른 사람을 나쁜 이름으로 부르는 것을 더 의식하게되기를 바랍니다. 내 앞에".
자신을 보호하다. 무례하고 악의적 인 행동으로부터 자신을 분리하는 것이 중요합니다. 불행히도 가장 외설적 인 사람들 중 일부는 가장 민감한 사람을 공격합니다. 다른 사람들이 당신의 잘못이라고 말하더라도 다른 사람들이 무례하게 행동하면 당신의 잘못이 아님을 기억하십시오. 각 사람은 자신의 행동에 대해 책임을지며 상대방의 무례한 행동에 대해 책임을지지 않습니다. 그러나 다음과 같은 음란의 영향으로부터 자신을 보호하는 방법이 있습니다.
- 당신을 걱정하는 친구 및 가족과 공유하십시오. 다른 사람이 당신에게 상처를주는 말을한다면, 당신이 함께 공격을 할 수 있도록 사랑하는 사람에게 이야기하십시오.
- 목소리를 들어라. 다른 사람들이 당신이나 당신에 대해 말하는 것을 받아들이지 않는 것이 항상 합리적입니다. 대신 한 걸음 물러서서 자신을 조사해야합니다.
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3 단계 중 2 : 무례 함 이해하기

무례한 행동이 무엇인지 정의하는 법을 배우십시오. 의미와 비슷하게, 누군가가 무례하거나, 재미를 위해 또는 다른 어떤 것을하는지 정확히 파악하기가 어려울 수 있습니다. 무례 함을 인식하는 방법을 찾는 것은 정서적 손상을 최소화하는 방식으로 대처하는 데 도움이 될 것입니다. 고려해야 할 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.
- 소리를 지르고 물건을 부수는 것과 같은 기타 폭력적인 행위.
- 귀하의 관심사 및 감정을 소유하거나 관심을 나타내거나 존중하지 마십시오.
- 타인에게 불쾌감을주는 방식으로 성 또는 신체 기능을 언급합니다.
- 한계를 넘어서는 행위는 저속한 것으로 간주됩니다. 이 경우 언어 학대를 겪고 있는지 여부를 고려해야합니다. 다른 사람을 화나게하지 않도록 자주 조심해야한다고 생각합니까? 기분을 상하게하는 농담의 대상입니까? 자존감이 지속적으로 내려 가고 있습니까? 그렇다면, 그 사람이 동료 인 경우 HR에 불만을 제기하거나 연인 인 경우 떠나는 것을 고려해야합니다.
무례한 행동의 원인을 알아보십시오. 당신이 한 일에 대한 복수 외에 다른 사람들이 당신에게 무례하게 된 이유는 무수히 많습니다. 사람들이 무례한 행동을하는 이유를 이해하면 일반적인 문제를 이해하고 덜 힘과 인식으로 반응하는 데 도움이됩니다.
- 다른 사람들은 자신보다 우월하다고 느끼기 위해 "아래로 비교"할 수 있습니다. 이것은 사회적 지위를 조정하는 전술입니다. 만약 그들이 무례 함과 모욕으로 당신을 괴롭힐 수 있다고 느끼면 그들은 더 높은 위치에 있다고 느낄 것입니다. 물론 그것은 자신감보다는 불안에서 비롯됩니다.
- 연구에 따르면 때때로 사람들은 자신에 대해 인정하고 싶지 않은 것을 다른 사람에게 강요합니다. 예를 들어, 자신의 외모가 그다지 매력적이지 않다고 생각하면 사람들에게 가서 못 생겼다고 말할 것입니다. 이것은 일시적으로 다른 사람에게 문제를 양도하는 행위입니다.
- 누군가는 위협을 느낄 때 무례하게 반응 할 수도 있습니다. 실제로 그들을 위협 할 필요가 없습니다. 당신이 자신감이 있거나 바람직한 자질을 가지고 있다면 그들은 단순히 당신의 존재 때문에 이러한 느낌을 가질 수 있습니다.
숨겨진 동기를 탐색하십시오. 그 사람이있는 그대로 당신에게 다가 가도록하는 이유가 무엇인지 스스로에게 물어보십시오. 아마도 그들은 행동하는 법을 배우지 않았을까요? 아니면 당신과 전혀 관련이없는 것에 대해 위협, 무서움, 화를 낼 수 있습니까? 최근의 상호 작용에 대해 생각하고 가능한 이유를 제공 할 수 있는지 알아보십시오. 그러면 적절하게 대응하는 데 도움이 될 것입니다.
- 그 사람이 동료라면, 그들에게 재 할당 된 특정 작업을 수행하는 것을 잊었습니까?
- 그 사람이 친척이라면 분쟁에서 누군가의 편을 들었습니까?
- 그 사람은 로터리 방식으로 도움을 주려고하거나 연결을 원하지만 방법을 모를 수도 있습니다.
- 그들은 의도하지 않게 당신을 화나게하고 그들이 무례 해지고 있다는 것을 깨닫지 못할 수 있습니다.
무례 함의 영향에 대해 알아보십시오. 무례한 사람을 멀리 할 것인지 아니면 무례한 태도를 해소 할 것인지 알고 싶다면 무례 함이 자신에게 미치는 영향을 관찰하십시오. 다른 사람으로부터 무례 함을 받으면 창의력과 지적 능력에서부터 다른 사람을 돕고 싶은 정도까지 모든 것이 훼손됩니다. 희귀함은 해를 끼치 지 않고 무시하기 쉬운 사소한 문제처럼 보일 수 있지만 연구에 따르면 그렇지 않습니다. 광고

3/3 부 : 공감으로 대응

해당되는 경우 죄송합니다. 음란은 다른 곳에서 시작됩니까? 당신은 그것에 기여했거나 당신이 한 일과 불화하기 시작 했습니까? 그렇다면 진심으로 사과하면 화를 내거나 화난 사람을 달래 게됩니다. 그 사람이 당신의 사과를 받아들이지 않는다면, 적어도 당신은 당신이 실수를 받아 들였다는 것을 알고 마음의 평화를 가져야하고 상황을 바로 잡으려고 노력해야합니다. 무엇을했는지 확실하지 않은 경우에도 일반적인 용어로 사과 할 수 있습니다.
- 예 : "내가 당신에게 불쾌한 행동을했다면 사과드립니다. 진심이 아닙니다."
비 판단적이고 비폭력적인 언어를 사용하십시오. 무례하고 분노한 모욕의 회오리 바람에 빠져 들기 쉽지만, 더 효과적이고 동정적으로 반응하고 싶다면 심호흡을하고 슬픔이 형성되는 방식을 바꾸십시오. 나를.
- 나쁜 예 : "당신은 나에게 정말 무례합니다!"
- 좋은 예 : "당신이하는 말에 상처 받았다".
그 사람의 필요에 대해 물어보십시오. 항상 무례한 사람의 지지자가 될 수는 없지만 그들을 도울 수 있는지 물어볼 수 있습니다. 이런 종류의 제스처는 성공을 가져올 것입니다.
- 예 : "화가 나셨을 때 정말 죄송합니다. 기분이 나아지도록 도와 드릴까요, 아니면 함께 할 수 있나요?"
자신의 요구 사항을 설명하십시오. 누군가가 당신에게 무례한 상황을 끝내는 한 가지 방법은 그들이 당신의 견해와 당신의 필요를 어렵지만 정중하게 이해하도록 돕는 것입니다. 이 프로세스를 진행하는 데는 몇 가지 단계가 있습니다.
- 기분을 결정하십시오. 마음 속에서 무슨 일이 일어나고 있는지, 무엇이 기분을 좋게 만드는지 파악하십시오.
- 다른 사람에게 당신이 왜 이렇게 느끼는지 설명하십시오. 상대방의 잘못보다는 필요에 따라 표현을 사용하십시오. 예 : "미안하지만 힘든 하루를 보냈고 매우 민감합니다. 나중에이 대화를 계속할 수 있습니까?".
- 뭔가 다른 것을 요청합니다. 당신의 관점을 설명하고 누군가에게 특정한 행동이나 행동을하도록 요청하는 것은 부끄러운 일이 아닙니다.
친절 함을 키우십시오. 친절은 "함께 견디다"를 의미합니다. 당신이 그들의 고통에 대해 걱정하고 그들을 돕고 싶다는 것을 다른 사람들에게 알릴 수 있다면, 당신은 다른 사람들에 대한 동정심과 공감을 더 효과적으로 배양 할 수 있습니다. 그것은 불화를 끝냅니다. 우리는 모두 인내하고 고통을 느껴야하므로 다른 사람들의 입장에서 자신이 무례하게 된 이유를 이해하려고 노력하는 것은 어렵지 않습니다. 공감은 마음의 이완 증가, 창의력 증가 및 좋은 의사 소통 형성과 같은 많은 이점을 가지고 있기 때문에 그러한 이해와 동정적인 행동은 매우 도움이됩니다. 강한.
- 때때로, 그 사람이 단순히 나쁜 하루를 보내고 있기 때문에 저속한 행동이 발생합니다. 그들이 자신의 필요 사항을 말하고 좌절감을 덜어 준 후에는 자신의 나쁜 행동에 대해 사과 할 것입니다.
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